3 façons dont les détaillants peuvent se préparer efficacement dès maintenant pour la saison des fêtes 2022
Noël en juillet a pris un nouveau sens au cours des deux dernières années. Ce n'est plus simplement la fête non officielle qui imite de nombreuses traditions associées aux festivités de Yuletide. Dans de nombreux cercles de vente au détail, c'est maintenant le coup d'envoi de la préparation de la prochaine saison de magasinage des Fêtes. Parce que, sans un plan précoce et efficace en place, vous augmentez les chances de ne pas atteindre vos objectifs de revenus pour l'année.
Prenez, par exemple, quelque chose d'aussi basique que l'inventaire. Il est toujours difficile de déterminer exactement la quantité d'actions à acheter et à détenir, car ce qui a été vendu l'année dernière ne se vendra probablement pas aux mêmes niveaux cette saison des fêtes. Il en va de même pour la tarification de vos promotions ou l'attribution du bon montant de dépenses aux bons canaux de commercialisation. Honnêtement, la liste peut être aussi longue que la lettre d'un enfant au pôle Nord.
Cela soulève la question de savoir comment les détaillants peuvent se préparer efficacement pour la saison des fêtes de cette année. Bien que la stratégie la plus efficace varie d'une entreprise à l'autre, elle doit inclure au moins les trois éléments suivants :
1. Planifiez une saison prolongée axée sur le commerce électronique.
Les plus grandes promotions de l'année ont presque toujours lieu le week-end de Thanksgiving. Cela n'a pas changé. Ce qui a, cependant, c'est le montant dépensé. Entre le jour de Thanksgiving et le cyber lundi en 2021, les détaillants ont réalisé 33,9 milliards de dollars de ventes en ligne, soit une baisse de 1,4 % d'une année sur l'autre. Pourtant, dans le même temps, les ventes au détail étaient plus élevées qu'elles ne l'étaient en 2020, en hausse de 17 % en novembre et décembre 2021. L'anomalie se résume à une chose : un changement dans le comportement d'achat des consommateurs.
Les achats des fêtes ont été avancés en 2021, avec plus de 50 % des consommateurs déclarant qu'ils prévoyaient de commencer avant Thanksgiving. Le commerce électronique a certainement été le principal moteur, offrant aux consommateurs la possibilité d'étaler leurs achats de cadeaux sur la saison. Mais les détaillants eux-mêmes étaient également à blâmer, car un nombre croissant de commerçants ont commencé leurs promotions des fêtes dès la mi-septembre. Target est allé jusqu'à promettre d'égaler son prix le plus bas sur tout article acheté du 10 octobre au 24 décembre.
Il y a de fortes chances que vous observiez des tendances similaires cette année. Commencez dès aujourd'hui à planifier vos promotions de vacances et à vous connecter avec les consommateurs via les canaux numériques, en particulier en ce qui concerne le mobile. En fait, le « m-commerce » (c'est-à-dire le commerce électronique mobile) était en hausse par rapport à l'année précédente, représentant une
Noël en juillet a pris un nouveau sens au cours des deux dernières années. Ce n'est plus simplement la fête non officielle qui imite de nombreuses traditions associées aux festivités de Yuletide. Dans de nombreux cercles de vente au détail, c'est maintenant le coup d'envoi de la préparation de la prochaine saison de magasinage des Fêtes. Parce que, sans un plan précoce et efficace en place, vous augmentez les chances de ne pas atteindre vos objectifs de revenus pour l'année.
Prenez, par exemple, quelque chose d'aussi basique que l'inventaire. Il est toujours difficile de déterminer exactement la quantité d'actions à acheter et à détenir, car ce qui a été vendu l'année dernière ne se vendra probablement pas aux mêmes niveaux cette saison des fêtes. Il en va de même pour la tarification de vos promotions ou l'attribution du bon montant de dépenses aux bons canaux de commercialisation. Honnêtement, la liste peut être aussi longue que la lettre d'un enfant au pôle Nord.
Cela soulève la question de savoir comment les détaillants peuvent se préparer efficacement pour la saison des fêtes de cette année. Bien que la stratégie la plus efficace varie d'une entreprise à l'autre, elle doit inclure au moins les trois éléments suivants :
1. Planifiez une saison prolongée axée sur le commerce électronique.
Les plus grandes promotions de l'année ont presque toujours lieu le week-end de Thanksgiving. Cela n'a pas changé. Ce qui a, cependant, c'est le montant dépensé. Entre le jour de Thanksgiving et le cyber lundi en 2021, les détaillants ont réalisé 33,9 milliards de dollars de ventes en ligne, soit une baisse de 1,4 % d'une année sur l'autre. Pourtant, dans le même temps, les ventes au détail étaient plus élevées qu'elles ne l'étaient en 2020, en hausse de 17 % en novembre et décembre 2021. L'anomalie se résume à une chose : un changement dans le comportement d'achat des consommateurs.
Les achats des fêtes ont été avancés en 2021, avec plus de 50 % des consommateurs déclarant qu'ils prévoyaient de commencer avant Thanksgiving. Le commerce électronique a certainement été le principal moteur, offrant aux consommateurs la possibilité d'étaler leurs achats de cadeaux sur la saison. Mais les détaillants eux-mêmes étaient également à blâmer, car un nombre croissant de commerçants ont commencé leurs promotions des fêtes dès la mi-septembre. Target est allé jusqu'à promettre d'égaler son prix le plus bas sur tout article acheté du 10 octobre au 24 décembre.
Il y a de fortes chances que vous observiez des tendances similaires cette année. Commencez dès aujourd'hui à planifier vos promotions de vacances et à vous connecter avec les consommateurs via les canaux numériques, en particulier en ce qui concerne le mobile. En fait, le « m-commerce » (c'est-à-dire le commerce électronique mobile) était en hausse par rapport à l'année précédente, représentant une
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