Près de la moitié des directeurs marketing ne sont pas prêts pour un avenir sans cookies

Le 27 juillet, Google a annoncé via un blog qu'il retardait la suppression des cookies tiers dans Chrome jusqu'à la fin de 2024.

Ils ont déclaré qu'ils reculaient le délai car ils avaient besoin de plus de temps pour effectuer des tests afin de s'assurer que la confidentialité en ligne des utilisateurs était protégée.

Je ne doute pas que cela soit vrai. Mais, quand je lis des annonces comme celles-ci, je me demande souvent si d'autres facteurs sont en jeu.

Dans ce cas précis, je me demande si un autre facteur qui pourrait entrer en jeu est de savoir si les directeurs marketing (CMO) et les marques dont ils s'occupent sont prêts pour un avenir sans cookies.

Cela est étayé par des recherches menées en mars et avril de cette année par Iterable, l'un des principaux fournisseurs de plateformes d'automatisation du marketing. Avec l'aide de CensusWide, un cabinet international de conseil en études de marché, ils ont interrogé 500 CMO d'entreprises américaines et britanniques, dont 25 % provenaient d'organisations au niveau de l'entreprise. L'objectif était de mettre en évidence et d'explorer certains des principaux défis auxquels les CMO sont actuellement confrontés et dans quelle mesure ils étaient équipés pour relever ces défis.

L'une des principales conclusions de l'étude est que près de 50 % des CMO ont déclaré qu'ils n'étaient pas bien préparés à la fin des cookies tiers.

J'ai eu l'occasion de parler à Adri Gil Miner, le CMO d'Iterable, de l'enquête, en général, et plus particulièrement de cette découverte. Elle m'a dit que la fin des cookies tiers suscite une inquiétude généralisée dans la plupart des secteurs. La seule exception possible à cela est venue des CMO du secteur des biens de consommation emballés où, selon l'enquête, 63 % déclarent avoir confiance en leur capacité à gérer la fin des cookies tiers.

Bien que 50 % soit encore un nombre considérable, il s'agit d'une amélioration par rapport aux deux tiers des marques qui ont déclaré en 2020 qu'elles n'étaient pas préparées à un avenir sans cookies, selon une étude menée par le World Advertising Research Center (WARC).

Mais, compte tenu de l'annonce de Google, si les CMO non préparés pensent qu'ils ont le temps de leur côté, ils se tromperaient. Le besoin de se préparer est bien réel et bien présent.

Avec une inflation élevée partout autour de nous et une récession imminente, les clients sont de plus en plus exigeants quant à l'endroit où ils dépensent leur argent.

Les marques qui offrent une expérience plus pertinente, précieuse, contextuelle et personnalisée tout au long du cycle de vie sont plus susceptibles de se donner une meilleure chance de prospérer pendant cette période.

Par conséquent, passer de l'utilisation de données tierces à une utilisation basée sur des données first et zero-party sera au cœur d'une stratégie marketing tournée vers l'avenir. Ce sera également la pierre angulaire de la capacité d'une marque à offrir une expérience vraiment personnalisée ...