Warum Sie in einer volatilen Welt optimistisch bleiben sollten

Von Barrett Cordero, Präsident von BigSpeak, einem Marktführer Globales Referentenbüro mit Wirtschaftsikonen, Bestsellerautoren, Vordenkern und Prominenten.

Haben Sie das Gefühl, in einer Welt voller Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit zu leben? Wenn man die Nachrichten liest, könnte es so aussehen, als ob diese „VUCA“-Welt instabil ist und sich für Sie und Ihr Unternehmen verschlechtert. Wählen Sie einen Stressfaktor: Inflation, Krieg, künstliche Intelligenz, Cyberangriffe, Gewaltverbrechen, psychische Krise oder globale Pandemien. Angesichts so vieler Herausforderungen könnte man leicht aufgeben oder pessimistisch sein.

Statt Pessimismus wähle ich Optimismus. Tatsächlich glaube ich, dass die beste Strategie eines Geschäftsprofis in einer VUCA-Welt Optimismus sein sollte. Es mag kontraintuitiv erscheinen, aber es gibt viele Gründe, optimistisch in die Gegenwart und in die Zukunft zu blicken, wenn Sie Ihre Denkweise ändern und die Welt so annehmen, wie sie ist. Hier sind drei Gründe, die Sie in Betracht ziehen sollten.

1. Die Geschichte wiederholt sich.

Aus der Geschichte kann man viel lernen, zumal sich Geschichte normalerweise wiederholt. Für jeden Markt, der fiel, gab es einen anderen Markt, der stieg. Für jede Rezession, die ein Unternehmen schrumpfen lässt, gab es eine Phase, in der das Unternehmen gewachsen ist.

Nehmen Sie die große Rezession von 2008. Nach einer Zeit, in der die Umsätze um 40 % zurückgingen, beschloss unser Unternehmen, sich auf die nächste Rezession vorzubereiten. Wir haben eine Strategie zum Zurücksetzen der Marktkorrektur entwickelt, die aus drei Punkten bestand:

1. Legen Sie Ihre Gewinne in guten Zeiten beiseite (ca. 10 % bis 20 %, abhängig von Ihrer Leistung).

2. Reduzieren Sie in einem Abschwung alle Ihre diskretionären Ausgaben, stoppen Sie Bonusprogramme, fordern Sie Ihre Führungskräfte und Eigentümer auf, ihre Vergütung deutlich zu kürzen, und fordern Sie Ihr Team auf, die Vergütung leicht zu kürzen.

3. Dann, und nur dann, treffen Sie die schwierigste Entscheidung, vor der sich jeder Anführer fürchtet, und das ist, die richtigen Leute loszulassen.

Durch die Entwicklung dieser Strategie aus dem, was wir 2008 gelernt haben, konnten wir sie nutzen, um die Pandemiekrise von 2020 zu überstehen. Dies ist nur ein Beispiel dafür, wie das Lernen aus vergangenen VUCA-Herausforderungen Ihnen helfen kann, sich auf solche vorzubereiten Komm später. Die Tatsache, dass sich die Geschichte wiederholt, bedeutet nicht nur, dass den schwierigen gute Zeiten folgen werden, sondern auch, dass Sie die Lehren aus den schwierigen Zeiten nutzen können, um die kommenden zu überwinden.

2. Führungskräfte lernen aus Herausforderungen.

Sie können auch durch Branchenherausforderungen Erfahrungen sammeln. Unternehmensleiter sammeln diese Erfahrung, indem sie sich Herausforderungen wie Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit stellen und diese Informationen dann in einer ähnlichen Situation erneut nutzen.

Schauen Sie sich jeden Markt an, in dem eine neue Plattform eingeführt wurde. Zillow ist zu einem Konkurrenten für Immobilienmakler geworden. TurboTax hat einen Teil der Arbeit der Buchhalter übernommen. Etrade, Robinhood und WealthFront waren neue Möglichkeiten, ohne Händler zu investieren. Und Airbnb konkurrierte mit Hotels. Sie haben jedoch vielleicht bemerkt, dass diese neuen Plattformen zwar mit traditionellen Branchen konkurrierten, Immobilienmakler, Buchhalter, Händler oder Hotels jedoch nicht verdrängten.

Was kann eine Führungskraft wie Sie aus diesen Herausforderungen lernen? In jedem Fall wuchsen die Märkte für jede Branche. Die Plattformen haben das Geschäft nicht unterdrückt, sondern lediglich mehr Transaktionen gefördert. Es stellt sich heraus, dass sowohl Datenplattformen als auch Kundenservice wichtig sind. Der Schlüssel für Ihr Unternehmen liegt darin, dass Sie unabhängig von der Störung aus der Herausforderung lernen und Ihr Unternehmen ausbauen können.

3. Echter Fortschritt lässt sich nicht kurzfristig messen.

Ein weiterer Grund für Optimismus in einer VUCA-Welt ist, dass Fortschritte nicht kurzfristig gemessen werden können. Der Fortschritt erfolgt schrittweise, manchmal sogar rückläufig und bewegt sich nicht immer nach oben und nach rechts. Es mag den Anschein haben, dass Ihre persönlichen oder beruflichen Herausforderungen Ihren Fortschritt behindern und Ihre Gewinne schmälern. Aber wenn man hinschaut...