كيفية تحسين تجربة المستخدم / واجهة المستخدم باستخدام الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة

يُستخدم الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في مختلف الصناعات لأتمتة المهام الروتينية وزيادة إنتاجية وكفاءة إستراتيجيات العمل. هناك مجال آخر يصبح فيه الذكاء الاصطناعي مفيدًا للغاية وهو تجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم (UX / UI). بينما يمكن للذكاء الاصطناعي توفير وقت المصممين وأداء المهام الروتينية ، مثل اقتصاص الصور ، يمكن للمصممين التركيز على المهام الأكثر تعقيدًا التي تتطلب مستوى عالٍ من الإبداع. ومع ذلك ، فهذه ليست الميزة الوحيدة للذكاء الاصطناعي. أصبحت نماذج ML "أكثر ذكاءً" ويمكن أن تؤدي إلى تصميم أفضل لواجهة المستخدم / UX. في هذه الملاحظة ، دعنا نتعمق أكثر. دور الذكاء الاصطناعي في تجربة المستخدم / واجهة المستخدم

قبل أن ننظر إلى أهمية الذكاء الاصطناعي في التصميم ، دعنا نلخص باختصار تصميم UX / UI. تصميم تجربة المستخدم (UX) هو إنشاء منتج أو خدمة تلبي احتياجات وتوقعات المستخدمين. كيف يتفاعل المستخدم مع المنتج؟ كيف يشعر المستخدم بعد التفاعل؟ هذه الأسئلة وغيرها ضرورية لتصميم تجربة المستخدم.

تشمل مسؤوليات مصممي تجربة المستخدم تحليل عناصر المنتج المهمة ، وإنشاء مخططات ونماذج أولية للمنتج ، وإجراء اختبار المستخدم ، والمزيد. الهدف الرئيسي لمصمم تجربة المستخدم هو جعل المنتج أو الخدمة عمليًا وممتعًا ومتاحًا للمستخدم النهائي.

يتضمن تصميم واجهة المستخدم إنشاء مظهر ووظيفة للواجهة. يسعى مصممو واجهة المستخدم إلى جعل التصميم واضحًا ويمكن الوصول إليه وشاملًا ، مما يساعد المستخدم على التنقل في الواجهة. يتحمل مصممو واجهة المستخدم أيضًا مسؤولية اختيار لوحة الألوان والخطوط والتخطيط والعناصر الأخرى المناسبة. بشكل عام ، تتطلب وظيفة مصمم UX / UI الإبداع والمرونة في العديد من المهام. لذلك يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة المصممين في بعض المهام: أتمتة العمل اليدوي الذي يستغرق وقتًا طويلاً (تغيير حجم الصورة) ؛ إضفاء الطابع المحلي على التصميمات باستخدام الترجمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ؛ تقسيم الجماهير وتقديم المنتج المناسب بواجهة ؛ تقديم نظرة ثاقبة حول ما يتفاعل معه المستخدمون أكثر من غيرهم ويحتاجون إلى أكبر قدر من الاهتمام ؛ ضمان اتساق النظام عبر المستخدمين والمنتجات باستخدام أدوات التخطيط الشبكي والنماذج الأولية.

وبالتالي ، يساعد الذكاء الاصطناعي المصممين على تحسين تجربة المستخدم وتقليل الحاجة إلى العمالة البشرية بطرق مختلفة (تحليل البيانات وإنشاء وثائق التصميم). يؤدي التفاعل بين الذكاء الاصطناعي والمصممين إلى زيادة الإنتاجية والكفاءة ، فضلاً عن زيادة رضا العملاء ، مما يؤثر على ولاء العلامة التجارية. كيف يحسن الذكاء الاصطناعي تصميم UI / UX؟

الآن بعد أن حصلت على نظرة عامة على قيمة الذكاء الاصطناعي في التصميم ، دعنا نركز على أمثلة محددة. فيما يلي بعض حالات الاستخدام المهمة لكيفية قيام الذكاء الاصطناعي بتحسين تصميم UX / UI.

أتمتة المهام الروتينية

غالبًا ما يتضمن عمل المصمم مهامًا روتينية قد تستغرق وقتًا. تعد قص الصور وتغيير حجمها وتصحيح الألوان مجرد أمثلة قليلة على كيفية قضاء المصممين لوقتهم. لا يستطيع المصممون أتمتة المهام البسيطة في Photoshop لأن المهام تتطلب تنظيمًا بشريًا والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة. ماذا لو تمكن الذكاء الاصطناعي من القيام بالعمل بدلاً من المصممين؟

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يخفف عن المصممين المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً ، ويزيد من الكفاءة. هناك العديد من الحلول التي يقدمها الذكاء الاصطناعي ، مثل تقنية Adobe Scene Stitch ، التي تحدد الأنماط في الصورة ، وتساعد المصممين على تصحيح مشهد معين أو تعديله أو إعادة تخيله. وبهذه الطريقة ، يمكن أن يؤدي تحسين المهام المتكررة والروتينية باستخدام الذكاء الاصطناعي إلى توفير الوقت للمصممين للتفكير في قرارات تصميم المنتجات الإستراتيجية الأخرى. روبوتات المحادثة البشرية

في العالم الرقمي ، تعد برامج الدردشة الآلية طريقة رائعة لمصممي UX / UI لتحسين تجربة العملاء وجذب جماهير جديدة. تعمل روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على تحسين تجربة المستخدم باستخدام معالجة اللغة الطبيعية. تمت برمجة روبوتات المحادثة القائمة على التعلم الآلي للتعلم بمفردها عندما تصبح على دراية بالحوارات والكلمات الجديدة. في الواقع ، إذا تلقى روبوت المحادثة صوتًا أو حوارات نصية غير معروفة ، فإن عدد ودقة استجاباته يزداد. يساعد الذكاء الاصطناعي في جعل التفاعلات مع روبوتات الدردشة UX / UI أكثر راحة وشبيهة بالبشر ، مما يحسن تجربة المستخدم. تحليل البيانات الفعال