Gründer wissen nicht alles – sie glauben nur zu wissen

Es versteht sich von selbst, dass in den meisten Startups und Start-ups der Gründungs-CEO – mit der Zeit, Neigung und Geduld – die Arbeit jedes anderen Teammitglieds genauso gut oder besser als sie erledigen könnte. Natürlich hat niemand Zeit, sich um die Geschäfte aller zu kümmern, und kein CEO, den ich kenne, hätte die Geduld oder Konzentration, die es braucht, um viele der Aufgaben zu erledigen, die wichtige Teile des Betriebs jeder Organisation sind. Aber viele von ihnen würden die Neigung haben, weil sie mit dem Gebiet einhergeht.

Jeder CEO ist ein Meister - in seinem eigenen Kopf - in Vertrieb, Marketing, Werbung, Design und bettelt nur um die Gelegenheit, sein Können zu zeigen.

Aber es ist eine schlechte Wette und eine Zeit- und Energieverschwendung, und was noch wichtiger ist, es ist eindeutig nicht die höchste und beste Nutzung der Zeit des Chefs, selbst abgesehen von Chaos, das es verursachen kann, und wie demoralisierend es für das andere Team sein kann Mitglieder. Es ist schon schlimm genug, wenn andere Mitarbeiter versuchen, ihren Kollegen „zur Hand zu gehen“ und alles noch schlimmer machen. Aber es ist ein komplettes Debakel, wenn Chefs versuchen, sich durch den Prozess zu navigieren, und niemand ihnen wirklich sagen will, dass sie es nicht tun sollen.

Ich bin mir sicher, dass kein bestimmter Bereich eines Unternehmens völlig frei von diesem Problem ist, obwohl ich denke, dass die meisten CEOs verstehen, dass sie keine großartigen Künstler oder Grafikdesigner sind. Aber jeder von ihnen denkt, dass er jeden anderen umschreiben kann, wenn es darum geht, die Merkmale, Funktionen und wirtschaftlichen Vorteile seiner Produkte und Dienstleistungen zu beschreiben. In den meisten Fällen sind sie, hauptsächlich weil sie den Klang ihrer eigenen Worte mögen, zu gesprächig, viel zu eifrig und nicht besonders glaubwürdig.

Auch wenn es für sie schwer vorstellbar ist (und noch schwerer, sie davon zu überzeugen, es zu glauben), ist es eine komplizierte Aufgabe, ein prägnantes und kohärentes Content-Marketing und die Strategie zu entwickeln, gute Kanäle bekannt zu machen. Tatsächlich so kompliziert, dass es fast immer externen Experten überlassen werden sollte, die objektiv sein können und bereit sind, die Schleudern und Pfeile der C-Suite zu nehmen, während sie ihre Arbeit erledigen. Einen Kunden oder ein Projekt zu verlieren, ist sicherlich für jeden Unternehmer beängstigend, aber seinen Job zu verlieren, weil man dem Chef die Wahrheit über etwas sagt, ist viel schlimmer. Wie Samuel Goldwyn sagte: „Ich möchte, dass mir alle die Wahrheit sagen, auch wenn es sie ihren Job kostet.“

Die gute Nachricht bei der Verwendung eines externen Unternehmens – ich nenne es eine „verwaltete Marketinglösung“ – um Ihrem Team bei der Konzeption, Entwicklung, Bereitstellung und Messung der Ergebnisse von Content-Marketing-Initiativen zu helfen, c ist, dass der Beweis absolut im Pudding liegt . Es gibt keine Fälschung von Tatsachen; es gibt niemanden, der dem Kaiser nicht sagen möchte, dass seine Handlungen Misserfolge sind; und niemand bleibt über die grundlegende Beschäftigung mit Non-Performern hinaus hängen. Außerdem konzentrieren sich externe Experten auf die ganze Geschichte und verlieben sich weniger in Fluff.

Tatsächlich besteht einer der größten Fehler von Start-ups darin, den Großteil ihres Geldes für Broschüren, Broschüren, Banner und andere schöne Dinge auszugeben, mit denen sie angeben können. als großer, teurer Stand beim jährlichen Branchenkonklave; und versäumen es, sich darauf zu konzentrieren, die Ergebnisse ihrer Marketingbemühungen zu dokumentieren und zu analysieren. Der gesamte analytische Prozess – von Anfang bis Ende – ist entscheidend für den Erfolg. Erreiche ich die richtigen Leute? Kommt meine Nachricht an? Und, was noch wichtiger ist, reagieren/reagieren sie in der gewünschten Weise? Reichweite, Resonanz und Reaktion.

Interessanterweise sind diese Fragen und Bedenken in den letzten zwei Jahren der Pandemie noch drängender geworden, da Unternehmen, die sich traditionell hauptsächlich oder ausschließlich auf Offline-Marketingkampagnen verlassen hatten, schnell genug festgestellt haben, dass ihr traditioneller Lead-Fluss und ihre Anzahl neuer Leads nicht mehr vorhanden sind Leads waren dramatisch gesunken. . Sie erreichten ihre üblichen Verdächtigen und Leads nicht und ihre Verkäufe litten darunter. Sie mussten auf neue Online-Lösungen umsteigen, aber sie verfügten nicht wirklich über die internen Talente oder das Fachwissen, um diese Aufgabe zu erledigen. Dies stellte ein typisches und dringendes "Build or Buy"-Dilemma dar.

Einige von ihnen wandten sich an Unternehmen wie Tempesta Media, die im Wesentlichen zu einem One-Stop-Shop für Unternehmen geworden waren, die erkannten, dass es für sie viel sinnvoller war, diese neuen Marketingaufgaben an ein erfahrenes Unternehmen mit all dem auszulagern neuesten Tools und Technologien, damit...