يوضح مؤسس باتاغونيا أنه يمكنك بناء مشروع تجاري من أجل الخير وتحقيق أرباح كبيرة
صدمتني باتاغونيا ومؤسسها هذا الأسبوع بالبقاء وفية لقيمهما المتمثلة في فعل الخير في العالم ، في حالتهما على وجه التحديد لصالح البيئة. كان هذا صادمًا لأنه يبدو من النادر جدًا أن تقوم الشركات بعمل جيد ليس فقط في لحظات متفرقة ، ولكن على المدى الطويل.
يرغب معظم رواد الأعمال الذين أعرفهم في بدء عمل تجاري أكثر من مجرد جني الأموال. إنهم يريدون بناء شيء جيد أيضًا - جيد للموظفين ، جيد للعملاء ، جيد للمجتمع ، جيد للمجتمعات ومفيد لكوكب الأرض. يبدأ البعض بشكل جيد ، لكن القليل منهم يبقون على هذا النحو. فكيف يمكنك إنشاء "جيد" في أعمالك بطريقة مستدامة؟
الجيد صعب. لدى الناس أفكار مختلفة حول ماهية "الخير". يختلف الناس حول أي خير هو أكثر أهمية أو أكثر صلة. نريد أن نفعل الخير على عدة جبهات في نفس الوقت ، ونخاطر بعدم القيام بأي شيء على الإطلاق بسبب افتقارنا إلى التركيز. والأهم من ذلك: في حين أن فعل الخير يكون مجانيًا في بعض الأحيان ، إلا أنه غالبًا ما يكون مكلفًا ، والرأسمالية جيدة حقًا في القضاء على الأشياء التي تعتبر تكاليف باهظة.
نصيحتي هي التأكد من أن الخير الذي تفعله ليس مفرطًا ولا يُنظر إليه على هذا النحو. افعل الخير في صميم ما تفعله منذ اليوم الأول. قد يكون ابتكارك يقوم بشيء موجود منذ فترة طويلة ولكن مع تطور جيد. هذا ما فعلته شركة Toms Shoes و Warby Parker بنماذج الشراء التي تشتريها من الزوجين. وما فعله أصدقائي في Up & Up بمنتجهم السكني. خيرهم هو إعادة جزء من إيجارهم إلى عملائهم في شكل ملكية منزل ، وهو أمر جيد لأعمالهم لأنهم يجتذبون أشخاصًا رائعين يعتنون بمنازلهم جيدًا. إن جعل العمل الجيد لا ينفصل عن عملك الأساسي هو أفضل طريقة لضمان بقاء عملك جيدًا بمرور الوقت.
كما توضح هذه الأمثلة ، من المهم اختيار منتج معين. كما هو الحال مع منتجات وخدمات البناء ، من الصعب جدًا القيام بشيء واحد جيدًا ، لذلك يجب أن نختار بعناية. فكر فيما هو الأهم بالنسبة لك: هل هو راتب مرتفع للموظفين؟ يجري ضوء على هذا الكوكب؟ شيئ آخر؟ بعد ذلك ، اسأل نفسك أي الاحتمالات تناسب عملك. ما هي أشكال العمل الجيد التي يتردد صداها مع عملائك وفريقك ومهاراتك والسوق؟ اختر شيئًا جيدًا وابذل قصارى جهدك.
بمجرد أن تقرر الصالح الذي ترغب في تكامله كثيرًا ، تحدث عنه طوال الوقت. لجعل هذا أكثر احتمالا ، قم ببنائه في جميع أنحاء العمل. ضعها في بيان مهمتك ، في قيمك الأساسية ، في إعداد موظفيك ، وتحدث عنها بانتظام في اجتماعاتك العامة. تأكد من أن كل موظف يعرف الخير الذي تريد القيام به. هذه القطع الثقافية هي أقوى حواجز حماية يمكنك إنشاؤها للحفاظ على تركيز فريقك المتنامي (ونفسك) على ما يهم حقًا.
لا يكفي أن تجعل ملكيتك معروفة داخل الشركة فقط. إن الحصن الحقيقي ضد رفاهيتك هو أن عملائك يتوقعون منك أن ترقى إلى مستوى كلماتك. إنها هدية رائعة يمكن للعملاء تقديمها لك ، لكن هذا يحدث فقط إذا كانوا يعرفون ما تمثله. تأكد من أن مهمتك معروفة للعالم وأن ركائز علامتك التجارية لا تركز فقط على ميزات وفوائد عرضك الأساسي ، ولكن أيضًا على سبب عملك. إذا طلب عملاؤك منك فعل الخير ، فلن يكون أمامك خيار سوى القليل.
يغطي هذا اثنين من أصحاب المصلحة الرئيسيين. الثالث له تأثير كبير: المساهمون. الحقيقة هي أن الرأسمالية المتفشية في كل مكان تسعى إلى المزيد من الربح. لدى مستثمريك مستثمرون لديهم مستثمرون و "على كل شخص أن يخدم شخصًا ما" ، على حد تعبير بوب ديلان. يمكنك اختيار مستثمرين أفضل أو أسوأ ، ولكن في النهاية من السذاجة الاعتقاد أنه إذا كان عملك يحتاج إلى الكثير من رأس المال الخارجي ، فيمكنك الاعتماد على لطف الأشخاص حول طاولتك للحفاظ على استمرار العمل. المسار الصحيح. يمكن أن ينجح هذا إذا حافظت على صغر حجمه ، لكن الارتقاء إلى مستوى شركة كبيرة سيؤدي إلى ضغط هائل للتخفيض كلما أمكن ذلك.
