إليك 4 عبارات بريد إلكتروني سلبية - عدوانية شائعة يكرهها الناس حقًا
"أفيدونا من فضلك." إذا كنت تستخدم هذه العبارة في رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل العمل ، فمن المحتمل أن يشعر الشخص الذي يتلقى هذه الرسالة بالملل من قراءتها. هذه نتيجة دراسة حديثة أجراها موقع لعبة WordFinder. جمعت الشركة البيانات من Ahrefs و Google AdWords للعثور على العبارات الأكثر استخدامًا في مكان العمل والتي تبدو سلبية - عدوانية لأولئك الذين يسمعونها أو يقرؤونها. ظهرت عبارة "الرجاء النصيحة" في أعلى القائمة.
المواقف تختلف. لكن بشكل عام ، إذا كان لديك شيء يصعب قوله ، فمن الحكمة أن تقوله ببساطة ، بدلاً من استخدام الصياغة التي قد يعتبرها الآخرون عدوانية سلبية والتي قد تحبطهم أو تغضبهم. يجدر التحقق من القائمة الكاملة للعبارات العدوانية السلبية (جزء من مسح أكبر لاستخدام العامية). هذه هي بعض من أكثر الأشياء إثارة للاشمئزاز.
1. "أفيدوني."
هذه الجملة لها ميزة أكيدة. هذا يعني أنك تتوقع معلومات أو إجابة على سؤال كان يجب أن يكون المستلم قد قدمه بالفعل. إذا كان الأمر كذلك ، فمن الأفضل أن تقول ببساطة أنك بحاجة أو تريد ردًا بحلول تاريخ أو وقت محدد.
إذا لم تكن كذلك ولا تتطلع إلى الحصول على معلومات يجب أن تكون لديك بالفعل ، فجرب شيئًا أكثر ودية مثل "أخبرني" أو "ما رأيك؟ أنت؟"
2. "العودة".
هذه عبارة غالبًا ما أراها في رسائل البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين يحاولون عرض أشياء لي ، جنبًا إلى جنب مع "مجرد متابعة" ، والتي تم إدراجها أيضًا في قائمة WordFinder للعبارات السلبية العدوانية. الأكثر كرهًا.
هذا هو الشيء المتعلق بالدوائر. بمجرد أن تبدأ في الالتفاف حولهم ، لن تصل إلى النهاية أبدًا. لذا فإن "التسوّق" يقترح أن يستمر المرسل في إرسال رسائل المتابعة ، مرارًا وتكرارًا ، حتى يحصل على رد. إذا كانت هذه هي نيتك حقًا ، فيجب أن تقول ذلك وتشرح السبب. وإلا اختر صياغة مختلفة.
صحيح ، إذا لم تسمع ردًا من شخص ما ، فمن الصعب إرسال رسالة متابعة من أي نوع دون أن تبدو على الأقل عدوانيًا سلبيًا قليلاً. في الوقت نفسه ، يمكن أن تكون رسائل المتابعة فعالة للغاية ، لذلك يجب عليك إرسالها. أنا نفسي أقدر تلقي رسائل المتابعة. ربما قصدت الرد ولكن نسيت ، أو ربما فاتني رؤية المنشور الأصلي.
عند المتابعة ، غالبًا ما أستخدم عبارة "في حالة عدم رؤيتك لذلك". يبدو أنه خيار أفضل من "الرجوع" إلي.
3. "تذكير ودي".
ليس هناك شيء ودود في "التذكير الودي". إنها عبارة شاهدها معظمنا على الرسائل بعد أن فشلنا في دفع فواتيرنا. يرجى عدم استخدام هذا التعبير مطلقًا.
إذا كنت تريد تذكير شخص ما بشيء ما ، فإن الأفضل "تذكر" لفعل أي شيء. أو حدد فقط ما تحتاجه. على سبيل المثال ، "ما زلت لم أتلق تقريرك. هل يمكنك توصيله لي بحلول الثلاثاء؟"
4. "شكرا مقدما".
أعترف أنني أحيانًا أستخدم هذا التعبير بنفسي. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا طلبت من شخص ما أن يفعل شيئًا تعرفه بالتأكيد سيفعله وتريد أن تشكره على مساعدته دون الحاجة إلى إرسال بريد إلكتروني آخر.
لا بأس ، ولكن في أي ظرف آخر ، تظهر عبارة "الشكر مقدمًا" على أنها تلاعب. هذا يعني أنه نظرًا لأنك تشكرهم بالفعل ، فهم ملزمون بفعل ما طلبته. بل إن الأمر أسوأ إذا كنت تراسل شخصًا قد لا يفعل ما طلبته وليس ملزمًا بالرد على طلبك. إذا كان الأمر كذلك ، فلا تشكر الشخص قبل الأوان. بدلاً من ذلك ، اشرح سبب أهمية ما تطلبه وأخبرهم أنك ستكون ممتنًا (أو حتى تدين لهم بخدمة) إذا فعلوا ذلك.
هذه العبارات سيئة بما يكفي من تلقاء نفسها ، لكنها فظيعة حقًا إذا قمت بدمجها في نفس البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، "سأعود إلى هنا بعد طلبي الأسبوع الماضي. هذا تذكير ودي بأنني ما زلت بحاجة إلى هذه المعلومات منك. يرجى إعلامي وشكرك مقدمًا." جعلتني هذه الجمل الثلاث ...
