لماذا تعتبر مراجعات وتقييمات منتجات أمازون مهمة للنمو
يتجه العالم بشكل متزايد إلى التسوق عبر الإنترنت وقد اختار أمازون كحامله الأساسي. لقد ساعد تركيز الموقع على إرضاء العملاء على خلق نوع من الثقة يجذب ملايين الزوار. لعب البائعون من الجهات الخارجية دورًا أساسيًا في بناء هذه الثقة من خلال مساعدة العملاء من خلال مسار تحويل المبيعات.
ومع ذلك ، هناك عنصر آخر في هذا النظام البيئي لا يساهم فيه أي طرف ، ولكنه مهم مثل الآخرين ، وهو تقييمات ومراجعات منتجات أمازون.
لا يوجد موزع أفضل لمنتجاتك من العملاء الذين اشتروها بالفعل. والدليل على ذلك يأتي من أمازون نفسها ، التي وجدت أن 77٪ من العملاء الذين يتطلعون إلى شراء منتج سيخضعون للمراجعات والتقييمات قبل إتمام الصفقة. هذا هو السبب في أن Amazon قدمت آلية قوية لتعليقات العملاء. يمكن للبائعين استخدامه لتحسين قوائمهم ومراجعات وتقييمات المتجر عبر الإنترنت.
فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل مراجعات منتجات Amazon هي مفتاح نجاح متجرك عبر الإنترنت: ستحتل منتجاتك مرتبة جيدة في نتائج البحث
المتسوقون عبر الإنترنت لديهم نية عالية للمعاملات. يريد معظمهم العثور على العنصر المطلوب وشراؤه وتسليمه في أسرع وقت ممكن. لذلك يبحثون عن هذا المنتج باستخدام كلمات رئيسية معينة ، مثل اسم المنتج والنوع والعلامة التجارية وما إلى ذلك.
في صفحة نتائج البحث الناتجة ، من المرجح أن تحصل القوائم الأولى على هذا البيع. لذلك عليك التأكد من أنهم يرون منتجك بالإضافة إلى هذه النتائج.
تلعب تقييمات / تقييمات العملاء دورًا في تصنيف إعلاناتك. وفقًا للعديد من خبراء Amazon ، تعتبر خوارزمية البحث A9 أيضًا مراجعات العملاء كمعايير بينما تقرر تصنيف المنتجات في نتائج البحث المعنية. كلما زادت التقييمات الإيجابية ، ارتفع الترتيب. وكلما زاد احتمال قيامك بالتحويل. توفر Amazon Product Review تسويقًا شفهيًا
لطالما كانت الكلمات الشفوية عنصرًا أساسيًا في عملية التسويق. هذا لأنه من المرجح أن يثق الناس في الشخص الذي استخدم هذا المنتج بدلاً من ممثل الشركة التي تبيعه. يقوم قسم تقييمات العملاء في أمازون بذلك على نطاق أوسع بكثير. يسمح للعملاء المحتملين لمنتج ما بالتعرف على التجربة التي يقدمها من خلال الآخرين الذين يستخدمونه حاليًا أو استخدموه في الماضي.
وبالتالي ، حتى إذا كان هذا المشتري المحتمل لا يعرف أي شخص في محيطه اشترى هذا المنتج واستخدمه ، فإنه لا يُحرم من فرصة معرفة المزيد عنه من طرف ثالث. هذا يعني أنك ستربح على الأرجح عميلًا جديدًا بدلاً من انتعاش. يمكنهم المساعدة في تحسين منتجاتك
تُعد أبحاث السوق مفتاحًا لإنشاء المنتجات التي يرغب العملاء في شرائها. لكن هذا البحث لا يتوقف عند المراحل الأولى من تطوير المنتج. تعد التعليقات التي يقدمها العملاء بعد استخدام المنتج النهائي أمرًا بالغ الأهمية لتحسينه. لا يمكن للمصنعين توقع جميع المشكلات التي قد تنشأ أثناء استخدام المنتج لأنهم لا يملكون الوقت لاختبار المنتج لفترة طويلة. وبالتالي ، فهم يعتمدون على العملاء في تقديم هذه المعلومات.
إذا كنت بائعًا في Amazon ، فإن هذه المراجعات تمنحك نظرة ثاقبة مباشرة على منتجاتك ودورة التطوير. إذا كنت بائعًا ، فيمكنك معرفة المزيد حول المنتج وتحسين كتابة الوصف أثناء تمرير هذه المعلومات إلى المصنّع الأصلي للجهاز. أنها تعزز خط إنتاجك
في أعقاب تحسين منتجاتك بأنفسها ، تساعد مراجعات عملاء أمازون أيضًا في تحسين خط إنتاجك. من المحتمل أن تحقق المزيد من المبيعات إذا كانت قوائم منتجاتك تتطابق مع ما يبحث عنه غالبية جمهورك المستهدف. يمكنك العثور على معلومات حول ما يريده عملاؤك في قسم المراجعات لفترة زمنية معينة ، مما يتيح لك تعظيم الاتجاهات الحالية. كما يسمح لك بالتنبؤ بالاتجاهات القادمة المحتملة ، والتي يمكنك استخدامها لإعداد وتعديل خط الإنتاج وفقًا لذلك. تحصل على معلومات عن منافسيك
تُعد أبحاث المنافسين طريقة مثبتة لتحسين عملية الأعمال بشكل عام. يمكنك معرفة ما يناسبهم وما لا يناسبهم ، مما يساعدك على مواكبةهم أو حتى تجاوزهم. هناك العديد من المصادر التي
يتجه العالم بشكل متزايد إلى التسوق عبر الإنترنت وقد اختار أمازون كحامله الأساسي. لقد ساعد تركيز الموقع على إرضاء العملاء على خلق نوع من الثقة يجذب ملايين الزوار. لعب البائعون من الجهات الخارجية دورًا أساسيًا في بناء هذه الثقة من خلال مساعدة العملاء من خلال مسار تحويل المبيعات.