أفضل دفاع لك ضد ضغط المساهمين للتخلص من الخير هو انتظار ...
صدمتني باتاغونيا ومؤسسها هذا الأسبوع بالبقاء وفية لقيمهما المتمثلة في فعل الخير في العالم ، في حالتهما على وجه التحديد لصالح البيئة. كان هذا صادمًا لأنه يبدو من النادر جدًا أن تقوم الشركات بعمل جيد ليس فقط في لحظات متفرقة ، ولكن على المدى الطويل.
يرغب معظم رواد الأعمال الذين أعرفهم في بدء عمل تجاري أكثر من مجرد جني الأموال. إنهم يريدون بناء شيء جيد أيضًا - جيد للموظفين ، جيد للعملاء ، جيد للمجتمع ، جيد للمجتمعات ومفيد لكوكب الأرض. يبدأ البعض بشكل جيد ، لكن القليل منهم يبقون على هذا النحو. فكيف يمكنك إنشاء "جيد" في أعمالك بطريقة مستدامة؟
الجيد صعب. لدى الناس أفكار مختلفة حول ماهية "الخير". يختلف الناس حول أي خير هو أكثر أهمية أو أكثر صلة. نريد أن نفعل الخير على عدة جبهات في نفس الوقت ، ونخاطر بعدم القيام بأي شيء على الإطلاق بسبب افتقارنا إلى التركيز. والأهم من ذلك: في حين أن فعل الخير يكون مجانيًا في بعض الأحيان ، إلا أنه غالبًا ما يكون مكلفًا ، والرأسمالية جيدة حقًا في القضاء على الأشياء التي تعتبر تكاليف باهظة.
نصيحتي هي التأكد من أن الخير الذي تفعله ليس مفرطًا ولا يُنظر إليه على هذا النحو. افعل الخير في صميم ما تفعله منذ اليوم الأول. قد يكون ابتكارك يقوم بشيء موجود منذ فترة طويلة ولكن مع تطور جيد. هذا ما فعلته شركة Toms Shoes و Warby Parker بنماذج الشراء التي تشتريها من الزوجين. وما فعله أصدقائي في Up & Up بمنتجهم السكني. خيرهم هو إعادة جزء من إيجارهم إلى عملائهم في شكل ملكية منزل ، وهو أمر جيد لأعمالهم لأنهم يجتذبون أشخاصًا رائعين يعتنون بمنازلهم جيدًا. إن جعل العمل الجيد لا ينفصل عن عملك الأساسي هو أفضل طريقة لضمان بقاء عملك جيدًا بمرور الوقت.
كما توضح هذه الأمثلة ، من المهم اختيار منتج معين. كما هو الحال مع منتجات وخدمات البناء ، من الصعب جدًا القيام بشيء واحد جيدًا ، لذلك يجب أن نختار بعناية. فكر فيما هو الأهم بالنسبة لك: هل هو راتب مرتفع للموظفين؟ يجري ضوء على هذا الكوكب؟ شيئ آخر؟ بعد ذلك ، اسأل نفسك أي الاحتمالات تناسب عملك. ما هي أشكال العمل الجيد التي يتردد صداها مع عملائك وفريقك ومهاراتك والسوق؟ اختر شيئًا جيدًا وابذل قصارى جهدك.
بمجرد أن تقرر الصالح الذي ترغب في تكامله كثيرًا ، تحدث عنه طوال الوقت. لجعل هذا أكثر احتمالا ، قم ببنائه في جميع أنحاء العمل. ضعها في بيان مهمتك ، في قيمك الأساسية ، في إعداد موظفيك ، وتحدث عنها بانتظام في اجتماعاتك العامة. تأكد من أن كل موظف يعرف الخير الذي تريد القيام به. هذه القطع الثقافية هي أقوى حواجز حماية يمكنك إنشاؤها للحفاظ على تركيز فريقك المتنامي (ونفسك) على ما يهم حقًا.
لا يكفي أن تجعل ملكيتك معروفة داخل الشركة فقط. إن الحصن الحقيقي ضد رفاهيتك هو أن عملائك يتوقعون منك أن ترقى إلى مستوى كلماتك. إنها هدية رائعة يمكن للعملاء تقديمها لك ، لكن هذا يحدث فقط إذا كانوا يعرفون ما تمثله. تأكد من أن مهمتك معروفة للعالم وأن ركائز علامتك التجارية لا تركز فقط على ميزات وفوائد عرضك الأساسي ، ولكن أيضًا على سبب عملك. إذا طلب عملاؤك منك فعل الخير ، فلن يكون أمامك خيار سوى القليل.
يغطي هذا اثنين من أصحاب المصلحة الرئيسيين. الثالث له تأثير كبير: المساهمون. الحقيقة هي أن الرأسمالية المتفشية في كل مكان تسعى إلى المزيد من الربح. لدى مستثمريك مستثمرون لديهم مستثمرون و "على كل شخص أن يخدم شخصًا ما" ، على حد تعبير بوب ديلان. يمكنك اختيار مستثمرين أفضل أو أسوأ ، ولكن في النهاية من السذاجة الاعتقاد أنه إذا كان عملك يحتاج إلى الكثير من رأس المال الخارجي ، فيمكنك الاعتماد على لطف الأشخاص حول طاولتك للحفاظ على استمرار العمل. المسار الصحيح. يمكن أن ينجح هذا إذا حافظت على صغر حجمه ، لكن الارتقاء إلى مستوى شركة كبيرة سيؤدي إلى ضغط هائل للتخفيض كلما أمكن ذلك.
أفضل دفاع لك ضد ضغط المساهمين للتخلص من الخير هو انتظار ...
What's Your Reaction?
