Un hôtel de Los Angeles célèbre pour Pretty Woman va retour vers le futur - en proposant un service de conciergerie HOLOGRAPHIQUE inédit
Le service est désormais proposé à Beverly Wilshire - A Four Seasons Hotel. Le bâtiment de l'hôtel a acquis une renommée mondiale lorsqu'il a été présenté dans le film Pretty Woman des années 1990. Les hologrammes apparaissent sur un appareil de table doté d'un écran de 21,5 pouces. Ils sont fabriqués par la société Proto, basée à Los Angeles LIRE LA SUITE : Les 100 attractions touristiques les plus ENNUYANTES au monde révélées
Beverly Wilshire, un hôtel Four Seasons occupe un bâtiment qui est devenu célèbre avec le film Pretty Woman, mais il est maintenant retourner vers le futur - en proposant un service de conciergerie holographique unique au monde.
Le personnel de l'hôtel peut désormais être retransmis en direct dans le penthouse et les suites présidentielles de la propriété légendaire. pour offrir des astuces et des conseils au service client via un appareil de communication holographique portable appelé « The M » de Proto, basé à Los Angeles.
Le directeur général de l'hôtel, Reed Kandalaft, a expliqué que les membres de l'équipe chargée de l'expérience client se tiennent devant une caméra dans une chambre d'amis qui a été transformée en « studio », leur portrait étant ensuite télétransmis dans l'une des suites spécialisées des invités.
Il a déclaré : « Le M rend l'expérience numérique « réelle » et redéfinit notre façon de travailler avec des solutions efficaces et engageantes, permettant à l'équipe chargée de l'expérience client de montrer et de voir l'émotion derrière chaque interaction.
Les invités désignent une heure pour l'interaction, qui se déroule sur un écran de 21,5 pouces, le personnel et l'invité pouvant se voir et communiquer en temps réel. "pour revoir l'itinéraire de la journée, les capacités de la suite et bien plus encore", a déclaré Proto.
Beverly Wilshire, un hôtel Four Seasons occupe un bâtiment qui est devenu célèbre avec le film Pretty Woman, mais il est maintenant retourner vers le futur - en proposant un service de conciergerie holographique unique au monde.
Le personnel de l'hôtel peut désormais être retransmis en direct dans le penthouse et les suites présidentielles de la propriété légendaire. pour offrir des astuces et des conseils au service client via un appareil de communication holographique portable appelé « The M » de Proto, basé à Los Angeles.
Le directeur général de l'hôtel, Reed Kandalaft, a expliqué que les membres de l'équipe chargée de l'expérience client se tiennent devant une caméra dans une chambre d'amis qui a été transformée en « studio », leur portrait étant ensuite télétransmis dans l'une des suites spécialisées des invités.
Il a déclaré : « Le M rend l'expérience numérique « réelle » et redéfinit notre façon de travailler avec des solutions efficaces et engageantes, permettant à l'équipe chargée de l'expérience client de montrer et de voir l'émotion derrière chaque interaction.
Les invités désignent une heure pour l'interaction, qui se déroule sur un écran de 21,5 pouces, le personnel et l'invité pouvant se voir et communiquer en temps réel. "pour revoir l'itinéraire de la journée, les capacités de la suite et bien plus encore", a déclaré Proto.
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