ما هو شكل المشاركة في تأسيس عمل عن بُعد بنسبة 100٪

الآراء التي يعبر عنها المساهمون من رواد الأعمال خاصة بهم.

يحتاج رواد الأعمال إلى قضاء الكثير من الوقت في تقييم التغييرات التجارية المحتملة. ولكن كما عانى معظم أصحاب الأعمال خلال الوباء ، يمكن أن يكون التغيير غير متوقع أيضًا. عندما أطلقنا شركتنا الناشئة ، لم يكن لديّ أنا وشركائي المؤسسين أي فكرة عن أننا سننتقل من إنشاء مساعد قائم على الذكاء الاصطناعي للأفراد إلى إنشاء سوق B2B مُدار.

في 7 فبراير 2020 ، أطلقنا Wing Assistant في Product Hunt ، حيث أصبح المنتج رقم 1 في اليوم. ومع ذلك ، لم يكن نموذج عملنا يعمل أثناء الوباء لأنه لم يكن هناك من يحتاج إلى تطبيق لحجوزات المطاعم ، والتخطيط للرحلات ، وما إلى ذلك. لذلك قمنا بتكييف وتصميم برنامج جديد يعتمد على تقنية الواجهة الخلفية لدينا والتي كانت تستهدف الأنشطة التجارية.

ذات صلة: ثلاث طرق لبدء (أو أن تصبح) شركة عن بعد في مجال العمل عن بعد

نحن الشركة الوحيدة التي تمتلك مجموعة برامج داخلية مصممة لتفويض العمل إلى المواهب البعيدة. يتيح لنا برنامجنا الفريد تقديم عمل بأعلى جودة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية. نحن نمارس أيضًا ما نبشر به. تعمل شركتنا بالكامل عن بعد وتنتشر في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك والهند واليابان وهونغ كونغ وبنغلاديش والفلبين ، على سبيل المثال لا الحصر. إن القيام بذلك بأنفسنا ، والاستعانة بمصادر خارجية للقوى العاملة الحية ، يجعلنا في صدارة أفضل الممارسات في المجال. العمل في شركة SaaS موزعة

العمل في فريق بعيد تمامًا هو أمر رائع. من ناحية ، لدينا استقلال كبير. ينتقل زملاؤنا في الفريق إلى العمل من المنزل - أو في أي مكان يختارونه - وأحيانًا يحافظون على ساعات عمل مرنة. ومع ذلك ، فإن التوزيع بنسبة 100٪ يتطلب إدارة مشروع منضبطة. يحتاج أعضاء الفريق إلى معرفة مواعيدهم النهائية ومعرفة من يجب تنسيق المشاريع معه.

يتطلب العمل في بيئة SaaS ، ولا سيما بيئتنا ، عملًا جماعيًا قويًا. عندما يتم توزيع الفرق ، فإن مشاركة المعلومات بفعالية وكفاءة أمر بالغ الأهمية. 1. الاتصال هو أولوية

يتطلب العمل عن بُعد اتصالاً متعمدًا. إلى حد ما ، يحتاج إلى الإفراط في التواصل. نظرًا لأن الأشخاص ليسوا فقط في الردهة أو في المكتب المجاور لمكتبي ، فإنني أقوم بتسجيل الوصول اليومي مع أعضاء فريقي ، حتى نتمكن من تسوية التفاصيل وعدم ترك أي شخص دون مقابل. تعتبر هذه المحادثات مهمة عند العمل عبر الإنترنت ، حيث ينشأ سوء الفهم بسرعة عندما لا تتحدث بشكل شخصي. لدينا اجتماعات فردية وأسبوعية مع مجموعات أكبر حيث يمكن للناس توضيح الاتجاه الذي يحتاجون إلى اتخاذه للمبادرة. مع وجود فرق متعددة في مشاريع مشتركة بين الإدارات ، يجب أن يكون الجميع استباقيًا قدر الإمكان في فهم مسؤولياتهم وتقديم نتائجهم.

أخيرًا ، يعمل أعضاء الفريق بشكل أكثر فاعلية مع بعضهم البعض عندما تُمنح الفرصة للترابط. وبالتالي ، فإننا نقدم أيضًا فرصًا للتفاعلات غير الرسمية من خلال ساعات التخفيضات الافتراضية. 2. سوف تحتاج إلى حلول جديدة للتحديات القديمة

تتمثل إحدى أولوياتنا كفريق في إنشاء تجربة سلسة لعملائنا ، بغض النظر عن النظام الأساسي الذي يختارونه للتفاعل مع Wing ، سواء كان موقع الويب ، أو من التطبيق ، أو مباشرةً مع الموظفين ، وما إلى ذلك.

مثال على ذلك تجربة الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. على الرغم من أن هذا أمر شائع في الصناعات الأخرى ، إلا أنه لا يزال جديدًا نسبيًا في صناعاتنا. تأتي معظم طلبات الدردشة التي نتلقاها من عملاء محتملين ، لذلك كان علينا التأكد من أننا سجلناها كإحالات تسويقية. للقيام بذلك ، طلبنا من أحد مهندسينا كتابة برنامج نصي لبدء إجراء عندما يذكر شخص ما كلمة رئيسية في الدردشة. هذه ...