9 أخطاء شائعة في خطوط أنابيب المبيعات يجب على العلامات التجارية تجنبها
يعتبر خط أنابيب المبيعات القوي في صميم أي نشاط تجاري سريع النمو.
لكن الحفاظ عليه قد يكون صعبًا. حتى خط أنابيب المبيعات المزدهر يميل إلى الركود. يمكن أن يتفاقم هذا بسبب الأخطاء الشائعة التي تقع تحت أنظار المديرين ذوي الخبرة ومديري الأعمال.
لنتعرف على المزيد حول هذه الأخطاء وما يمكنك فعله لتجنبها. كيف تؤثر أخطاء خط أنابيب المبيعات على عملك؟
يمنحك خط أنابيب المبيعات نظرة ثاقبة حول إمكانات الإيرادات الأساسية لديك. يساعدك على تقييم عدد فرص المبيعات الواقعية المرتبطة مباشرة بصحة عملك وربحيته ونموه.
إذا كان لديك مسار غير فعال أو مليء بالأخطاء ، فيمكنك: خسارة الإيرادات: تساهم العديد من العوامل في خسارة المبيعات عندما لا يتم تحسين خط الأنابيب الخاص بك. يمكن أن تتراوح هذه من الصفقات السيئة إلى العملاء المحتملين المفقودين ، مما يقلل من مبيعات علامتك التجارية. صعوبة تحديد أهداف المبيعات: بدون المرشحات المناسبة لخط أنابيب المبيعات الخاص بك ، قد لا يتناسب بعض العملاء المتوقعين مع ملفك الشخصي المثالي للعميل. في هذه الحالة ، عليك إعادة النظر في أهدافك ومراجعتها باستمرار لأنها لا تتطابق مع منتجك. قم بتجفيف خط الأنابيب الخاص بك: أنت أكثر عرضة لاستنفاد مواردك بدون خط أنابيب مبيعات مناسب. أكبر المساهمين في خط الأنابيب الجاف هم العملاء المحتملون ذوو الجودة الرديئة وعدم القدرة على تأهيل عملاء محتملين جيدين. قم بخفض الروح المعنوية لفريق المبيعات الخاص بك: تعاني المعنويات إذا لم يكن خط الأنابيب الخاص بك يحتوي على صفقات عالية القيمة وفريقك لا يفي بأهداف المبيعات أو أهداف الإيرادات. يمكن أن يصبح هذا مشكلة كبيرة مع مرور الوقت. 9 أخطاء في خط أنابيب المبيعات يجب تجنبها
خط أنابيب المبيعات هو لقطة مرئية تتنبأ بنمو عملك في المستقبل القريب.
شهدت الشركات التي لديها خطوط مبيعات جيدة التجهيز وعملية مبيعات جيدة التخطيط زيادة بنسبة 18٪ في نمو الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي إصلاح ثلاثة أخطاء في خط الأنابيب إلى نمو الإيرادات بنسبة 28٪. لذلك ، فإن ضمان فعالية خط أنابيب المبيعات الخاص بك أمر بالغ الأهمية ومفيد للغاية.
ومع ذلك ، نظرًا لأنه يتضمن العديد من الخطوات والخطوات ، فعادة ما تحدث أخطاء. فيما يلي الأخطاء الأكثر شيوعًا في تدفقات المبيعات. 1. استخدام نية المشتري بشكل غير لائق
نية المشتري هي احتمال قيام شخص أو مؤسسة بشراء منتج أو خدمة. يمكن الاستدلال على نية المشتري للشركة من خلال فحص وتقييم السلوكيات مثل زيارات الويب ، واستهلاك الموارد ، وتنزيلات الوسائط ، وحضور الأحداث ، وما إلى ذلك. >
قد تبدو دورة البيع خطية على الورق ، لكن مسار الشراء بالكاد يكون خطيًا. في بيئة تنافسية وسوق صاخبة ، يتوفر للعملاء مئات الخيارات للاختيار من بينها. وتساعدك نية المشتري في الحصول على معلومات مهمة لتحديد ما إذا كان العميل المحتمل مستعدًا للشراء أم لا.
