3 دروس يمكن لشركات الاشتراك أن تعلمك حول بناء الروابط وتعزيز المجتمع
الآراء التي يعبر عنها المساهمون من رواد الأعمال خاصة بهم.
قد يبدو هذا مثيرًا للجدل ، ولكن اسمعني: لن تساعدك إحصاءاتك وبياناتك في الوصول إلى المرحلة التالية من عملك. لا تفهموني بشكل خاطئ ، فهم يلعبون دورًا كبيرًا في تنمية وتوسيع نطاق عملك ، وكذلك الأصول الأخرى التي ربما تكون أقل واقعية.
الأصل الذي أشير إليه هو منتداك. سواء كنت تدرك ذلك أم لا ، فأنت تقوم ببنائه منذ اليوم الذي بدأت فيه عملك. لكن هل تزرعها؟
يحتاج رواد الأعمال إلى مجتمع للنجاح والازدهار في بيئة اليوم سريعة الخطى والمتغيرة. في عالم دائم الاتصال ، يمكن أن يؤدي تعزيز مساحة مشتركة من الاهتمامات المشتركة والاتصالات الأصيلة إلى زيادة ولاء العملاء ، وزيادة الإيرادات ، والحفاظ على النمو.
عندما يتعلق الأمر بالمشاركة مع مجتمعك على أساس منتظم ، فإن نموذج أعمال الاشتراك هو الملك. فيما يلي ثلاثة دروس تعلمتها من الأنشطة التجارية التي تتطلب اشتراكًا عندما يتعلق الأمر ببناء اتصالات حقيقية وتعزيز المجتمع.
ذات صلة: بناء مجتمع هو عمل جيد
1. إعطاء الأولوية لتجربة العميل
في كثير من الأحيان ، تعطي الأنشطة التجارية الأولوية للإيرادات على العلاقات. أظهرت الأبحاث السابقة أن العلامات التجارية غالبًا ما تنشئ محتوى بناءً على احتياجاتها ورغباتها ، بينما لا تستمع إلى ما يريده جمهورها بالفعل.
تعد الأنشطة التجارية القائمة على الاشتراك مناسبة بشكل طبيعي لتنفيذ نهج أكثر تركيزًا على العملاء من خلال نقاط اتصال متعددة طوال رحلة المستخدم. لقد زادوا من رؤية بيانات الطرف الأول لفهم سلوكيات العملاء وتخصيص عروضهم. النتيجة؟ علاقة هادفة مع عملائهم.
قد تكون خائفًا من كلمة "S" ، لكنني أؤكد لك أن إعداد اشتراك في عرضك الحالي ليس مهمة شاقة كما تعتقد. يمكنك أن تبدأ صغيرًا من خلال تقديم مجموعة حصرية على Facebook مفتوحة لعملائك الأكثر ولاءً أو عن طريق إطلاق رسالة إخبارية. يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك من خلال إنشاء بوابة عضوية تقدم مزايا متميزة (شحن مجاني ، ووصول حصري لإطلاق المنتجات ، والخصومات ، وما إلى ذلك) مقابل الرسوم المتكررة.
في نهاية اليوم ، تذكر أن قلب المجتمع هو شعبه. تعطي العلامات التجارية الأكثر نجاحًا الأولوية لإنشاء تجربة عملاء فريدة لمنتجاتها وجماهيرها.
ذات صلة: 6 فوائد لامتلاك مجتمع عند إنشاء مشروع تجاري
2. ابق على اتصال
يعد الالتزام بما تفعله عند بدء عمل تجاري أو إدارته أمرًا بالغ الأهمية. الالتزام هو المفتاح الذي يحتاجه كل رائد أعمال للبقاء على المسار الصحيح مع أي خطة مع نمو أعمالهم. عندما تواجهك تحديات لا محالة ، يمكن أن تساعدك المشاركة في دفعك وإبقاء عملك على المسار الصحيح.
عندما أطلقنا Gentleman's Box ، استفدنا من كل مورد ممكن ، وعملنا بلا كلل ، وظلنا ملتزمين تجاه عملائنا لخلق تجربة فريدة تمامًا لم يتمكنوا من الحصول عليها على مستوى البيع بالتجزئة. لم نكن لنحقق ما فعلناه ، مثل الاستحواذ المكون من سبعة أرقام في عام 2020 ، إذا لم نواصل المشاركة في جميع الروافع التي نشرناها. لقد كان مرشدًا طوال رحلتنا. من الطبيعي أن أستخدم نفس العقلية التي تركز على المجتمع والمشاركة في كل برنامج وحدث ننتجه في شركتنا.
قد يكون هذا الالتزام صعبًا ، لذا فإن دعم المجتمع أمر حيوي. أظهرت الأبحاث أن غالبية أصحاب الأعمال ...