ومع ذلك ، هناك عنصر آخر في هذا النظام البيئي لا يساهم فيه أي طرف ، ولكنه مهم مثل الآخرين ، وهو تقييمات ومراجعات منتجات أمازون.
لا يوجد موزع أفضل لمنتجاتك من العملاء الذين اشتروها بالفعل. والدليل على ذلك يأتي من أمازون نفسها ، التي وجدت أن 77٪ من العملاء الذين يتطلعون إلى شراء منتج سيخضعون للمراجعات والتقييمات قبل إتمام الصفقة. هذا هو السبب في أن Amazon قدمت آلية قوية لتعليقات العملاء. يمكن للبائعين استخدامه لتحسين قوائمهم ومراجعات وتقييمات المتجر عبر الإنترنت.
فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل مراجعات منتجات Amazon هي مفتاح نجاح متجرك عبر الإنترنت: ستحتل منتجاتك مرتبة جيدة في نتائج البحث
المتسوقون عبر الإنترنت لديهم نية عالية للمعاملات. يريد معظمهم العثور على العنصر المطلوب وشراؤه وتسليمه في أسرع وقت ممكن. لذلك يبحثون عن هذا المنتج باستخدام كلمات رئيسية معينة ، مثل اسم المنتج والنوع والعلامة التجارية وما إلى ذلك.
في صفحة نتائج البحث الناتجة ، من المرجح أن تحصل القوائم الأولى على هذا البيع. لذلك عليك التأكد من أنهم يرون منتجك بالإضافة إلى هذه النتائج.
تلعب تقييمات / تقييمات العملاء دورًا في تصنيف إعلاناتك. وفقًا للعديد من خبراء Amazon ، تعتبر خوارزمية البحث A9 أيضًا مراجعات العملاء كمعايير بينما تقرر تصنيف المنتجات في نتائج البحث المعنية. كلما زادت التقييمات الإيجابية ، ارتفع الترتيب. وكلما زاد احتمال قيامك بالتحويل. توفر Amazon Product Review تسويقًا شفهيًا
لطالما كانت الكلمات الشفوية عنصرًا أساسيًا في عملية التسويق. هذا لأنه من المرجح أن يثق الناس في الشخص الذي استخدم هذا المنتج بدلاً من ممثل الشركة التي تبيعه. يقوم قسم تقييمات العملاء في أمازون بذلك على نطاق أوسع بكثير. يسمح للعملاء المحتملين لمنتج ما بالتعرف على التجربة التي يقدمها من خلال الآخرين الذين يستخدمونه حاليًا أو استخدموه في الماضي.
وبالتالي ، حتى إذا كان هذا المشتري المحتمل لا يعرف أي شخص في محيطه اشترى هذا المنتج واستخدمه ، فإنه لا يُحرم من فرصة معرفة المزيد عنه من طرف ثالث. هذا يعني أنك ستربح على الأرجح عميلًا جديدًا بدلاً من انتعاش. يمكنهم المساعدة في تحسين منتجاتك
تُعد أبحاث السوق مفتاحًا لإنشاء المنتجات التي يرغب العملاء في شرائها. لكن هذا البحث لا يتوقف عند المراحل الأولى من تطوير المنتج. تعد التعليقات التي يقدمها العملاء بعد استخدام المنتج النهائي أمرًا بالغ الأهمية لتحسينه. لا يمكن للمصنعين توقع جميع المشكلات التي قد تنشأ أثناء استخدام المنتج لأنهم لا يملكون الوقت لاختبار المنتج لفترة طويلة. وبالتالي ، فهم يعتمدون على العملاء في تقديم هذه المعلومات.
إذا كنت بائعًا في Amazon ، فإن هذه المراجعات تمنحك نظرة ثاقبة مباشرة على منتجاتك ودورة التطوير. إذا كنت بائعًا ، فيمكنك معرفة المزيد حول المنتج وتحسين كتابة الوصف أثناء تمرير هذه المعلومات إلى المصنّع الأصلي للجهاز. أنها تعزز خط إنتاجك
في أعقاب تحسين منتجاتك بأنفسها ، تساعد مراجعات عملاء أمازون أيضًا في تحسين خط إنتاجك. من المحتمل أن تحقق المزيد من المبيعات إذا كانت قوائم منتجاتك تتطابق مع ما يبحث عنه غالبية جمهورك المستهدف. يمكنك العثور على معلومات حول ما يريده عملاؤك في قسم المراجعات لفترة زمنية معينة ، مما يتيح لك تعظيم الاتجاهات الحالية. كما يسمح لك بالتنبؤ بالاتجاهات القادمة المحتملة ، والتي يمكنك استخدامها لإعداد وتعديل خط الإنتاج وفقًا لذلك. تحصل على معلومات عن منافسيك
تُعد أبحاث المنافسين طريقة مثبتة لتحسين عملية الأعمال بشكل عام. يمكنك معرفة ما يناسبهم وما لا يناسبهم ، مما يساعدك على مواكبةهم أو حتى تجاوزهم. هناك العديد من المصادر التي
What's Your Reaction?
