رئيس قسم المعلومات: انتقل من التذاكر إلى التحول الرقمي الحقيقي

يسعدنا إعادة Transform 2022 شخصيًا في 19 تموز (يوليو) ومن 20 إلى 28 تموز (يوليو) تقريبًا. انضم إلى القادة في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات لإجراء مناقشات متعمقة وفرص التواصل المثيرة. اشترك اليوم!

هناك اعتراف متزايد بأن تكنولوجيا المعلومات لديها الكثير لتقدمه أكثر من الاحتفاظ بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ويجب على مدراء تقنية المعلومات الحديثين التركيز على الابتكار بدلاً من (بشكل أساسي) الحفاظ على الوضع الراهن. ماذا. لتحقيق ذلك ، يحتاج مدراء المعلومات إلى قيادة التحول الرقمي بشكل أكثر استباقية ، والمشاركة عبر الإدارات ، ومواءمة فطنة أعمالهم مع أهداف العمل. يؤدي هذا التحول إلى إبعاد قسم تكنولوجيا المعلومات عن بطاقات المشاكل وسيرحب به الزملاء على المستوى C والموظفون والعملاء والمستثمرون كشريك استراتيجي.

"فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا رائع ، لكننا لسنا بحاجة إليهم حقًا" ليس إعلانًا عن الاكتفاء الذاتي. إنه في الواقع تحذير من أن الشركة لا تستخدم تكنولوجيا المعلومات بشكل كافٍ. يجب أن تسعى الإدارات التشغيلية جاهدة لتحسين التقنيات الجديدة ، باستخدام الدراية بتكنولوجيا المعلومات لضمان النجاح.

أساس تحول CIO

نرى باستمرار مستوى أعلى من رضا الموظفين والعملاء عندما يركز الرؤساء التنفيذيون على تحسين تجربة المستخدم والعميل (UX و CX). يمكن أن يعني هذا توسيع الأتمتة لتشمل المزيد من المهام التي تعتمد على تكنولوجيا المعلومات ، من إعداد الموظفين والعملاء إلى معالجة الأعمال الورقية.

ثانيًا ، يجب أن يكون رئيس قسم المعلومات قويًا كرجل أعمال وتقني. يرى زملاؤك في المستوى C وزملاؤك في مجال تكنولوجيا المعلومات فوائد رئيس قسم المعلومات الموجه نحو الأعمال والقائم على التحول. أصحاب المصلحة الآخرون ، من المستثمرين إلى رؤساء الأقسام ، سيكونون أيضًا.

حدث

تحويل 2022

انضم إلينا في حدث الذكاء الاصطناعي التطبيقي الرائد لصناع القرار في مجال الأعمال والتكنولوجيا للشركات في 19 يوليو ويوم 20-28 يوليو تقريبًا. سجل هنا

ثالثًا ، يجب أن يساعد رئيس قسم المعلومات العديد من الإدارات في توسيع نطاق أعمالها الأساسية ؛ سوف يتطورون بشكل أكثر فعالية عندما يكون رئيس قسم المعلومات حليفهم. يحتاج مدراء تقنية المعلومات إلى التعامل مع القادة في كل من الإستراتيجية والعمليات. قد لا يكون هذا مريحًا لجميع مدراء تقنية المعلومات ، ولكن موقف "واحد للجميع" يعزز أهمية دور رئيس قسم المعلومات وتكنولوجيا المعلومات نفسها. كلما زادت مشاركة تكنولوجيا المعلومات ، زادت قدرة تكنولوجيا المعلومات على مساعدة الناخبين في تحقيق أهدافهم.

أخيرًا وليس آخرًا ، يمكن لرئيس قسم المعلومات إعادة تعريف الوصف الوظيفي العام لقسم تكنولوجيا المعلومات. غالبًا ما يكون المفهوم الموروث من تكنولوجيا المعلومات هو: "تجيب تقنية المعلومات على الأسئلة وتحل مشاكل تكنولوجيا المعلومات لدينا". يمكن أن يصبح "رئيس قسم المعلومات وتكنولوجيا المعلومات باستمرار يطورون وينفذون تحسينات تقنية ويساعدوننا على تحقيق أفضل أفكارنا."

أتمتة المهام الشاقة

لتحرير تكنولوجيا المعلومات لمشاريع التحول ، تتمثل الخطوة الأولى في تنفيذ الأتمتة بطريقة مستهدفة لدعم المهام المتكررة. بعبارة أخرى ، تخلص من التحسينات الإضافية للعملية - اليوم ، الكفاءات الصغيرة هي مجرد رهانات مائدة. من خلال الإشارة إلى إجراءات البطاقات التي تحدث بشكل متكرر ، من السهل جدًا إنشاء مجموعة من المهام المتراكمة لأتمتتها. كلما زادت خبرة فريقك في تحويل العمليات إلى التشغيل الآلي ، زادت فعاليتها.

الحوسبة بدون تلامس للصواميل والمسامير

تعد الحوسبة بدون لمس (باستخدام الأتمتة) منهجية فعالة لمساعدتك على تنظيف الجسور وتحرير فريقك أثناء تحسين ...