لماذا تحتاج إلى إعطاء الأولوية للصحة العقلية للبائعين

أصبحت المبيعات الآن مرادفًا للأهداف الساحقة والوصول إلى الحصص وقهر مؤشرات الأداء الرئيسية.

غالبًا ما تحدد ثقافة "الزحام" المشهورة بالتوتر الصناعة. ابتلي هذا الرأي البائعين لعقود. تشير معدلات الدوران القياسية وحقيقة أن 3 من كل 5 مندوبي مبيعات يعانون من مشاكل في الصحة العقلية إلى أزمة تلوح في الأفق. يتم الضغط على مندوبي المبيعات

يتذكر Sammie Bennette ، كبير حقوق السحب الخاصة في Open Systems Technology، Inc. ، الحصص "الفلكية" والتعيينات والتسريحات خلال فترته الأولى في المبيعات. في مبيعات البرامج ، يمكن أن تستغرق المناقشات ما يصل إلى عام حتى تؤتي ثمارها ، ولكن الشركات التي لا ترى نتائج فورية تقرر الاستغناء عنها عادةً.

الضغط على تلبية حصص عالية بشكل لا يصدق أمر شائع جدًا في المبيعات. يقول رايان زادرازيل ، مؤسس Pause ، إنه عانى من نوبة جنون في وقت مبكر من حياته المهنية في المبيعات ويعزو أحد الأسباب إلى طبيعة الوظيفة.

"المبيعات هي صناعة تحركها النتائج. ولكن إذا لم تكن في حالة ذهنية صحية ، فسيكون من الصعب جدًا الحصول على هذه النتائج ،" يخبرنا عن طبيعة الوظيفة شديدة الضغط.

يرى بعض الناس أن المبيعات على أنها "شاقة" و "صخب" و "إرهاق" من الأمور الرائعة لتحقيق أهدافك ، كما يضيف بينيت. لكن هذه الثقافة تلحق الضرر بالصحة العقلية لمندوبي المبيعات.

قال ما لا يقل عن 60٪ من مندوبي المبيعات الذين شملهم الاستطلاع من قبل The Uncrushed ، وهي منظمة توعية بالصحة العقلية ، إن أداؤهم ضعيف بسبب مشكلات تتعلق بالصحة العقلية. لا ينبغي الاستخفاف بالتوتر اليومي ، لأنه إذا ترك دون رادع ، يمكن أن يتحول إلى مجموعة من الأمراض العقلية ، من القلق إلى متلازمة المحتال والاكتئاب.

لزيادة إنتاجية ممثليك ، توقف عن بيع "العزيمة" وابدأ في إعطاء الأولوية لسعادتهم.

يمكن أن تسبب فترات التوتر الطويلة تغيرات في دماغك. يؤثر الإجهاد طويل المدى على الدماغ ويمكن أن يكون له تأثير دائم على سلوكك.

"لم يتم تصميم نظامنا العصبي لفترات طويلة من التوتر" ، هذا ما قاله أمان زيدي ، مدرب القيادة والمتحدث باسم Tedx.

قبل أن نتعلم كيف يمكن للتوتر أن يؤثر على حياتك اليومية ، دعنا نلقي نظرة على مواجهة البائعين المجهدين. سواء كان ذلك بسبب الرفض اليومي ، أو الحصص غير الواقعية ، أو ردود الفعل الوقحة ، أو الخوف من الاقتراب من الغرباء ، فإن مندوبي المبيعات يواجهون العديد من الضغوطات على أساس يومي. الرفض اليومي والردود الوقحة مؤلمة

يتعامل مندوبو المبيعات مع الاعتراضات ، ويتفاوضون ، ويتم تجاهلهم ، ويتعاملون مع الردود الوقحة من العملاء المحتملين يوميًا مع البقاء متعاطفين. وعندما يتصلون بجهد ، فهذه مسألة أخرى.

يتأذون كل يوم مقارنة ، على سبيل المثال ، الشخص في مدونة تتبع التسويق نسبة النقر إلى الظهور. وفي الوقت نفسه ، تغمر وسائل التواصل الاجتماعي وشبكة الويب بقصص مندوبي المبيعات الذين يواصلون سحقها وقتلها وتحويل العملاء المحتملين.

تعتبر الحصص غير الواقعية عبئًا ثقيلًا. يأتي كل دور في المبيعات تقريبًا مع حصص - بعضها غير واقعي وبعضها قابل للتحقيق. يمكن أن تربك هذه الحصص العديد من مندوبي المبيعات لأنه ليس من السهل أن تكون مسؤولاً بشكل مباشر عن أرباح الشركة. يمكن قياس إنتاج البائعين بسهولة

ينفعل بعض المندوبين ، مما يؤدي إلى ضعف الأداء والإحباط. يمكن أن يتراكم التوتر ويؤدي إلى فترات طويلة من القلق والتوتر أو يؤدي إلى تفاقم مشكلات الصحة العقلية الحالية.

إن الشعور بالتوتر لفترة طويلة دون استرخاء أو راحة بشكل منتظم يعني أن الإرهاق وشيك. حتى أنه يمكن أن يترك تغييرات دائمة في كيفية عمل عقلك. كيف يؤثر الضغط عليك؟

تعد فترات التوتر الطويلة أو الإجهاد المزمن ضارة لعقلك. الإجهاد المزمن ، كما حددته Yale Medicine ، هو الشعور المستمر بالتعرض للضغط والإرهاق لفترة طويلة.

تتمثل بعض مؤشرات الإجهاد المزمن في قلة النوم والصداع وتعاطي الكحول أو المخدرات والانسحاب العاطفي. الإجهاد مرتبط