Présentation de Fin AI Copilot : augmentez l'efficacité des agents de 31 %
Interphone est menant le industrie dans un nouveau ère de L'IA d'abord Client Service, et aujourd'hui étaient excité à révéler notre dernier percée innovation – Ailette IA Copilote.
Quand nous lancé notre révolutionnaire Ailette IA Agent dernier année, il ensemble le standard pour génératif IA client service expériences – il a déjà aidé clients avec plus que 8 million requêtes et résout en haut à 80% de conversation instantanément.
Et maintenant, pour le plus complexe des questions que exiger un agent, étaient postuler le même innovant IA à faire ton équipes même plus efficace. Ailette IA Copilote donne chaque client service agent leur propre IA assistant dans le boîte de réception, portion ton équipe trouver instantané, précis réponses basé sur ton soutien contenu. Par tirant depuis plusieurs contenu sources et fabrication il facile à vérifier chaque répondre, il donne du pouvoir agents à livrer régulièrement remarquable client expériences.
Produit démo de Ailette IA Copilote
UN personnel IA assistant pour chaque agentHistoriquement, client service équipes avoir avait à tamiser à travers plusieurs sources et divers interne outils – souvent ouverture nombreux les fenêtres et onglets – à trouver pertinent information à résoudre client requêtes. Avec Ailette IA Copilote, ceux fragmenté recherches et inefficacités volonté disparaître. Un de notre tôt les testeurs, Vitesse de la lumière, a déjà vu un 31% augmenter dans agent efficacité avec Ailette IA Copilote.
Ici sont juste quelques de le façons Ailette IA Copilote volonté changement le jeu pour soutien agents et dirigeants :
Le meilleur réponses depuis conversation histoireCe avant-gardiste nouveau fonctionnalité est le seulement IA assistant que peut générer réponses en utilisant ton agents' passé conversations. En haut jusqu'à maintenant, ce mine d'or de données a a été inexploité, mais Ailette peut utiliser il à Personnaliser et enrichir réponses avec connaissances dessiné directement depuis ton l'équipe histoire.
De cours, pas chaque conversation depuis le passé est en allant à être pertinent, donc toi avoir le pouvoir à déterminer lequel conversation contribuer à le apprentissage piscine, assurer que Ailette seulement dessine sur le connaissance de ton la plupart expérimenté agents.
Ailette IA Copilote se connecte à un tableau de les deux interne et externe contenu. Depuis ton aide centre, conversation histoire, et interne des articles à publique URL, PDF, et même l'intégration avec plates-formes comme Notion, Gourou, ou Confluence, Ailette tamise à travers tous de ton soutien contenu à livrer le meilleur possible répondre, chaque temps.
Avec tous ceux sources, c'est plus important que jamais pour un IA système à être transparent à propos quoi contenu c'est référencement quand suggérant un répondre. C'est pourquoi il fournit liens à le sources lequel peut être prévisualisé directement à l'intérieur le boîte de réception, donc agents peut facilement références croisées et valider le réponses.
Ailette IA Copilote est comme ayant un sur demande expert pour ton agents, prêt à guide eux à travers suivant pas, dépanner complications, et tacle suivi demandes de renseignements que serait typiquement exiger saisir depuis coéquipiers ou superviseurs.
Par dessin sur ton interne des articles, il peut fournir agents avec instructions sur comment à poignée requêtes. Ce est en particulier utile à à bord et former nouveau agents – ils peut simplement utiliser Ailette à obtenir en haut à vitesse avec manutention inconnu situations. Et meilleur de tous, que conseils est immédiat, et en contexte.
Adaptation à ce fondamentalement nouveau chemin de faire client service volonté exiger prudent surveillance à assurer normes sont rester haut. Avec Ailette IA Copilote, toi peut garder un fermer montre sur comment ton soutien coéquipiers sont en utilisant Ailette à en continu améliorer le qualité de ton client service.
Partie de que amélioration processus volonté impliquer gérant le source contenu. Nous avoir assuré toi peut facilement gérer et limiter Fin accéder à spécifique contenu, adaptation c'est connaissance base à costume ton évolution besoins.
Le impact de Ailette IA Copilote sur comment équipes sont capable à fournir soutien est spectaculaire – pour exemple, Délivrer a déjà vu...
