ProfitWell-Gründer Patrick Campbell über das Leben nach der Übernahme

Der Akquisitionsprozess ist meistens eine Black Box. Hinter verschlossenen Türen ziehen sich die Verhandlungen über Monate hin, während Gründer und Führungskräfte Wege finden, Reibungen zu beseitigen und Synergien zu schaffen, die das Beste aus ihren gemeinsamen Kulturen, Prozessen und Systemen machen können. Gerade der Erfolg dieser Integration entscheidet oft über den Erfolg der gesamten Akquisition. Und der Gast von heute weiß alles, was es braucht, damit es funktioniert.

Mit einem Hintergrund in Ökonometrie und Mathematik begann Patrick Campbell seine Karriere als Intelligence Analyst Fellow beim US-Verteidigungsministerium. In den nächsten Jahren war er Executive Director von BridgeBright Inc., arbeitete als Stratege bei Google und leitete strategische Initiativen für Gemvara. Im Jahr 2012 gründete Patrick auf der Suche nach etwas Eigenem ProfitWell, eine Produktsuite, die SaaS-Unternehmen beim Wachstum hilft, indem sie die Preisgestaltung optimiert, die Abwanderung reduziert und genaue Umsatzberichte erhält. Im Laufe des nächsten Jahrzehnts leitete er ProfitWell als Start-up-Unternehmen und vergrößerte langsam seine Reichweite, bis er das Unternehmen Anfang dieses Jahres im Rahmen eines 200-Millionen-Dollar-Deals an Paddle verkaufte, ein Abrechnungs- und Zahlungsunternehmen.

"Er bereut die Entscheidung zum Verkauf nicht, aber um es milde auszudrücken, die Zusammenführung der Unternehmen war nicht gerade ein Kinderspiel"

Patrick hatte nicht die Absicht, die Schlüssel zu übergeben und wegzugehen, also hörte die Arbeit nicht auf, nachdem der Deal abgeschlossen war. Dann kam die Integration. Alle teilten die gleiche Vision für die Zukunft, aber was auf den ersten Blick wie eine himmlische Ehe aussah, brachte einige Kopfschmerzen mit sich – den Integrationsplan immer wieder neu zu überdenken, sich mit Kurvenkugeln auseinanderzusetzen und ständig das Feuer auszuschalten, Erwartungen und Frustrationen zu bewältigen, sich auszurichten verschiedene Arbeitsweisen. Rückblickend bereut er seine Entscheidung zum Verkauf nicht, aber um es milde auszudrücken, die Zusammenführung der Unternehmen war kein Zuckerschlecken.

Das ist nicht das erste Mal, dass wir von Patrick hören. 2018, in einem scheinbar anderen Leben, haben wir ihn interviewt, um über die Kunst und Wissenschaft der Preisgestaltung zu sprechen – von Preiserhöhungen bis hin zu den Vor- und Nachteilen von Freemium-Produkten. Dieses Mal haben wir uns zusammengesetzt, um die Vor- und Nachteile des Verkaufs Ihres Unternehmens zu besprechen, die Grundprinzipien auf die Steigerung der Abonnements anzuwenden und Inhalte für Ihr Publikum zu erstellen, nicht für Suchmaschinen.

Wenn Sie wenig Zeit haben, finden Sie hier einige schnelle Tipps:

Bei einer Akquisition verliert man als Gründer leicht seine Sinnhaftigkeit aus den Augen, besonders wenn man aufgekauft wird. Halte durch – das bringt dich weiter. Nutzen Sie Konferenzen und Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und Vertrauen mit Ihren Kollegen aufzubauen. Sie wissen nie, wann diese Beziehungen nützlich sein werden. Die Wahl zwischen Bootstrapping und Fundraising ist immer eine persönliche Entscheidung. Aber für Patrick ist der perfekte Zeitpunkt, um Investoren anzuziehen, wenn Sie anfangen, an Dynamik zu gewinnen. Indem Sie die wichtigsten Hebel identifizieren, mit denen Sie Ihr Geschäft ausbauen können (Akquisition, Monetarisierung und Bindung), können Sie die Daten untersuchen und priorisieren, welche skaliert werden sollen. Anstatt traditionelles Content-Marketing in einem überfüllten Markt mit viel wohlhabenderen Akteuren zu betreiben, konzentrierte sich ProfitWell darauf, verschiedene, zielgruppenbasierte Inhalte zu produzieren, um den Verkehr zu steigern.

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Die Verkaufsentscheidung

Liam Geraghty: Patrick, willkommen zurück in der Show. Ich glaube, du warst 2018 der Erste.

Patrick Campbell: Mein Gott, die Welt hat sich seitdem kein bisschen verändert. Ja, ich bin froh, hier zu sein. Ich meine, es hat sich nichts geändert.

Liam: Es hat sich nichts geändert. Ja.

Patrick: Alles ist erstaunlich.

Liam: Nicht einmal ein bisschen. Können Sie uns zu Beginn etwas über sich und Ihren bisherigen Werdegang erzählen, falls Sie Ihren ersten Auftritt bei uns verpasst haben?

Patrick: Ja, absolut. Ich bin Patrick Campbell, und ich bin jetzt das, was man hier Chief Strategy Officer nennt...