فيما يلي كيفية استخدام نية المشتري لتحسين خط الأنابيب الخاص بك: تحليل العملاء الحاليين: من خلال تحليل عملائك الحاليين ، يمكنك تحديد الخطوات الرئيسية التي ساعدت في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. يمكنك تتبع الأنشطة الهامة والمعالم لتحويلها. إضفاء الطابع الشخصي على نهجك: يمكن أن تكشف نية المشتري عن اهتمامات العميل المحتمل وحتى تزودك بتفاصيل مثل من هم وما المنافسين الذين يفكرون في منتجك. يمكن أن تساعدك هذه البيانات في إنشاء عرض تقديمي مخصص لآفاقك. تحسين نموذج الخدمة الذاتية الخاص بك: يريد المشترون كل شيء بشروطهم الخاصة. لديهم بالفعل إمكانية الوصول إلى المعلومات من مجموعة متنوعة من المصادر ، ويمكن أن تساعدك بيانات نية المشتري في فهم المعلومات المهمة لتحويلها. يمكنك استخدامه لتحسين معلوماتك عبر الإنترنت بسرعة وتحقيق الأهداف المحددة.
عندما لا تستخدم فرق المبيعات بيانات النية لخط الأنابيب الخاص بهم ، فقد يرفضون ببساطة الصفقات عالية القيمة. إليك ما يمكنك فعله لتجنب ذلك: ادرس عملائك الحاليين والصفقات المغلقة مؤخرًا افحص نشاطهم وبياناتهم ومحادثاتهم لتحديد الإشارات الهامة التي تجعلهم أقرب إلى هدفهم استخدم مجموعات البيانات هذه لتحديد إشارات نيتك
يساعد كل هذا في اكتشاف العملاء المتوقعين الذين من المحتمل أن يقوموا بالتحويل ، والتخلص من العملاء المحتملين غير المرغوب فيهم ، وإزاحة العملاء المحتملين غير المرغوب فيهم.
يعتبر خط أنابيب المبيعات القوي في صميم أي نشاط تجاري سريع النمو.
لكن الحفاظ عليه قد يكون صعبًا. حتى خط أنابيب المبيعات المزدهر يميل إلى الركود. يمكن أن يتفاقم هذا بسبب الأخطاء الشائعة التي تقع تحت أنظار المديرين ذوي الخبرة ومديري الأعمال.
لنتعرف على المزيد حول هذه الأخطاء وما يمكنك فعله لتجنبها. كيف تؤثر أخطاء خط أنابيب المبيعات على عملك؟
يمنحك خط أنابيب المبيعات نظرة ثاقبة حول إمكانات الإيرادات الأساسية لديك. يساعدك على تقييم عدد فرص المبيعات الواقعية المرتبطة مباشرة بصحة عملك وربحيته ونموه.
إذا كان لديك مسار غير فعال أو مليء بالأخطاء ، فيمكنك: خسارة الإيرادات: تساهم العديد من العوامل في خسارة المبيعات عندما لا يتم تحسين خط الأنابيب الخاص بك. يمكن أن تتراوح هذه من الصفقات السيئة إلى العملاء المحتملين المفقودين ، مما يقلل من مبيعات علامتك التجارية. صعوبة تحديد أهداف المبيعات: بدون المرشحات المناسبة لخط أنابيب المبيعات الخاص بك ، قد لا يتناسب بعض العملاء المتوقعين مع ملفك الشخصي المثالي للعميل. في هذه الحالة ، عليك إعادة النظر في أهدافك ومراجعتها باستمرار لأنها لا تتطابق مع منتجك. قم بتجفيف خط الأنابيب الخاص بك: أنت أكثر عرضة لاستنفاد مواردك بدون خط أنابيب مبيعات مناسب. أكبر المساهمين في خط الأنابيب الجاف هم العملاء المحتملون ذوو الجودة الرديئة وعدم القدرة على تأهيل عملاء محتملين جيدين. قم بخفض الروح المعنوية لفريق المبيعات الخاص بك: تعاني المعنويات إذا لم يكن خط الأنابيب الخاص بك يحتوي على صفقات عالية القيمة وفريقك لا يفي بأهداف المبيعات أو أهداف الإيرادات. يمكن أن يصبح هذا مشكلة كبيرة مع مرور الوقت. 9 أخطاء في خط أنابيب المبيعات يجب تجنبها
خط أنابيب المبيعات هو لقطة مرئية تتنبأ بنمو عملك في المستقبل القريب.