Interphone est menant le industrie dans un nouveau ère de L'IA d'abord Client Service, et aujourd'hui étaient excité à révéler notre dernier percée innovation – Ailette IA Copilote.
Quand nous lancé notre révolutionnaire Ailette IA Agent dernier année, il ensemble le standard pour génératif IA client service expériences – il a déjà aidé clients avec plus que 8 million requêtes et résout en haut à 80% de conversation instantanément.
Et maintenant, pour le plus complexe des questions que exiger un agent, étaient postuler le même innovant IA à faire ton équipes même plus efficace. Ailette IA Copilote donne chaque client service agent leur propre IA assistant dans le boîte de réception, portion ton équipe trouver instantané, précis réponses basé sur ton soutien contenu. Par tirant depuis plusieurs contenu sources et fabrication il facile à vérifier chaque répondre, il donne du pouvoir agents à livrer régulièrement remarquable client expériences.
Produit démo de Ailette IA Copilote
UN personnel IA assistant pour chaque agentHistoriquement, client service équipes avoir avait à tamiser à travers plusieurs sources et divers interne outils – souvent ouverture nombreux les fenêtres et onglets – à trouver pertinent information à résoudre client requêtes. Avec Ailette IA Copilote, ceux fragmenté recherches et inefficacités volonté disparaître. Un de notre tôt les testeurs, Vitesse de la lumière, a déjà vu un 31% augmenter dans agent efficacité avec Ailette IA Copilote.
Ici sont juste quelques de le façons Ailette IA Copilote volonté changement le jeu pour soutien agents et dirigeants :
Le meilleur réponses depuis conversation histoireCe avant-gardiste nouveau fonctionnalité est le seulement IA assistant que peut générer réponses en utilisant ton agents' passé conversations. En haut jusqu'à maintenant, ce mine d'or de données a a été inexploité, mais Ailette peut utiliser il à Personnaliser et enrichir réponses avec connaissances dessiné directement depuis ton l'équipe histoire.
De cours, pas chaque conversation depuis le passé est en allant à être pertinent, donc toi avoir le pouvoir à déterminer lequel conversation contribuer à le apprentissage piscine, assurer que Ailette seulement dessine sur le connaissance de ton la plupart expérimenté agents.
Ailette IA Copilote se connecte à un tableau de les deux interne et externe contenu. Depuis ton aide centre, conversation histoire, et interne des articles à publique URL, PDF, et même l'intégration avec plates-formes comme Notion, Gourou, ou Confluence, Ailette tamise à travers tous de ton soutien contenu à livrer le meilleur possible répondre, chaque temps.
Avec tous ceux sources, c'est plus important que jamais pour un IA système à être transparent à propos quoi contenu c'est référencement quand suggérant un répondre. C'est pourquoi il fournit liens à le sources lequel peut être prévisualisé directement à l'intérieur le boîte de réception, donc agents peut facilement références croisées et valider le réponses.
Ailette IA Copilote est comme ayant un sur demande expert pour ton agents, prêt à guide eux à travers suivant pas, dépanner complications, et tacle suivi demandes de renseignements que serait typiquement exiger saisir depuis coéquipiers ou superviseurs.
Par dessin sur ton interne des articles, il peut fournir agents avec instructions sur comment à poignée requêtes. Ce est en particulier utile à à bord et former nouveau agents – ils peut simplement utiliser Ailette à obtenir en haut à vitesse avec manutention inconnu situations. Et meilleur de tous, que conseils est immédiat, et en contexte.
Adaptation à ce fondamentalement nouveau chemin de faire client service volonté exiger prudent surveillance à assurer normes sont rester haut. Avec Ailette IA Copilote, toi peut garder un fermer montre sur comment ton soutien coéquipiers sont en utilisant Ailette à en continu améliorer le qualité de ton client service.
Partie de que amélioration processus volonté impliquer gérant le source contenu. Nous avoir assuré toi peut facilement gérer et limiter Fin accéder à spécifique contenu, adaptation c'est connaissance base à costume ton évolution besoins.
Le impact de Ailette IA Copilote sur comment équipes sont capable à fournir soutien est spectaculaire – pour exemple, Délivrer a déjà vu...
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