Postmaster sagt, dass das Horizon-System immer noch jede Woche ausfällt – und die Post jagt der Zahlung hinterher

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Eine schottische Unterpostmeisterin, die vor dem Verlust ihres Zuhauses steht, sagt, die Abteilung verfolge sie immer noch, weil es an einem Softwaresystem mangelt.

< p>Marlene Wood, 53, sagte es gab Unstimmigkeiten. mit dem Horizon-IT-System sind mittlerweile „Teil meiner Arbeitswoche“ geworden, und sie schätzt, dass sie in den letzten viereinhalb Jahren aufgrund der Systemstörung 2.000 Pfund verloren hat.

Nicht zuletzt im letzten Monat Frau Wood erhielt einen von The Independent eingesehenen Brief, in dem sie gebeten wurde, die Diskrepanz in Höhe von 440,43 £ in ihrer Comrie-Crieff-Filiale in Perthshire, Schottland, zu klären. In dem Brief werden die verschiedenen Zahlungsmethoden beschrieben, die sie nutzen kann.

Frau Wood sagte, sie habe in der Vergangenheit für Unstimmigkeiten aus eigener Tasche bezahlt, weil das Streitbeilegungssystem „sehr kompliziert und umsonst“ sei. viele Vorteile.“

Alan Bates, Leiter der Kampagne für Gerechtigkeit für stellvertretende Postmeister, gibt per Videolink vor dem Ausschuss seine Aussage über Wirtschaft und Handel

(PA Wire)

„Ich denke, wenn Sie ein versierter Mensch und einigermaßen selbstbewusst sind und es Ihnen nichts ausmacht, alles auf dem Weg dorthin zu verfolgen, dann ist das großartig.“ /p >

„Aber ich durchlebe gerade eine Trennung, weil mein Unternehmen in Konkurs geht. Ich riskiere, es zu verlieren. Eine echte Gefahr, nicht nur eine wahrgenommene“, erklärte sie.

In den letzten zwei Jahrzehnten wurden Hunderte von Unterpostmeistern und Postmeistern wegen Diebstahls und falscher Buchführung nach dem fehlerhaften Computersystem, das von entwickelt wurde, strafrechtlich verfolgt Fujitsu hat fälschlicherweise den Anschein erweckt, als würde Geld in seinen Postfilialen fehlen. Viele verloren ihr Zuhause, ihren Ruf und ihre Ehe – und einige begingen Selbstmord.

Allerdings erhielten einige Kläger erst im Jahr 2019 eine Entschädigung, als das Vereinigte Königreich Der Oberste Gerichtshof entschied, dass es Mängel im IT-System von Horizon gab.

La Poste nutzt das Horizon-System trotz laufender Meldungen über Mängel weiterhin und hat seinen Vertrag zweimal verlängert – einmal im Jahr 2021 und erneut im Jahr 2023.< /p>

Aber jetzt sagt Frau Wood, die wegen der Unstimmigkeiten nicht strafrechtlich verfolgt wurde, dass sie immer noch regelmäßig Probleme mit der Software hat, was zu einer starken finanziellen und emotionalen Belastung führt.

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Postmaster sagt, dass das Horizon-System immer noch jede Woche ausfällt – und die Post jagt der Zahlung hinterher
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Eine schottische Unterpostmeisterin, die vor dem Verlust ihres Zuhauses steht, sagt, die Abteilung verfolge sie immer noch, weil es an einem Softwaresystem mangelt.

< p>Marlene Wood, 53, sagte es gab Unstimmigkeiten. mit dem Horizon-IT-System sind mittlerweile „Teil meiner Arbeitswoche“ geworden, und sie schätzt, dass sie in den letzten viereinhalb Jahren aufgrund der Systemstörung 2.000 Pfund verloren hat.

Nicht zuletzt im letzten Monat Frau Wood erhielt einen von The Independent eingesehenen Brief, in dem sie gebeten wurde, die Diskrepanz in Höhe von 440,43 £ in ihrer Comrie-Crieff-Filiale in Perthshire, Schottland, zu klären. In dem Brief werden die verschiedenen Zahlungsmethoden beschrieben, die sie nutzen kann.

Frau Wood sagte, sie habe in der Vergangenheit für Unstimmigkeiten aus eigener Tasche bezahlt, weil das Streitbeilegungssystem „sehr kompliziert und umsonst“ sei. viele Vorteile.“

Alan Bates, Leiter der Kampagne für Gerechtigkeit für stellvertretende Postmeister, gibt per Videolink vor dem Ausschuss seine Aussage über Wirtschaft und Handel

(PA Wire)

„Ich denke, wenn Sie ein versierter Mensch und einigermaßen selbstbewusst sind und es Ihnen nichts ausmacht, alles auf dem Weg dorthin zu verfolgen, dann ist das großartig.“ /p >

„Aber ich durchlebe gerade eine Trennung, weil mein Unternehmen in Konkurs geht. Ich riskiere, es zu verlieren. Eine echte Gefahr, nicht nur eine wahrgenommene“, erklärte sie.

In den letzten zwei Jahrzehnten wurden Hunderte von Unterpostmeistern und Postmeistern wegen Diebstahls und falscher Buchführung nach dem fehlerhaften Computersystem, das von entwickelt wurde, strafrechtlich verfolgt Fujitsu hat fälschlicherweise den Anschein erweckt, als würde Geld in seinen Postfilialen fehlen. Viele verloren ihr Zuhause, ihren Ruf und ihre Ehe – und einige begingen Selbstmord.

Allerdings erhielten einige Kläger erst im Jahr 2019 eine Entschädigung, als das Vereinigte Königreich Der Oberste Gerichtshof entschied, dass es Mängel im IT-System von Horizon gab.

La Poste nutzt das Horizon-System trotz laufender Meldungen über Mängel weiterhin und hat seinen Vertrag zweimal verlängert – einmal im Jahr 2021 und erneut im Jahr 2023.< /p>

Aber jetzt sagt Frau Wood, die wegen der Unstimmigkeiten nicht strafrechtlich verfolgt wurde, dass sie immer noch regelmäßig Probleme mit der Software hat, was zu einer starken finanziellen und emotionalen Belastung führt.

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