هل عملك بحاجة إلى القائم بأعمال؟ 4 طرق يمكننا المساعدة
تعمل منظمة رواد الأعمال (EO) على تمكين رواد الأعمال بالأدوات والأفكار والاستراتيجيات لتحقيق إمكاناتهم الكاملة. آمي ميلنر هي نائب الرئيس التنفيذي لتمكين المبيعات في Abstrakt Marketing Group ، وهي شركة لتنمية الأعمال التجارية تقدم حلول إنشاء قوائم العملاء المحتملين. سألنا إيمي كيف يمكن لولي الأمر المحترف أن يفيد رواد الأعمال عندما يتخذون خطوات لتنمية أعمالهم وتوسيع نطاقها.
من هم حراس المرمى المحترفين؟ إنها مرشحات ودروع ومستودعات معرفة الشركات. كما أنها ضرورية جدًا إذا كنت ترغب في تحسين عملك والمضي قدمًا نحو أهدافك المتمثلة في النمو الجاد والمتسق.
لست على دراية بالمصطلح أو المنصب؟ أفضل طريقة للتفكير في حارس البوابة هي التفكير في عملك كمبنى له نقطة وصول واحدة. يراقب البواب الباب ويقرر ما إذا كان يجب على الغرباء (البائعين والبائعين والعملاء والباحثين عن عمل غير المتوقعين) الدخول.
في المكاتب الشخصية التقليدية ، يجلس حارس البوابة حرفيًا في المقدمة والوسط ، ويعمل كمدير للانطباعات الأولى. في الشركات البعيدة ، يمكن للحراس الرد على الهواتف ومراجعة جميع رسائل البريد الإلكتروني العامة الواردة. إذا كنت مديرًا تنفيذيًا مشغولاً ، فقد يكون لديك حارسان: أحدهما لشركتك ككل والآخر لك على وجه التحديد. بهذه الطريقة تقل احتمالية أن يتم مقاطعتك في عملك بسبب المحادثات أو الطلبات ذات الأولوية المنخفضة.
يميل حراس المرمى الجيدون إلى أن يكون لديهم سمعة بأنهم حازمون وربما مرعبون بعض الشيء. بعد كل شيء ، لديهم جميع المفاتيح ويتم تمكينهم من استخدام كلمة "لا" أكثر من معظم الموظفين. على هذا النحو ، فهم لاعبون في حد ذاتها ويستحقون الاندماج في مكان عملك.
تحقق من فوائد ثقافة Gatekeeper
ألست متأكدًا من الكيفية التي يمكن أن يستخدم بها نشاطك التجاري برنامج Expert Gatekeeper؟ فيما يلي أربع طرق يمكن أن يفيدك فيها حارس البوابة أنت وعملك:
1. منع الاتصالات الواردة من إرباك الجميع.
قد ترغب في تعيين حارس عندما لا تتمكن أنت وزملاؤك في العمل من مواكبة جميع المكالمات الواردة إلى عملك. على سبيل المثال ، قد تجد أن عملك بدأ في الإقلاع. هذا جيد ، لكنه يسمح للممثلين بطلب المواعيد. كل أسبوع ، قد تلاحظ أن قائمة مهامك تزداد طولًا. في النهاية ، لن تتمكن من مواكبة ذلك. يمنحك الوصي مساحة للتنفس والقدرة على التركيز على المبادرات عالية المستوى مثل النمو والتوسع.
2. تأكد من أن الفرص تستحق العناء.
يراجع الأوصياء بشكل متكرر العروض التقديمية للمبيعات ، ويستمعون بعناية إلى الحجج قبل تقرير ما إذا كانت مقبولة أم لا. على الرغم من الترحيب ، فإن الحراس استراتيجيون. طالما قمت بتعليم حارس البوابة الخاص بك كيفية تقييم مكالمات المبيعات ، يمكنك أن تتوقع منهم السماح فقط لأهم الفرص بالهبوط على مكتبك. تذكر أن حراس المرمى ليسوا مثاليين ؛ يمكن أن يفوتوا أحيانًا "أخطاء". ومع ذلك ، نضمن لك تقليل الوقت الذي تقضيه في أقل من الفرص الممتازة.
3. التأكد من توجيه المعلومات وإدارتها بشكل صحيح.
هل تشعر بأن المكالمات تفوتك باستمرار؟ هل لدى أعضاء الفريق باستمرار القليل من الوقت لمراقبة تقدم سير العمل أو إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني؟ يمكن للأمين أن يحافظ على سير الأمور بسلاسة أثناء العمل كنوع من مدير مشروع رفيع المستوى للعديد من الإدارات. في بعض الحالات ، قد يتولى أمين الحفظ مهام متخصصة ، مثل جدولة المواعيد لألقاب معينة. على الرغم من أنهم ليسوا من صانعي القرار الفعليين ، يمكن لحراس البوابة تقديم معلومات مفيدة حول ما يحدث في عملك.
4. كن صوت العلامة التجارية لعملك.
ينتهي الأمر ببعض أفضل الحراس ليصبحوا صوت ووجه الأعمال. نظرًا لأنهم مرتبطون ارتباطًا وثيقًا بالشركة ، فهم يعتبرون جزءًا من تراثها. بالطبع ، أنت بحاجة إلى إيجاد الوصي المناسب لتوكيل هذا النوع من السلطة. ولكن بمجرد أن تجد واحدة تبرز ، افعل ...