"أفيدونا من فضلك." إذا كنت تستخدم هذه العبارة في رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل العمل ، فمن المحتمل أن يشعر الشخص الذي يتلقى هذه الرسالة بالملل من قراءتها. هذه نتيجة دراسة حديثة أجراها موقع لعبة WordFinder. جمعت الشركة البيانات من Ahrefs و Google AdWords للعثور على العبارات الأكثر استخدامًا في مكان العمل والتي تبدو سلبية - عدوانية لأولئك الذين يسمعونها أو يقرؤونها. ظهرت عبارة "الرجاء النصيحة" في أعلى القائمة.
المواقف تختلف. لكن بشكل عام ، إذا كان لديك شيء يصعب قوله ، فمن الحكمة أن تقوله ببساطة ، بدلاً من استخدام الصياغة التي قد يعتبرها الآخرون عدوانية سلبية والتي قد تحبطهم أو تغضبهم. يجدر التحقق من القائمة الكاملة للعبارات العدوانية السلبية (جزء من مسح أكبر لاستخدام العامية). هذه هي بعض من أكثر الأشياء إثارة للاشمئزاز.
1. "أفيدوني."
هذه الجملة لها ميزة أكيدة. هذا يعني أنك تتوقع معلومات أو إجابة على سؤال كان يجب أن يكون المستلم قد قدمه بالفعل. إذا كان الأمر كذلك ، فمن الأفضل أن تقول ببساطة أنك بحاجة أو تريد ردًا بحلول تاريخ أو وقت محدد.
إذا لم تكن كذلك ولا تتطلع إلى الحصول على معلومات يجب أن تكون لديك بالفعل ، فجرب شيئًا أكثر ودية مثل "أخبرني" أو "ما رأيك؟ أنت؟"
2. "العودة".
هذه عبارة غالبًا ما أراها في رسائل البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين يحاولون عرض أشياء لي ، جنبًا إلى جنب مع "مجرد متابعة" ، والتي تم إدراجها أيضًا في قائمة WordFinder للعبارات السلبية العدوانية. الأكثر كرهًا.
هذا هو الشيء المتعلق بالدوائر. بمجرد أن تبدأ في الالتفاف حولهم ، لن تصل إلى النهاية أبدًا. لذا فإن "التسوّق" يقترح أن يستمر المرسل في إرسال رسائل المتابعة ، مرارًا وتكرارًا ، حتى يحصل على رد. إذا كانت هذه هي نيتك حقًا ، فيجب أن تقول ذلك وتشرح السبب. وإلا اختر صياغة مختلفة.
صحيح ، إذا لم تسمع ردًا من شخص ما ، فمن الصعب إرسال رسالة متابعة من أي نوع دون أن تبدو على الأقل عدوانيًا سلبيًا قليلاً. في الوقت نفسه ، يمكن أن تكون رسائل المتابعة فعالة للغاية ، لذلك يجب عليك إرسالها. أنا نفسي أقدر تلقي رسائل المتابعة. ربما قصدت الرد ولكن نسيت ، أو ربما فاتني رؤية المنشور الأصلي.
عند المتابعة ، غالبًا ما أستخدم عبارة "في حالة عدم رؤيتك لذلك". يبدو أنه خيار أفضل من "الرجوع" إلي.
3. "تذكير ودي".
ليس هناك شيء ودود في "التذكير الودي". إنها عبارة شاهدها معظمنا على الرسائل بعد أن فشلنا في دفع فواتيرنا. يرجى عدم استخدام هذا التعبير مطلقًا.
إذا كنت تريد تذكير شخص ما بشيء ما ، فإن الأفضل "تذكر" لفعل أي شيء. أو حدد فقط ما تحتاجه. على سبيل المثال ، "ما زلت لم أتلق تقريرك. هل يمكنك توصيله لي بحلول الثلاثاء؟"
4. "شكرا مقدما".
أعترف أنني أحيانًا أستخدم هذا التعبير بنفسي. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا طلبت من شخص ما أن يفعل شيئًا تعرفه بالتأكيد سيفعله وتريد أن تشكره على مساعدته دون الحاجة إلى إرسال بريد إلكتروني آخر.
لا بأس ، ولكن في أي ظرف آخر ، تظهر عبارة "الشكر مقدمًا" على أنها تلاعب. هذا يعني أنه نظرًا لأنك تشكرهم بالفعل ، فهم ملزمون بفعل ما طلبته. بل إن الأمر أسوأ إذا كنت تراسل شخصًا قد لا يفعل ما طلبته وليس ملزمًا بالرد على طلبك. إذا كان الأمر كذلك ، فلا تشكر الشخص قبل الأوان. بدلاً من ذلك ، اشرح سبب أهمية ما تطلبه وأخبرهم أنك ستكون ممتنًا (أو حتى تدين لهم بخدمة) إذا فعلوا ذلك.
هذه العبارات سيئة بما يكفي من تلقاء نفسها ، لكنها فظيعة حقًا إذا قمت بدمجها في نفس البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، "سأعود إلى هنا بعد طلبي الأسبوع الماضي. هذا تذكير ودي بأنني ما زلت بحاجة إلى هذه المعلومات منك. يرجى إعلامي وشكرك مقدمًا." جعلتني هذه الجمل الثلاث ...
What's Your Reaction?
