3 مفاتيح للحفاظ على فريق قوي لتكنولوجيا المعلومات أثناء نقص العمالة
يعد الطيران أحدث صناعة للعديد من الأشخاص يواجهون مشاكل التوظيف ونقص العمالة بعد الاستقالة العظيمة. تقدم شركات الطيران التي تعاني من نقص الموظفين 10 آلاف دولار للركاب للنزول من الطائرات المكتظة واستضافة حفلات بيتزا كتعزية للرحلات الملغاة. تكافح إدارة شركات الطيران من أجل استمرار العمليات مع تقلص قوة العمل وتثقل كاهلها ، الأمر الذي أضر بالطيارين بشكل خاص ؛ تتنبأ بعض النماذج بنقص ما يقرب من 30 ألف طيار في أمريكا الشمالية بحلول عام 2032.
ليست شركات الطيران هي الوحيدة التي تشعر بالحرارة ، ومع ذلك ، يجب أن تكون نضالاتها العامة هذا الصيف بمثابة إشارة تحذير للصناعات الأخرى. هناك قوة عاملة أخرى عالية المهارة تضررت بشكل خاص من الوباء ، وهي موجودة في كل الأعمال تقريبًا: تكنولوجيا المعلومات. يحتاج قادة الأعمال إلى أن يسألوا أنفسهم: هل ستكون تكنولوجيا المعلومات هي الصناعة التالية التي ستستسلم لنقص العمالة المكلف؟ نظرًا لأن أفضل بيتزا في العالم لن ترقى إلى المستوى المطلوب عندما يلوح حدث الأمن السيبراني في الأفق ولا يوجد من يوقفه.
منذ التحول إلى قوة عاملة مختلطة تعمل عن بعد تمامًا ، يشعر متخصصو تكنولوجيا المعلومات بالضغط أكثر من أي وقت مضى. وفقًا للبيانات الحديثة ، قال 76٪ من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات في الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) إن عبء العمل على متخصصي تكنولوجيا المعلومات قد ازداد بسبب اعتماد نماذج عمل مرنة ، حيث وافق 43٪ على أن وظائف تكنولوجيا المعلومات أصبحت أكثر صعوبة. ، إلى حد كبير بسبب ضعف البرامج والأدوات.
نظرًا للأهمية الحيوية لفرق تكنولوجيا المعلومات في الحفاظ على عمليات متسقة وآمنة في الشركات الصغيرة ، يجب على القادة التحرك الآن لضمان عدم معاناتهم من أزمة العمل التالية. المفتاح هو جذب المواهب والاحتفاظ بها وتطويرها من خلال الاستفادة من الأدوات المناسبة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لإعدادهم للنجاح.
لجذب
عملية المقابلة هي طريق ذو اتجاهين. هذه فرصة لصاحب العمل للتعرف على مرشح بقدر ما هي فرصة للمرشح لاختبار صاحب العمل. عندما يتطلع القادة إلى سد الثغرات في فريق تكنولوجيا المعلومات لديهم ، فإنهم يحتاجون إلى إثبات أن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديهم قوية وسيزودون جميع أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات بالدعم والأدوات التي يحتاجونها لأداء وظائفهم بشكل جيد.
من المهم أيضًا أن ندرك أن محترفي تكنولوجيا المعلومات لا يقتصر دورهم على التكنولوجيا وحل المشكلات ، بل هم بشر أيضًا. بدون ثقافة وسياسات مكان العمل الشاملة التي تركز على الناس والتي تمكّن جميع الموظفين ، سيكون جذب أفضل المواهب أمرًا صعبًا. مع تضاؤل عدد المرشحين المؤهلين ، لم يكن من الصعب جذب مواهب تكنولوجيا المعلومات ، مما يجعل الفوائد والثقافة أكثر أهمية من أي وقت مضى. يحتاج القادة إلى فهم والاستجابة لما هو مهم لموهبة تكنولوجيا المعلومات وإلا فهم يخاطرون بالتخلف عن الركب.
