Die Entwicklung der Metaverse für Unternehmen verstehen

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In letzter Zeit wurde viel über das Metaversum gesprochen, da Unternehmen versuchen herauszufinden, was es für ihre Interaktionen mit Kunden und Mitarbeitern bedeutet und wie sich ihre Marke dort ausbreiten kann. Da das Metaverse ein komplexes technologisches Konzept ist, besteht der erste Schritt zum Verständnis der potenziellen Auswirkungen darin, es zu definieren. Ist das Metaverse ein virtueller Ort oder ein Netzwerk von Online-Orten, die von Technologieunternehmen erstellt und verwaltet werden? Sind dies die technologievermittelten Erfahrungen, die wir bereits täglich machen und physische und digitale Reisen kombinieren, wie ortsbezogene Angebote, die auf unseren Telefonen und interaktiven Bildschirmen in Museen und Geschäften erscheinen?

Beide Ansichten sind richtig. Das Metaverse ist die nächste (nicht die letzte) Iteration des Internets, in der menschliche Interaktionen eine Kombination aus virtuellen, Echtzeit-, dreidimensionalen und physischen Erfahrungen sein werden. Unsere Art zu arbeiten, zu kreieren, einzukaufen und zu konsumieren verändert sich bereits radikal. Die Auswirkungen der Änderung werden tiefer sein als die Auswirkungen des Smartphones.

Wir befinden uns noch in den frühen Stadien eines echten Unternehmens-ROI, aber jetzt ist es an der Zeit, in Metaverse-basierte Anwendungsfälle zu experimentieren, zu investieren und Innovationen zu entwickeln.

Der Schlüssel für Unternehmen liegt darin, sich auf das Geschäftsergebnis und den Zweck der Schaffung von Metaverse-Erfahrungen zu konzentrieren, unabhängig davon, ob sie online oder in einem hybriden digital-physischen Raum stattfinden. Während sich beispielsweise Unternehmen und Medien stark auf das Marketing- und Umsatzpotenzial des Metaverse konzentriert haben, wächst auch die Anerkennung der Vielfalt potenzieller Anwendungsfälle für das Metaverse. Neben der Unterhaltung können Organisationen beispielsweise das Metaverse nutzen, um Geschäftsabläufe zu optimieren und die Zusammenarbeit und Schulungserfahrungen der Mitarbeiter zu bereichern.

MetaBeat 2022

MetaBeat bringt Vordenker aus dem gesamten Metaverse zusammen, um zu beraten, wie die Metaverse-Technologie die Art und Weise, wie alle Branchen kommunizieren und Geschäfte machen, vom 3. bis 4. Oktober in San Francisco, Kalifornien, verändern wird.

Es ist auch wichtig zu sehen, wie sich digitale menschliche Erfahrungen entwickeln, und zu erwarten, dass sie sich weiterentwickeln, um strategisch zu planen. Beispielsweise sind die meisten von uns an flache 2D-UI-basierte Interaktionen mit Tablets, Telefonen, Computern und Monitoren gewöhnt. Tatsächlich erwarten wir diese Art von Interaktionen und könnten überrascht sein, wenn sie nicht in Geschäften erhältlich sind, um uns bei Dingen wie der Planung der Raumdekoration zu helfen.

Wir sehen jetzt mehr von dem, was wir natürliche oder räumliche Benutzerschnittstellen nennen, wo Benutzer und die physische Umgebung interagieren. Einige Technologien, die natürliche Schnittstellen unterstützen, umfassen Beacons, Biometrie und erweiterte 3D-Realitätsumgebungen, die Benutzer über ein Headset erleben.

Andere Sinne können durch natürliche Benutzerschnittstellen durch taktile (haptische), akustische und sogar olfaktorische Erfahrungen aktiviert werden, um eine immersivere Interaktion zu schaffen. Erfahrungen können Augmented oder Virtual Reality (AR/VR) umfassen, um neue Fähigkeiten oder Interaktionsmöglichkeiten zu verbessern oder zu schaffen. Das Ergebnis ist ein Erlebnis, das visuelle, natürliche/räumliche und traditionelle Schnittstellen kombiniert, was ein multisensorisches Erlebnis ermöglicht.

Aber wir müssen noch viel lernen...