الآراء التي يعبر عنها المساهمون من رواد الأعمال خاصة بهم.
قد يبدو هذا مثيرًا للجدل ، ولكن اسمعني: لن تساعدك إحصاءاتك وبياناتك في الوصول إلى المرحلة التالية من عملك. لا تفهموني بشكل خاطئ ، فهم يلعبون دورًا كبيرًا في تنمية وتوسيع نطاق عملك ، وكذلك الأصول الأخرى التي ربما تكون أقل واقعية.
الأصل الذي أشير إليه هو منتداك. سواء كنت تدرك ذلك أم لا ، فأنت تقوم ببنائه منذ اليوم الذي بدأت فيه عملك. لكن هل تزرعها؟
يحتاج رواد الأعمال إلى مجتمع للنجاح والازدهار في بيئة اليوم سريعة الخطى والمتغيرة. في عالم دائم الاتصال ، يمكن أن يؤدي تعزيز مساحة مشتركة من الاهتمامات المشتركة والاتصالات الأصيلة إلى زيادة ولاء العملاء ، وزيادة الإيرادات ، والحفاظ على النمو.
عندما يتعلق الأمر بالمشاركة مع مجتمعك على أساس منتظم ، فإن نموذج أعمال الاشتراك هو الملك. فيما يلي ثلاثة دروس تعلمتها من الأنشطة التجارية التي تتطلب اشتراكًا عندما يتعلق الأمر ببناء اتصالات حقيقية وتعزيز المجتمع.
ذات صلة: بناء مجتمع هو عمل جيد
1. إعطاء الأولوية لتجربة العميل
في كثير من الأحيان ، تعطي الأنشطة التجارية الأولوية للإيرادات على العلاقات. أظهرت الأبحاث السابقة أن العلامات التجارية غالبًا ما تنشئ محتوى بناءً على احتياجاتها ورغباتها ، بينما لا تستمع إلى ما يريده جمهورها بالفعل.
تعد الأنشطة التجارية القائمة على الاشتراك مناسبة بشكل طبيعي لتنفيذ نهج أكثر تركيزًا على العملاء من خلال نقاط اتصال متعددة طوال رحلة المستخدم. لقد زادوا من رؤية بيانات الطرف الأول لفهم سلوكيات العملاء وتخصيص عروضهم. النتيجة؟ علاقة هادفة مع عملائهم.
قد تكون خائفًا من كلمة "S" ، لكنني أؤكد لك أن إعداد اشتراك في عرضك الحالي ليس مهمة شاقة كما تعتقد. يمكنك أن تبدأ صغيرًا من خلال تقديم مجموعة حصرية على Facebook مفتوحة لعملائك الأكثر ولاءً أو عن طريق إطلاق رسالة إخبارية. يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك من خلال إنشاء بوابة عضوية تقدم مزايا متميزة (شحن مجاني ، ووصول حصري لإطلاق المنتجات ، والخصومات ، وما إلى ذلك) مقابل الرسوم المتكررة.
في نهاية اليوم ، تذكر أن قلب المجتمع هو شعبه. تعطي العلامات التجارية الأكثر نجاحًا الأولوية لإنشاء تجربة عملاء فريدة لمنتجاتها وجماهيرها.
ذات صلة: 6 فوائد لامتلاك مجتمع عند إنشاء مشروع تجاري
2. ابق على اتصال
يعد الالتزام بما تفعله عند بدء عمل تجاري أو إدارته أمرًا بالغ الأهمية. الالتزام هو المفتاح الذي يحتاجه كل رائد أعمال للبقاء على المسار الصحيح مع أي خطة مع نمو أعمالهم. عندما تواجهك تحديات لا محالة ، يمكن أن تساعدك المشاركة في دفعك وإبقاء عملك على المسار الصحيح.
عندما أطلقنا Gentleman's Box ، استفدنا من كل مورد ممكن ، وعملنا بلا كلل ، وظلنا ملتزمين تجاه عملائنا لخلق تجربة فريدة تمامًا لم يتمكنوا من الحصول عليها على مستوى البيع بالتجزئة. لم نكن لنحقق ما فعلناه ، مثل الاستحواذ المكون من سبعة أرقام في عام 2020 ، إذا لم نواصل المشاركة في جميع الروافع التي نشرناها. لقد كان مرشدًا طوال رحلتنا. من الطبيعي أن أستخدم نفس العقلية التي تركز على المجتمع والمشاركة في كل برنامج وحدث ننتجه في شركتنا.
قد يكون هذا الالتزام صعبًا ، لذا فإن دعم المجتمع أمر حيوي. أظهرت الأبحاث أن غالبية أصحاب الأعمال ...
What's Your Reaction?
