هل فرق المبيعات والتسويق لديك مفككة؟ فيما يلي 4 خطوات يمكنك اتخاذها للتأكد من أنها متزامنة.
الآراء التي يعبر عنها المساهمون من رواد الأعمال خاصة بهم.
بعد أن أمضيت وقتًا كمحترف ، يمكنني أن أقول بصراحة إنني أحب محترفي المبيعات. لقد تحدثت إلى العديد من المسوقين الشباب على مر السنين ، ومن الأشياء التي أخبرهم بها دائمًا أنه لكي تكون مسوقًا رائعًا ، عليك قضاء بعض الوقت في المبيعات.
نظرًا لأن المبيعات والتسويق هما وظيفتان منفصلتان داخل الشركة ، ويعتمد كل منهما على الآخر لتحقيق النجاح ، فغالبًا ما يتعارض بينهما. يتولى محترفو التسويق مسؤولية بناء العلامة التجارية الشاملة مع المساعدة في زيادة التفاعل والوعي مع المشترين المحتملين. من ناحية أخرى ، يساعد محترفو المبيعات في تحويل هذا التفاعل إلى أرباح.
غالبًا ما تصل المنافسة بين القسمين إلى ذروتها. خلال مسيرتي المهنية ، شعرت دائمًا أن أحد الأطراف يشعر بالغيرة دائمًا من الآخر والعكس صحيح. المشكلة هي أن هذه الفرق يجب أن تتحد. نظرًا لأن البائعين يحتاجون إلى الوعي بالعلامة التجارية الذي يطوره المسوقون ولأن المسوقين يعتمدون على المبيعات لتعزيز الروابط الوثيقة مع المشترين ، فإن المبيعات والتسويق هما حقًا وجهان لنفس الميدالية. يجب أن تكون هناك وحدة بين الإدارتين لكي تحقق الشركة النجاح النهائي. دعنا نلقي نظرة على أربع استراتيجيات استخدمتها على مر السنين والتي يمكن أن تساعدك على تبني تلك الطبيعة التنافسية وترجمتها إلى صداقة حميمة أفضل لتسويق ومبيعات أكثر سلاسة وتأثيرًا وربحًا.
ذات صلة: 3 طرق لتوحيد فرق المبيعات والتسويق لإنشاء الطلب
1. يجتمع بانتظام
تؤثر العديد من العوامل في عدد مرات التقاء المبيعات والتسويق ، مثل مدى تعقيد عروضك وحملاتك. تلعب العوامل الخارجية دورًا أيضًا ، فعلى سبيل المثال ، أثناء الوباء ، كان على العديد من المنظمات تعديل عدد الاجتماعات الافتراضية ، ليس فقط لأن الكثير من الأشخاص كانوا خارج الموقع ، ولكن أيضًا لطمأنة ودعم جميع المعنيين. لا تخف من التحلي بالمرونة وقم بتقليل أو زيادة عدد الاجتماعات حسب حالتك.
عندما جمعت فريقي المبيعات والتسويق معًا لأول مرة ، تحدثت كثيرًا عن أجندتي الخاصة. لكن الاجتماعات تطورت مع مرور الوقت وأصبحت فرصة للجميع لتقديم الأفكار وتبادلها. مع مدخلات الجميع ، أصبحت المحادثات متماسكة. شعر الناس كثيرًا كما لو كنا في نفس الصفحة. كما أنني طمس الخط عن قصد من خلال دعوة مدير المبيعات لدينا ليقدم معي في حدث يركز على التسويق. تحدثنا إلى الضيوف المجتمعين حول كيفية عمل المبيعات والتسويق معًا لصالح المؤسسة. أظهر هذا التعاون التنازلي لكلا الفريقين أنه ليس جيدًا فحسب ، بل إنه من الأفضل لنا في الواقع العمل كفريق.
ذات صلة: خمس استراتيجيات للتوظيف يجب عليك استخدامها أثناء نقص العمالة
2. تحديد الشروط
غالبًا ما تستخدم فرق المبيعات والتسويق لغتها الخاصة ، باستخدام مصطلحات مثل العميل المتوقع ، والعميل المحتمل ، والمشاركة ، والاستنتاج. حتى عندما يعتقد كلا الفريقين أنهما يعرفان تعريف هذه العبارات ، يمكن أن تكون هناك اختلافات في الدلالة يمكن أن تؤدي إلى الانفصال أو الارتباك. لذلك ، فإن أحد الجوانب الأكثر أهمية في الجمع بين فرق المبيعات والتسويق معًا هو التحديد المتعمد لما تعنيه الكلمات أو العبارات داخل مؤسستك بالنسبة لك. يؤدي إجراء هذه العملية إلى تحسين الفهم والكفاءة. كما أنه يمنح الأشخاص القدرة على التفكير في أهداف الشركة وقيمها لأنك ستستخدم لغة معينة عند محاولة تطوير وتنفيذ استراتيجيات محددة. عندما يتمكن الأشخاص من التحدث بوضوح عما تريد الشركة القيام به ، يكون من الأسهل الحصول على موافقة وعلاقة أكثر صحة بين الأقسام ...