شهدت الشركات التي لديها خطوط مبيعات جيدة التجهيز وعملية مبيعات جيدة التخطيط زيادة بنسبة 18٪ في نمو الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي إصلاح ثلاثة أخطاء في خط الأنابيب إلى نمو الإيرادات بنسبة 28٪. لذلك ، فإن ضمان فعالية خط أنابيب المبيعات الخاص بك أمر بالغ الأهمية ومفيد للغاية.
ومع ذلك ، نظرًا لأنه يتضمن العديد من الخطوات والخطوات ، فعادة ما تحدث أخطاء. فيما يلي الأخطاء الأكثر شيوعًا في تدفقات المبيعات. 1. استخدام نية المشتري بشكل غير لائق
نية المشتري هي احتمال قيام شخص أو مؤسسة بشراء منتج أو خدمة. يمكن الاستدلال على نية المشتري للشركة من خلال فحص وتقييم السلوكيات مثل زيارات الويب ، واستهلاك الموارد ، وتنزيلات الوسائط ، وحضور الأحداث ، وما إلى ذلك. >
قد تبدو دورة البيع خطية على الورق ، لكن مسار الشراء بالكاد يكون خطيًا. في بيئة تنافسية وسوق صاخبة ، يتوفر للعملاء مئات الخيارات للاختيار من بينها. وتساعدك نية المشتري في الحصول على معلومات مهمة لتحديد ما إذا كان العميل المحتمل مستعدًا للشراء أم لا.
فيما يلي كيفية استخدام نية المشتري لتحسين خط الأنابيب الخاص بك: تحليل العملاء الحاليين: من خلال تحليل عملائك الحاليين ، يمكنك تحديد الخطوات الرئيسية التي ساعدت في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. يمكنك تتبع الأنشطة الهامة والمعالم لتحويلها. إضفاء الطابع الشخصي على نهجك: يمكن أن تكشف نية المشتري عن اهتمامات العميل المحتمل وحتى تزودك بتفاصيل مثل من هم وما المنافسين الذين يفكرون في منتجك. يمكن أن تساعدك هذه البيانات في إنشاء عرض تقديمي مخصص لآفاقك. تحسين نموذج الخدمة الذاتية الخاص بك: يريد المشترون كل شيء بشروطهم الخاصة. لديهم بالفعل إمكانية الوصول إلى المعلومات من مجموعة متنوعة من المصادر ، ويمكن أن تساعدك بيانات نية المشتري في فهم المعلومات المهمة لتحويلها. يمكنك استخدامه لتحسين معلوماتك عبر الإنترنت بسرعة وتحقيق الأهداف المحددة.
عندما لا تستخدم فرق المبيعات بيانات النية لخط الأنابيب الخاص بهم ، فقد يرفضون ببساطة الصفقات عالية القيمة. إليك ما يمكنك فعله لتجنب ذلك: ادرس عملائك الحاليين والصفقات المغلقة مؤخرًا افحص نشاطهم وبياناتهم ومحادثاتهم لتحديد الإشارات الهامة التي تجعلهم أقرب إلى هدفهم استخدم مجموعات البيانات هذه لتحديد إشارات نيتك
يساعد كل هذا في اكتشاف العملاء المتوقعين الذين من المحتمل أن يقوموا بالتحويل ، والتخلص من العملاء المحتملين غير المرغوب فيهم ، وإزاحة العملاء المحتملين غير المرغوب فيهم.
What's Your Reaction?
