جولة تايلور سويفت: من المؤلم أن ترى فوضى تذاكر Ticketmaster ، كما يقول نجم البوب

تقول تايلور سويفت إنه من "المؤلم" رؤية المعجبين يكافحون لشراء تذاكر لجولتها القادمة في الولايات المتحدة ، بعد أن انحدرت المبيعات إلى الفوضى هذا الأسبوع. < / p>

تعرضت Ticketmaster لانتقادات شديدة بسبب تعاملها مع المبيعات - مما أدى إلى تعطل الموقع على نطاق واسع أثناء البيع المسبق ، ثم إلغاء البيع الرئيسي.

ألقى باللوم على الطلب غير المسبوق ، قائلاً إنه يعمل بسرعة لحل المشكلات.

ولكن ردًا على Instagram ، قالت نجمة البوب ​​الأمريكية سويفت إنها تلقت تأكيدات أن Ticketmaster يمكنها التعامل مع الطلب.

"لقد سألناهم عدة مرات عما إذا كان بإمكانهم التعامل مع هذا النوع من الطلبات وتأكدنا أنهم سيفعلون. يمكن ، "كتبت ، في أول بيان علني لها يعالج الفشل الذريع.

في البيان على Instagram ، تلاحظ Swift wr:" على مر السنين ، جلبت الكثير من عناصر حياتي المهنية داخليًا. لقد فعلت ذلك على وجه التحديد لتحسين جودة تجربة المعجبين لدي من خلال القيام بذلك بنفسي مع فريقي الذي يهتم كثيرًا بمعجبي.

"إنه حقًا من الصعب بالنسبة لي الحصول على ...