تعمل منظمة رواد الأعمال (EO) على تمكين رواد الأعمال بالأدوات والأفكار والاستراتيجيات لتحقيق إمكاناتهم الكاملة. آمي ميلنر هي نائب الرئيس التنفيذي لتمكين المبيعات في Abstrakt Marketing Group ، وهي شركة لتنمية الأعمال التجارية تقدم حلول إنشاء قوائم العملاء المحتملين. سألنا إيمي كيف يمكن لولي الأمر المحترف أن يفيد رواد الأعمال عندما يتخذون خطوات لتنمية أعمالهم وتوسيع نطاقها.
من هم حراس المرمى المحترفين؟ إنها مرشحات ودروع ومستودعات معرفة الشركات. كما أنها ضرورية جدًا إذا كنت ترغب في تحسين عملك والمضي قدمًا نحو أهدافك المتمثلة في النمو الجاد والمتسق.
لست على دراية بالمصطلح أو المنصب؟ أفضل طريقة للتفكير في حارس البوابة هي التفكير في عملك كمبنى له نقطة وصول واحدة. يراقب البواب الباب ويقرر ما إذا كان يجب على الغرباء (البائعين والبائعين والعملاء والباحثين عن عمل غير المتوقعين) الدخول.
في المكاتب الشخصية التقليدية ، يجلس حارس البوابة حرفيًا في المقدمة والوسط ، ويعمل كمدير للانطباعات الأولى. في الشركات البعيدة ، يمكن للحراس الرد على الهواتف ومراجعة جميع رسائل البريد الإلكتروني العامة الواردة. إذا كنت مديرًا تنفيذيًا مشغولاً ، فقد يكون لديك حارسان: أحدهما لشركتك ككل والآخر لك على وجه التحديد. بهذه الطريقة تقل احتمالية أن يتم مقاطعتك في عملك بسبب المحادثات أو الطلبات ذات الأولوية المنخفضة.
يميل حراس المرمى الجيدون إلى أن يكون لديهم سمعة بأنهم حازمون وربما مرعبون بعض الشيء. بعد كل شيء ، لديهم جميع المفاتيح ويتم تمكينهم من استخدام كلمة "لا" أكثر من معظم الموظفين. على هذا النحو ، فهم لاعبون في حد ذاتها ويستحقون الاندماج في مكان عملك.
تحقق من فوائد ثقافة Gatekeeper
ألست متأكدًا من الكيفية التي يمكن أن يستخدم بها نشاطك التجاري برنامج Expert Gatekeeper؟ فيما يلي أربع طرق يمكن أن يفيدك فيها حارس البوابة أنت وعملك:
1. منع الاتصالات الواردة من إرباك الجميع.
قد ترغب في تعيين حارس عندما لا تتمكن أنت وزملاؤك في العمل من مواكبة جميع المكالمات الواردة إلى عملك. على سبيل المثال ، قد تجد أن عملك بدأ في الإقلاع. هذا جيد ، لكنه يسمح للممثلين بطلب المواعيد. كل أسبوع ، قد تلاحظ أن قائمة مهامك تزداد طولًا. في النهاية ، لن تتمكن من مواكبة ذلك. يمنحك الوصي مساحة للتنفس والقدرة على التركيز على المبادرات عالية المستوى مثل النمو والتوسع.
2. تأكد من أن الفرص تستحق العناء.
يراجع الأوصياء بشكل متكرر العروض التقديمية للمبيعات ، ويستمعون بعناية إلى الحجج قبل تقرير ما إذا كانت مقبولة أم لا. على الرغم من الترحيب ، فإن الحراس استراتيجيون. طالما قمت بتعليم حارس البوابة الخاص بك كيفية تقييم مكالمات المبيعات ، يمكنك أن تتوقع منهم السماح فقط لأهم الفرص بالهبوط على مكتبك. تذكر أن حراس المرمى ليسوا مثاليين ؛ يمكن أن يفوتوا أحيانًا "أخطاء". ومع ذلك ، نضمن لك تقليل الوقت الذي تقضيه في أقل من الفرص الممتازة.
3. التأكد من توجيه المعلومات وإدارتها بشكل صحيح.
هل تشعر بأن المكالمات تفوتك باستمرار؟ هل لدى أعضاء الفريق باستمرار القليل من الوقت لمراقبة تقدم سير العمل أو إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني؟ يمكن للأمين أن يحافظ على سير الأمور بسلاسة أثناء العمل كنوع من مدير مشروع رفيع المستوى للعديد من الإدارات. في بعض الحالات ، قد يتولى أمين الحفظ مهام متخصصة ، مثل جدولة المواعيد لألقاب معينة. على الرغم من أنهم ليسوا من صانعي القرار الفعليين ، يمكن لحراس البوابة تقديم معلومات مفيدة حول ما يحدث في عملك.
4. كن صوت العلامة التجارية لعملك.
ينتهي الأمر ببعض أفضل الحراس ليصبحوا صوت ووجه الأعمال. نظرًا لأنهم مرتبطون ارتباطًا وثيقًا بالشركة ، فهم يعتبرون جزءًا من تراثها. بالطبع ، أنت بحاجة إلى إيجاد الوصي المناسب لتوكيل هذا النوع من السلطة. ولكن بمجرد أن تجد واحدة تبرز ، افعل ...
What's Your Reaction?
