Unternehmen in Indien spammen Nutzer zunehmend auf WhatsApp zu

Während Meta das Geschäft mit WhatsApp vorantreibt, seinem größten Einsatz zur Monetarisierung der Instant-Messaging-App mit über 2 Milliarden Nutzern, erhalten wir einen ersten Eindruck davon, wie sich die Benutzererfahrung bei kostenlosen Apps ändern könnte Ausführung. Das ist nicht so toll.

Dutzende Menschen in Indien, dem größten Nutzermarkt von WhatsApp mit mehr als 500 Millionen Konten, haben sich darüber beschwert, dass sie in den letzten Monaten zu viel Spam von Unternehmen erhalten haben. WhatsApp, das die SMS-App im Land schnell ersetzte, indem es kostenlose SMS anbot, ähnelt dieser SMS-App laut Benutzern immer mehr.

Tausende von Marken in Indien haben sich bei WhatsApp angemeldet und es durchweg geschafft, mehr als 80 % der Nutzer zu erreichen, sagte eine mit der Angelegenheit vertraute Person, eine Zahl, die Kampagnen, die über E-Mails und herkömmliche SMS laufen, meilenweit voraus ist. Noch ärgerlicher ist, dass selbst nachdem Benutzer bestimmte Unternehmen blockiert haben, viele immer noch von unterschiedlichen Telefonnummern zum Posteingang zurückkehren, je nach Konto des Autors.

In vielerlei Hinsicht kommt das Problem nicht überraschend.

Google hat indischen Unternehmen die Möglichkeit geboten, RCS zu nutzen, um ihre Kommunikation mit Kunden im Land, dem nach Nutzern größten Markt des Unternehmens, zu verbessern. Rich Communication Services, oder RCS, ist das gemeinsame Bemühen einer Reihe von Branchenakteuren, traditionelle SMS mit modernen Funktionen wie umfangreicheren Texten und End-to-End-Verschlüsselung aufzuwerten.

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Das Unternehmen musste seinen Dienst im Land einstellen, nachdem einige Unternehmen begonnen hatten, die Anti-Spam-Richtlinien des Unternehmens zu missbrauchen, um Werbebotschaften an Nutzer in Indien zu senden.

Erfahren Sie mehr über das weit verbreitete Spam-Problem von WhatsApp im Rest der Welt.

Unternehmen in Indien spammen Nutzer zunehmend auf WhatsApp zu

Während Meta das Geschäft mit WhatsApp vorantreibt, seinem größten Einsatz zur Monetarisierung der Instant-Messaging-App mit über 2 Milliarden Nutzern, erhalten wir einen ersten Eindruck davon, wie sich die Benutzererfahrung bei kostenlosen Apps ändern könnte Ausführung. Das ist nicht so toll.

Dutzende Menschen in Indien, dem größten Nutzermarkt von WhatsApp mit mehr als 500 Millionen Konten, haben sich darüber beschwert, dass sie in den letzten Monaten zu viel Spam von Unternehmen erhalten haben. WhatsApp, das die SMS-App im Land schnell ersetzte, indem es kostenlose SMS anbot, ähnelt dieser SMS-App laut Benutzern immer mehr.

Tausende von Marken in Indien haben sich bei WhatsApp angemeldet und es durchweg geschafft, mehr als 80 % der Nutzer zu erreichen, sagte eine mit der Angelegenheit vertraute Person, eine Zahl, die Kampagnen, die über E-Mails und herkömmliche SMS laufen, meilenweit voraus ist. Noch ärgerlicher ist, dass selbst nachdem Benutzer bestimmte Unternehmen blockiert haben, viele immer noch von unterschiedlichen Telefonnummern zum Posteingang zurückkehren, je nach Konto des Autors.

In vielerlei Hinsicht kommt das Problem nicht überraschend.

Google hat indischen Unternehmen die Möglichkeit geboten, RCS zu nutzen, um ihre Kommunikation mit Kunden im Land, dem nach Nutzern größten Markt des Unternehmens, zu verbessern. Rich Communication Services, oder RCS, ist das gemeinsame Bemühen einer Reihe von Branchenakteuren, traditionelle SMS mit modernen Funktionen wie umfangreicheren Texten und End-to-End-Verschlüsselung aufzuwerten.

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Das Unternehmen musste seinen Dienst im Land einstellen, nachdem einige Unternehmen begonnen hatten, die Anti-Spam-Richtlinien des Unternehmens zu missbrauchen, um Werbebotschaften an Nutzer in Indien zu senden.

Erfahren Sie mehr über das weit verbreitete Spam-Problem von WhatsApp im Rest der Welt.

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