Apple lève certaines restrictions sur les réparations d'iPhone
Cet automne, la société commencera à permettre aux clients de remplacer les pièces cassées par des composants iPhone usagés sans ses limites logicielles précédentes.
Apple a annoncé jeudi qu'elle assouplirait les limites imposées à la réparation des iPhones récents comportant des pièces usagées telles que des écrans, des batteries et des appareils photo, un renversement par rapport à sa pratique antérieure consistant à utiliser des logiciels pour encourager les gens à travailler avec des appareils neufs et plus chers, approuvés par Apple. pièces.
Ce changement intervient quelques semaines après que l'Oregon a adopté une loi interdisant la pratique d'Apple consistant à lier des pièces à des logiciels, connue sous le nom de « couplage de pièces ». Un projet de loi similaire est à l’étude au Colorado et dans plus d’une douzaine d’autres États. Apple s'était opposé à la législation de l'Oregon avant son adoption, affirmant que les clients pourraient être exposés à des risques de sécurité si Apple était obligé d'autoriser des pièces moins chères fabriquées par des fournisseurs tiers.
Dans le passé, si un propriétaire d'iPhone cassait une pièce (un écran, par exemple) et installait un véritable écran Apple d'occasion acheté auprès d'une source telle qu'eBay, l'écran de remplacement ne fonctionnerait pas correctement car son numéro de série n'était pas affiché. correspondre à celui de la base de données d'Apple. La seule façon d'installer une pièce de rechange entièrement fonctionnelle était de l'acheter auprès d'Apple, qui disposait des outils nécessaires pour coupler la pièce avec le téléphone.
La nouvelle politique d'Apple supprimera ces restrictions pour l’iPhone 15, qu’il a sorti l’année dernière. Apple a déclaré que le changement commencerait cet automne et s'appliquerait aux pièces d'origine Apple, c'est-à-dire celles fabriquées par les fournisseurs d'iPhone. Lorsqu'une pièce de rechange d'origine est installée, le téléphone fonctionnera automatiquement avec elle, sans qu'un technicien ait besoin de fournir un numéro de série à Apple. La pièce de rechange fonctionnera alors parfaitement avec l'iPhone.
Ce renversement intervient environ cinq mois après que le New York Times a publié une analyse des restrictions croissantes d'Apple sur les réparations d'iPhone, ce qui a conduit augmente les coûts pour les consommateurs.
Dans un communiqué de presse annonçant le changement, Apple a seulement déclaré que le changement lèverait les restrictions d'appariement de pièces sur les écrans, batteries et autres pièces approuvés par Apple. — pas ceux fabriqués par des fournisseurs tiers. Ces pièces sont généralement moins chères et pourraient permettre aux clients d’économiser de l’argent sur les réparations. Remplacer un écran brisé dans un Apple Store coûte environ 300 $, soit environ 100 $ de plus que le travail effectué par un magasin indépendant utilisant un écran tiers.
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Ce changement intervient quelques semaines après que l'Oregon a adopté une loi interdisant la pratique d'Apple consistant à lier des pièces à des logiciels, connue sous le nom de « couplage de pièces ». Un projet de loi similaire est à l’étude au Colorado et dans plus d’une douzaine d’autres États. Apple s'était opposé à la législation de l'Oregon avant son adoption, affirmant que les clients pourraient être exposés à des risques de sécurité si Apple était obligé d'autoriser des pièces moins chères fabriquées par des fournisseurs tiers.
Dans le passé, si un propriétaire d'iPhone cassait une pièce (un écran, par exemple) et installait un véritable écran Apple d'occasion acheté auprès d'une source telle qu'eBay, l'écran de remplacement ne fonctionnerait pas correctement car son numéro de série n'était pas affiché. correspondre à celui de la base de données d'Apple. La seule façon d'installer une pièce de rechange entièrement fonctionnelle était de l'acheter auprès d'Apple, qui disposait des outils nécessaires pour coupler la pièce avec le téléphone.
La nouvelle politique d'Apple supprimera ces restrictions pour l’iPhone 15, qu’il a sorti l’année dernière. Apple a déclaré que le changement commencerait cet automne et s'appliquerait aux pièces d'origine Apple, c'est-à-dire celles fabriquées par les fournisseurs d'iPhone. Lorsqu'une pièce de rechange d'origine est installée, le téléphone fonctionnera automatiquement avec elle, sans qu'un technicien ait besoin de fournir un numéro de série à Apple. La pièce de rechange fonctionnera alors parfaitement avec l'iPhone.
Ce renversement intervient environ cinq mois après que le New York Times a publié une analyse des restrictions croissantes d'Apple sur les réparations d'iPhone, ce qui a conduit augmente les coûts pour les consommateurs.
Dans un communiqué de presse annonçant le changement, Apple a seulement déclaré que le changement lèverait les restrictions d'appariement de pièces sur les écrans, batteries et autres pièces approuvés par Apple. — pas ceux fabriqués par des fournisseurs tiers. Ces pièces sont généralement moins chères et pourraient permettre aux clients d’économiser de l’argent sur les réparations. Remplacer un écran brisé dans un Apple Store coûte environ 300 $, soit environ 100 $ de plus que le travail effectué par un magasin indépendant utilisant un écran tiers.
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