للتمسك
بمجرد اجتذاب الفرق لأفضل المواهب ، يتمثل التحدي التالي للقادة في الاحتفاظ بهم ، خاصة في هذه الأوقات التي لا يمكن التنبؤ بها حيث يخطط 40٪ من العمال لترك وظائفهم قريبًا. السر: الاستثمار في التكنولوجيا التي تقدر عملهم ، وتقلل من المهام الشاقة وتوفر الوقت للابتكار. الأدوات والموارد المناسبة ضرورية للقادة للفوز في حرب الاستنزاف الحالية. لدعم وتمكين الموظفين بشكل أفضل ، يجب أن تكون التكنولوجيا أولوية قصوى واستثمارًا للشركات الصغيرة والمتوسطة.
تمنح الأتمتة وبرامج الذكاء الاصطناعي فرق تقنية المعلومات المشغولة الراحة التي يحتاجونها من الصيانة الرتيبة والمهام التي تضيف القليل من القيمة إلى الأعمال أو لا تضيف قيمة على الإطلاق. يمكن للنصوص الآلية ، على سبيل المثال ، تسريع تثبيت البرامج والتصحيحات ، وأداء وظائف متكررة مثل توزيع الملفات الدفعية ، وتنفيذ مهام سير العمل المعقدة وتحديثات نظام التشغيل. يمكن أن يؤدي إسناد هذه المهام إلى برنامج أتمتة تكنولوجيا المعلومات إلى تعزيز موثوقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك. عند تنفيذها بشكل صحيح ، نادرًا ما ترتكب برامج الأتمتة أخطاء ، ولا تتعب أو تشعر بالملل أبدًا ، وتراقب العمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ومع ذلك ، تعتبر الأتمتة مصطلحًا مخيفًا للعديد من الشركات الصغيرة. بالنسبة للشركات الصغيرة التي تفتخر بعلاقاتها الإنسانية - مع العملاء وبين الموظفين - قد يتردد صناع القرار في أتمتة العمليات. ولكن في الوقت الحالي ، يزداد الطلب على متخصصي تكنولوجيا المعلومات ذوي المهارات العالية أكثر من أي وقت مضى - ونتيجة لذلك ، أصبح وقتهم أكثر ...
يعد الطيران أحدث صناعة للعديد من الأشخاص يواجهون مشاكل التوظيف ونقص العمالة بعد الاستقالة العظيمة. تقدم شركات الطيران التي تعاني من نقص الموظفين 10 آلاف دولار للركاب للنزول من الطائرات المكتظة واستضافة حفلات بيتزا كتعزية للرحلات الملغاة. تكافح إدارة شركات الطيران من أجل استمرار العمليات مع تقلص قوة العمل وتثقل كاهلها ، الأمر الذي أضر بالطيارين بشكل خاص ؛ تتنبأ بعض النماذج بنقص ما يقرب من 30 ألف طيار في أمريكا الشمالية بحلول عام 2032.
ليست شركات الطيران هي الوحيدة التي تشعر بالحرارة ، ومع ذلك ، يجب أن تكون نضالاتها العامة هذا الصيف بمثابة إشارة تحذير للصناعات الأخرى. هناك قوة عاملة أخرى عالية المهارة تضررت بشكل خاص من الوباء ، وهي موجودة في كل الأعمال تقريبًا: تكنولوجيا المعلومات. يحتاج قادة الأعمال إلى أن يسألوا أنفسهم: هل ستكون تكنولوجيا المعلومات هي الصناعة التالية التي ستستسلم لنقص العمالة المكلف؟ نظرًا لأن أفضل بيتزا في العالم لن ترقى إلى المستوى المطلوب عندما يلوح حدث الأمن السيبراني في الأفق ولا يوجد من يوقفه.
منذ التحول إلى قوة عاملة مختلطة تعمل عن بعد تمامًا ، يشعر متخصصو تكنولوجيا المعلومات بالضغط أكثر من أي وقت مضى. وفقًا للبيانات الحديثة ، قال 76٪ من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات في الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) إن عبء العمل على متخصصي تكنولوجيا المعلومات قد ازداد بسبب اعتماد نماذج عمل مرنة ، حيث وافق 43٪ على أن وظائف تكنولوجيا المعلومات أصبحت أكثر صعوبة. ، إلى حد كبير بسبب ضعف البرامج والأدوات.