الآراء التي يعبر عنها المساهمون من رواد الأعمال خاصة بهم.
بعد أن أمضيت وقتًا كمحترف ، يمكنني أن أقول بصراحة إنني أحب محترفي المبيعات. لقد تحدثت إلى العديد من المسوقين الشباب على مر السنين ، ومن الأشياء التي أخبرهم بها دائمًا أنه لكي تكون مسوقًا رائعًا ، عليك قضاء بعض الوقت في المبيعات.
نظرًا لأن المبيعات والتسويق هما وظيفتان منفصلتان داخل الشركة ، ويعتمد كل منهما على الآخر لتحقيق النجاح ، فغالبًا ما يتعارض بينهما. يتولى محترفو التسويق مسؤولية بناء العلامة التجارية الشاملة مع المساعدة في زيادة التفاعل والوعي مع المشترين المحتملين. من ناحية أخرى ، يساعد محترفو المبيعات في تحويل هذا التفاعل إلى أرباح.
غالبًا ما تصل المنافسة بين القسمين إلى ذروتها. خلال مسيرتي المهنية ، شعرت دائمًا أن أحد الأطراف يشعر بالغيرة دائمًا من الآخر والعكس صحيح. المشكلة هي أن هذه الفرق يجب أن تتحد. نظرًا لأن البائعين يحتاجون إلى الوعي بالعلامة التجارية الذي يطوره المسوقون ولأن المسوقين يعتمدون على المبيعات لتعزيز الروابط الوثيقة مع المشترين ، فإن المبيعات والتسويق هما حقًا وجهان لنفس الميدالية. يجب أن تكون هناك وحدة بين الإدارتين لكي تحقق الشركة النجاح النهائي. دعنا نلقي نظرة على أربع استراتيجيات استخدمتها على مر السنين والتي يمكن أن تساعدك على تبني تلك الطبيعة التنافسية وترجمتها إلى صداقة حميمة أفضل لتسويق ومبيعات أكثر سلاسة وتأثيرًا وربحًا.
ذات صلة: 3 طرق لتوحيد فرق المبيعات والتسويق لإنشاء الطلب
1. يجتمع بانتظام
تؤثر العديد من العوامل في عدد مرات التقاء المبيعات والتسويق ، مثل مدى تعقيد عروضك وحملاتك. تلعب العوامل الخارجية دورًا أيضًا ، فعلى سبيل المثال ، أثناء الوباء ، كان على العديد من المنظمات تعديل عدد الاجتماعات الافتراضية ، ليس فقط لأن الكثير من الأشخاص كانوا خارج الموقع ، ولكن أيضًا لطمأنة ودعم جميع المعنيين. لا تخف من التحلي بالمرونة وقم بتقليل أو زيادة عدد الاجتماعات حسب حالتك.
عندما جمعت فريقي المبيعات والتسويق معًا لأول مرة ، تحدثت كثيرًا عن أجندتي الخاصة. لكن الاجتماعات تطورت مع مرور الوقت وأصبحت فرصة للجميع لتقديم الأفكار وتبادلها. مع مدخلات الجميع ، أصبحت المحادثات متماسكة. شعر الناس كثيرًا كما لو كنا في نفس الصفحة. كما أنني طمس الخط عن قصد من خلال دعوة مدير المبيعات لدينا ليقدم معي في حدث يركز على التسويق. تحدثنا إلى الضيوف المجتمعين حول كيفية عمل المبيعات والتسويق معًا لصالح المؤسسة. أظهر هذا التعاون التنازلي لكلا الفريقين أنه ليس جيدًا فحسب ، بل إنه من الأفضل لنا في الواقع العمل كفريق.
ذات صلة: خمس استراتيجيات للتوظيف يجب عليك استخدامها أثناء نقص العمالة
2. تحديد الشروط
غالبًا ما تستخدم فرق المبيعات والتسويق لغتها الخاصة ، باستخدام مصطلحات مثل العميل المتوقع ، والعميل المحتمل ، والمشاركة ، والاستنتاج. حتى عندما يعتقد كلا الفريقين أنهما يعرفان تعريف هذه العبارات ، يمكن أن تكون هناك اختلافات في الدلالة يمكن أن تؤدي إلى الانفصال أو الارتباك. لذلك ، فإن أحد الجوانب الأكثر أهمية في الجمع بين فرق المبيعات والتسويق معًا هو التحديد المتعمد لما تعنيه الكلمات أو العبارات داخل مؤسستك بالنسبة لك. يؤدي إجراء هذه العملية إلى تحسين الفهم والكفاءة. كما أنه يمنح الأشخاص القدرة على التفكير في أهداف الشركة وقيمها لأنك ستستخدم لغة معينة عند محاولة تطوير وتنفيذ استراتيجيات محددة. عندما يتمكن الأشخاص من التحدث بوضوح عما تريد الشركة القيام به ، يكون من الأسهل الحصول على موافقة وعلاقة أكثر صحة بين الأقسام ...
What's Your Reaction?
