4 Tipps zum Versenden effektiver Willkommens-E-Mails

Von Chris Christoff, Mitbegründer von MonsterInsights, ein führendes WordPress-Plugin für Google Analytics.

Unternehmer und Vermarkter in allen Branchen wissen um den Wert von E-Mail-Marketing. E-Mail ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu bleiben und Ihren Umsatz zu steigern.

Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass der Erfolg Ihrer gesamten Messaging-Strategie weitgehend von der ersten Nachricht bestimmt wird, die Sie an neue Abonnenten senden?

Heute sprechen wir über diese ersten Treffen, auch bekannt als Willkommens-E-Mails. Willkommens-E-Mails helfen dabei, Vertrauen bei neuen Abonnenten aufzubauen, und zeigen gleichzeitig, dass Ihr Leistungsversprechen mehr ist als eine Cash-for-Product-Transaktion. Normalerweise werden diese Nachrichten an Benutzer gesendet, nachdem sie Ihrer Interessentenliste beigetreten sind oder ein Produkt gekauft haben.

Wenn Sie überzeugende E-Mails schreiben möchten, die zu mehr Klicks und Engagement führen, lesen Sie weiter. Ich werde vier Tipps durchgehen, die Sie verwenden können, um mit dem Versenden wirkungsvoller Willkommens-E-Mails zu beginnen.

Beginnen Sie mit einer absolut klaren Betreffzeile.

Alle guten E-Mails beginnen mit einem einprägsamen Titel. Wenn jemand von der ersten Zeile Ihrer Nachricht nicht fasziniert ist, warum sollte er sich die Mühe machen, sie zu öffnen, um den Rest der E-Mail zu lesen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Betreffzeile klar und interessant zu gestalten. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Absendername korrekt ist. Dieser kleine Schritt kann dazu beitragen, dass die Abonnenten genau wissen, wer Sie sind. Unternehmen, die sich nicht die Mühe machen, diese Anpassung vorzunehmen, neigen dazu, dass ihre E-Mails ignoriert oder schlimmer noch als Spam markiert werden.

Ich füge auch gerne die Worte "Danke" in die Betreffzeile unserer ersten E-Mail ein. „Danke“ oder „Danke“ sind starke Worte, die die Aufmerksamkeit neuer Abonnenten auf sich ziehen können. Sie sollten auch einen kleinen Teaser hinzufügen, der die Leser wissen lässt, was sie erwartet, wenn sie Ihren Beitrag öffnen.

Wenn sich ein Besucher beispielsweise für eine kostenlose Produktdemo anmeldet, könnte die Betreffzeile lauten: "Vielen Dank für Ihre Teilnahme! Hier ist Ihr Demo-Link!" Ich empfehle, sorgfältig über die Bedürfnisse Ihrer Leser nachzudenken und darüber, wie Sie beginnen können, Mehrwert zu liefern, sobald Ihre E-Mail ihren Posteingang erreicht.

Stellen Sie sich vor und formulieren Sie Ihre Erwartungen.

Sobald Abonnenten anfangen, Ihre Willkommens-E-Mails zu öffnen, müssen Sie sich vorstellen und Ihre Erwartungen formulieren. Wenn Sie sich vorstellen, stellen Sie sich persönlich, aber auch in Bezug auf Ihre Branche vor.

So kann der Besitzer einer E-Mail-Marketing-SaaS seine Begrüßungs-E-Mail damit beginnen, dass er den Benutzern mitteilt, wie sie Schwierigkeiten hatten, Leads zu generieren. Aufgrund ihres Problems haben sie ein Produkt entwickelt, um anderen in ähnlichen Situationen zu helfen.

Diese Art des Geschichtenerzählens ist eine großartige Möglichkeit, Beziehungen zu Ihren Abonnenten aufzubauen, was diese Personen wahrscheinlich dazu ermutigen wird, zukünftige E-Mails zu öffnen.

Es ist auch wichtig, dass Sie realistische Erwartungen an Ihre Abonnenten setzen. Sie möchten den Leuten nicht sagen, dass das Herunterladen Ihres Social-Media-Plug-ins über Nacht zu Tausenden neuer Follower führen wird. Stattdessen sollten Sie sich auf ständig wachsende soziale Kanäle konzentrieren, nicht auf eine bestimmte Anzahl oder ein superspezifisches Ergebnis.

Wenn Abonnenten sehen, dass Sie ihnen wirklich helfen möchten und nicht zu viel versprechen, werden sie wahrscheinlich weiterhin mit Ihren E-Mails interagieren.

Warten Sie nicht, Ihre Willkommens-E-Mail zu senden.

Ein Fehler, den einige Geschäftsinhaber machen, besteht darin, dass sie ihre Willkommens-E-Mail nicht automatisieren. Benutzer müssen Stunden, manchmal Tage warten, bis sie eine einfache Willkommensnachricht erhalten, nachdem sie ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse angegeben haben. Es gibt einige Probleme mit dieser Technik.

Menschen werden Ihnen wahrscheinlich weniger vertrauen, wenn Sie Tage warten, bis Sie Ihre E-Mail senden. Sie können wütend werden und sich entscheiden, sich abzumelden, noch bevor Sie ihnen eine Nachricht senden.

Sie riskieren auch, potenzielle Kunden zu verlieren, weil sie einen Konkurrenten gefunden haben, der sie sofort willkommen geheißen hat, nachdem sie sich in ihre Mailingliste eingetragen haben.

Es ist auch möglich, dass ihre Leidenschaft und Neugier für Ihre Marke nachgelassen hat. Wenn Sie sie kontaktiert hätten, sobald sie sich angemeldet haben, wären sie möglicherweise sofort konvertiert. Aber weil Sie gewartet haben, verloren sie das Interesse und hatten Zeit, sich zu fragen, ob sie Ihr Produkt wirklich brauchen.

Die Lösung für dieses Problem ist einfach: Erstellen Sie eine automatische Willkommenskampagne für neue Abonnenten. Diese Strategie entlastet Ihr Marketingteam, da die erste oder die zweite Nachricht auf Autopilot läuft.

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