نظرًا للأهمية الحيوية لفرق تكنولوجيا المعلومات في الحفاظ على عمليات متسقة وآمنة في الشركات الصغيرة ، يجب على القادة التحرك الآن لضمان عدم معاناتهم من أزمة العمل التالية. المفتاح هو جذب المواهب والاحتفاظ بها وتطويرها من خلال الاستفادة من الأدوات المناسبة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لإعدادهم للنجاح.
لجذب
عملية المقابلة هي طريق ذو اتجاهين. هذه فرصة لصاحب العمل للتعرف على مرشح بقدر ما هي فرصة للمرشح لاختبار صاحب العمل. عندما يتطلع القادة إلى سد الثغرات في فريق تكنولوجيا المعلومات لديهم ، فإنهم يحتاجون إلى إثبات أن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديهم قوية وسيزودون جميع أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات بالدعم والأدوات التي يحتاجونها لأداء وظائفهم بشكل جيد.
من المهم أيضًا أن ندرك أن محترفي تكنولوجيا المعلومات لا يقتصر دورهم على التكنولوجيا وحل المشكلات ، بل هم بشر أيضًا. بدون ثقافة وسياسات مكان العمل الشاملة التي تركز على الناس والتي تمكّن جميع الموظفين ، سيكون جذب أفضل المواهب أمرًا صعبًا. مع تضاؤل عدد المرشحين المؤهلين ، لم يكن من الصعب جذب مواهب تكنولوجيا المعلومات ، مما يجعل الفوائد والثقافة أكثر أهمية من أي وقت مضى. يحتاج القادة إلى فهم والاستجابة لما هو مهم لموهبة تكنولوجيا المعلومات وإلا فهم يخاطرون بالتخلف عن الركب.
للتمسك
بمجرد اجتذاب الفرق لأفضل المواهب ، يتمثل التحدي التالي للقادة في الاحتفاظ بهم ، خاصة في هذه الأوقات التي لا يمكن التنبؤ بها حيث يخطط 40٪ من العمال لترك وظائفهم قريبًا. السر: الاستثمار في التكنولوجيا التي تقدر عملهم ، وتقلل من المهام الشاقة وتوفر الوقت للابتكار. الأدوات والموارد المناسبة ضرورية للقادة للفوز في حرب الاستنزاف الحالية. لدعم وتمكين الموظفين بشكل أفضل ، يجب أن تكون التكنولوجيا أولوية قصوى واستثمارًا للشركات الصغيرة والمتوسطة.
تمنح الأتمتة وبرامج الذكاء الاصطناعي فرق تقنية المعلومات المشغولة الراحة التي يحتاجونها من الصيانة الرتيبة والمهام التي تضيف القليل من القيمة إلى الأعمال أو لا تضيف قيمة على الإطلاق. يمكن للنصوص الآلية ، على سبيل المثال ، تسريع تثبيت البرامج والتصحيحات ، وأداء وظائف متكررة مثل توزيع الملفات الدفعية ، وتنفيذ مهام سير العمل المعقدة وتحديثات نظام التشغيل. يمكن أن يؤدي إسناد هذه المهام إلى برنامج أتمتة تكنولوجيا المعلومات إلى تعزيز موثوقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك. عند تنفيذها بشكل صحيح ، نادرًا ما ترتكب برامج الأتمتة أخطاء ، ولا تتعب أو تشعر بالملل أبدًا ، وتراقب العمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ومع ذلك ، تعتبر الأتمتة مصطلحًا مخيفًا للعديد من الشركات الصغيرة. بالنسبة للشركات الصغيرة التي تفتخر بعلاقاتها الإنسانية - مع العملاء وبين الموظفين - قد يتردد صناع القرار في أتمتة العمليات. ولكن في الوقت الحالي ، يزداد الطلب على متخصصي تكنولوجيا المعلومات ذوي المهارات العالية أكثر من أي وقت مضى - ونتيجة لذلك ، أصبح وقتهم أكثر ...
What's Your Reaction?
