يعني التضخم المستمر وسلاسل التوريد المتشابكة أنك بحاجة إلى إعادة التفكير في استراتيجية المخزون الخاصة بك

على مدار العامين الماضيين ، لم يكن تخزين الأرفف سوى مهمة بسيطة لتجار التجزئة.

أدت مشكلات سلسلة التوريد المستمرة وتغيير تفضيلات العملاء بسبب الوباء إلى إجبار العديد من الشركات على إعادة التفكير تمامًا في كيفية تخزين أرففها للتعامل مع نقص الإمدادات وتغيير الطلب والتضخم المستمر - وإليك الاستراتيجيات التي يبدو أنها تعمل.

فكر على المدى القصير

عندما بدأ الوباء ، شهدت شركة برانش بيسيكس لمنتجات التنظيف ومقرها أوستن ارتفاعًا حادًا في الطلب بين عشية وضحاها. بعد فترة وجيزة ، اتخذ الرئيس التنفيذي تيم مورفي قرارًا بتعيين مخطط طلب ذي خبرة ، ولا يزال يعمل مع الشركة. يقول: "مرة واحدة في الشهر ، نقوم بإجراء تحليل لسلسلة التوريد والطلب ، ونقوم بعمل أفضل تقديراتنا لما نحتاج إلى طلبه ، نظرًا لأن أوقات التسليم أصبحت مجنونة". مع وجود خبير في سلسلة التوريد على متنها ، يقول مورفي إن الشركة كانت قادرة على التنبؤ بشكل أفضل بالمشكلات المحتملة ، والتي يمكن أن تأتي من التفاصيل الصغيرة ؛ إذا كانت رشاشات الزناد نادرة ، على سبيل المثال ، فلن يتأثر المنتج فقط ، بل مجموعة كاملة تبيعها Branch Basics كمجموعة. مع وضع كل من الصورة الكبيرة والتفاصيل الصغيرة في الاعتبار ، تمكنت Branch Basics من الاحتفاظ بخط إنتاجها بالكامل في المخزون.

بدلاً من أن تكون خبيرًا عند الطلب ، قد تفكر بعض الشركات في اتباع نهج أكثر تقنية ، كما يقترح Padhu Raman ، مدير المنتج في Verte ، وهي شركة أنظمة إدارة المستودعات ومقرها ساندي سبرينغز ، أستراليا. جورجيا. في الأساس ، إنها منصة موحدة تتيح للشركات رؤية وإدارة كل من سلسلة التوريد الخاصة بهم ومعاملات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لتحليل هذه البيانات في الوقت الفعلي ، مما يسمح للمستخدمين بالتنبؤ بشكل أفضل بالتقلبات في الطلب والاضطرابات المحتملة في سلسلة التوريد ، مما يساعد الشركات على تجنب القرارات التي قد تؤدي إلى زيادة المخزون أو تقليل مخزونه. يقول: "حتى مع نظام أساسي مثل نظامنا ، فإن رؤية سلسلة التوريد هي المفتاح لاتخاذ قرارات أكثر استباقية بدلاً من اتخاذ قرارات تفاعلية".

تأسست شركة Verte في عام 2017 ، وهي ليست الشركة الوحيدة المصممة لتحسين رؤية سلسلة التوريد. تستخدم Stord ومقرها أتلانتا (رقم 42 في 2021 Inc. 5000) التكنولوجيا السحابية لمنح الشركات رؤية شاملة لسلسلة التوريد يمكن أن تساعدها في إدارة التنفيذ في الأوقات المتقلبة ، وشركة البرمجيات Fishbowl التي تتخذ من ولاية يوتا مقراً لها هي شركة Fishbowl السحابية- برنامج إدارة المخزون الذي يسمح للمستخدمين بإعادة ترتيب المنتجات تلقائيًا عندما يصلون إلى حد معين.

خدمة العملاء الأكثر ربحية أولاً

لا تستطيع العديد من الشركات إنتاج ما يكفي لتلبية الطلب ، كما يقول باتريك لوي ، نائب رئيس إدارة الأعمال في PFS ، وهو مزود حلول التجارة الإلكترونية ومقره ألين ، تكساس. وإلى أن يتمكنوا من إصلاح ذلك ، فإنهم بحاجة إلى معرفة كيف وأين يبيعون منتجاتهم. ويقول إن هذا يعني بشكل متزايد إعطاء الأولوية للمخزون من الطرق المباشرة إلى المستهلك على تجار التجزئة الخارجيين. يقول: "من الناحية المثالية ، فإن عملك المباشر إلى المستهلك هو الأكثر ربحية".

ولكن هناك فوائد لتقديم خيارات شراء DTC وخيارات البيع بالتجزئة ، كما يقول مايكل ماير ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Windmill التجارية لمكيفات الهواء ومقرها نيويورك. تم بيع العلامة التجارية ، التي تأسست في عام 2018 وتم إطلاقها في صيف عام 2020 ، من مجموعتها الأولية من المخزون بعد 48 ساعة من إطلاقها ، وأنشأت قائمة انتظار تضم 10000 شخص. نظرًا لإغلاق مصنع الطاحونة الصينية لمدة ثلاثة أشهر في بداية الوباء ، لم تتمكن الشركة من إنتاج عدد مكيفات الهواء التي خططت لها. ...