يعمل الذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر على تغذية نمو منصة التسوق السريع

ألا تستطيع حضور Transform 2022؟ تحقق من جميع جلسات القمة في مكتبتنا عند الطلب الآن! انظر هنا.

لم يكن الذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر بالضرورة من أولويات شركة Sodexo ، وهي شركة لإدارة المطاعم والمرافق تدير أكثر من 400 برنامج تموين جامعي ، والتي كانت تبحث عن تجربة شفافة وموجهة للعملاء. المستقبل لتقديمه للطلاب بدلاً من خيارات وجبة البوفيه المعتادة.

كل ما عرفته الشركة أنها تريد شيئًا مثل متاجر Amazon Go التي لا تحتاج إلى الكاشير والطلبات الخارجية. على الرفوف والمغادرة دون الوقوف في طابور عند الخروج أو المعاناة من تمرير الرموز عند الخروج التلقائي.

"يريد الطلاب اليوم أشياء يمكنهم طهيها جزئيًا أو كليًا في غرفهم أو شقتهم ، مع خيارات عضوية ومحلية للغاية ،" قال كيفين ريتل ، نائب الرئيس العالمي لتطوير المنتجات والمنتجات والابتكار الرقمي في Sodexo. "أردنا أيضًا القضاء على الاحتكاك ، ولكن العديد من الحلول لا تزال تتطلب من العميل التفاعل مع أمين الصندوق - لا يرغب هذا الجيل حقًا في التحدث إلى الكثير من الأشخاص في تفاعلات خدمتهم."

بالنسبة لجامعة دنفر ، اختارت شركة Sodexo نظام AiFi الذي يقع مقره في سان خوسيه ، والذي يقدم حلاً للبيع بالتجزئة بدون احتكاك وخالٍ من الصراف الآلي يعمل بالذكاء الاصطناعي. أوضح ستيف جو ، الذي شارك في تأسيس AiFi ، أن مرونتها (تقول الشركة إنها تستطيع طرح متجرين في الأسبوع) وتنوع المواقع (الملاعب الرياضية ، والمهرجانات الموسيقية ، وسلاسل متاجر البقالة ، والحرم الجامعي ، وما إلى ذلك) تجعلها فريدة من نوعها. في عام 2016 مع زوجته يينغ تشنغ. حصل كل من Gu و Zheng على درجة الدكتوراه في رؤية الكمبيوتر وقضيا بعض الوقت في Apple و Google.

أعلنت شركة AiFi ، التي تعمل فقط بالكاميرات وتكنولوجيا الرؤية الحاسوبية ، اليوم أن لديها الآن ما مجموعه 80 متجرًا غير نقدي على مستوى العالم ، بالشراكة مع تجار التجزئة مثل Carrefour و Aldi و Loop و Verizon. كما افتتح 53 متجرًا لـ Zabka في بولندا و 2 متجرين لـ NFL. يؤكد Gu أن هذا يعد معيارًا صناعيًا لكيفية توسيع هذه التكنولوجيا بطرق لا تستطيع Amazon Go ، التي لديها أكثر من 42 متجرًا ، القيام بذلك. الكاميرات ورؤية الكمبيوتر ، لا توجد أجهزة استشعار

أوضح جو أن متاجر Amazon Go مجهزة بكاميرات متخصصة وأجهزة استشعار وأرفف ثقيلة. وقال "هذا يجعل الحل مكلفا للغاية ويصعب توسيع نطاقه". بدلاً من ذلك ، تستخدم AiFi "أرخص الكاميرات القياسية الممكنة" ، جنبًا إلى جنب مع ما تقول إنه القوة الحقيقية: رؤية الكمبيوتر.

قال جو إن AiFi تنشر نماذج متطورة للذكاء الاصطناعي من خلال عدد كبير من الكاميرات الموضوعة في السقف ، من أجل فهم كل ما يحدث في المتجر. تتعقب الكاميرات العملاء خلال رحلة التسوق ، بينما تتعرف رؤية الكمبيوتر على المنتجات وتكتشف الأنشطة المختلفة ، بما في ذلك وضع العناصر على الرفوف أو الاستيلاء عليها.

تحت غطاء النظام الأساسي توجد نماذج شبكة عصبية مطورة خصيصًا لتتبع الأشخاص بالإضافة إلى التعرف على النشاط والمنتج. طورت AiFi أيضًا خوارزميات معايرة متقدمة تسمح للشركة بإعادة إنشاء بيئة التسوق ثلاثية الأبعاد.

تستفيد AiFi أيضًا من مجموعات البيانات المحاكاة. قال جو: "لقد بذلنا الكثير من الجهد في بناء هذه البيئات المحاكاة حتى نتمكن من تدريب خوارزميات الذكاء الاصطناعي والنماذج التي تحتوي عليها". "إنه يساعدنا حقًا في تطوير هذه النماذج بشكل أسرع وجعلها أكثر قابلية للتوسع."

في عالم محاكاة ، كما يوضح ، يمكنك بسهولة تعديل الأشكال والميزات البشرية ، بالإضافة إلى تخطيط الرف ومظهر المنتج. يمكنك إنشاء بيئة متجر مزدحمة وفوضوية أو بيئة نظيفة ومرتبة. وقال: "الأشياء التي لا يمكن القيام بها في العالم الحقيقي يمكن القيام بها بسهولة في عالم محاكاة". "يمكن للذكاء الاصطناعي التعرف على هذه السيناريوهات وبعد ذلك سيكون قادرًا على الأداء أو التفوق في بيئة العالم الحقيقي."

رؤية حاسوبية دائمة التطور

يتطور نظام AiFi وسيتحسن بمرور الوقت ، تابع Gu ، مشيرًا إلى التحديات الحالية بما في ذلك قدرة النظام الأساسي على التعرف على الأشياء الصغيرة مثل العلكة أو أحمر الشفاه.

"إذا لم يتم وضعهم في المكان المناسب ، فسيكون من الصعب جدًا على رؤية الكمبيوتر تمييز ماهيتهم ،" كما يقول ...