Sites de réservation de voyages notés par Which? - Google Flights est le site de comparaison de vols n°1. Mais pour les meilleures offres... réservez directement
Lequel? utilisateurs interrogés sur leurs expériences d'utilisation des sites de comparaison et des sites de réservation. Les sites de réservation se sont rarement révélés moins chers que la réservation directe auprès d'hôtels ou de compagnies aériennes. /p>
Vous cherchez à économiser sur vos prochaines vacances ? Évitez les sites de réservation et adressez-vous directement aux compagnies aériennes et aux hôtels pour obtenir la meilleure offre.
C'est le conseil de Which ?, l'organisme de surveillance des consommateurs notant que certains sites de réservation offrent un service client médiocre et trouvent rarement - voire jamais - les prix les moins chers.
Lequel ? a interrogé ses membres sur leurs expériences d'utilisation des sites de comparaison (qui parcourent Internet pour trouver les meilleurs prix) et des sites de réservation (qui permettent aux voyageurs de rechercher des vols et des hébergements et de réserver sur la même plateforme).
Par ailleurs, il a également entrepris des recherches pour découvrir les méthodes de réservation les moins chères pour les vols et les hôtels. Les résultats étaient basés sur 275 réservations de vols et plus de 3 000 réservations d’hébergement.
SITES DE RÉSERVATION ET DE COMPARAISON DE VOLS
Parmi les sites de réservation de vols, Expedia était la plateforme la mieux notée dans l'enquête de l'organisme de surveillance des consommateurs, avec un score de clients de 70 %. Les personnes interrogées lui ont attribué trois étoiles pour le rapport qualité-prix, la facilité de recherche de tarifs flexibles, la transparence des frais et la fonctionnalité du site.
Cependant...
Vous cherchez à économiser sur vos prochaines vacances ? Évitez les sites de réservation et adressez-vous directement aux compagnies aériennes et aux hôtels pour obtenir la meilleure offre.
C'est le conseil de Which ?, l'organisme de surveillance des consommateurs notant que certains sites de réservation offrent un service client médiocre et trouvent rarement - voire jamais - les prix les moins chers.
Lequel ? a interrogé ses membres sur leurs expériences d'utilisation des sites de comparaison (qui parcourent Internet pour trouver les meilleurs prix) et des sites de réservation (qui permettent aux voyageurs de rechercher des vols et des hébergements et de réserver sur la même plateforme).
Par ailleurs, il a également entrepris des recherches pour découvrir les méthodes de réservation les moins chères pour les vols et les hôtels. Les résultats étaient basés sur 275 réservations de vols et plus de 3 000 réservations d’hébergement.
SITES DE RÉSERVATION ET DE COMPARAISON DE VOLS
Parmi les sites de réservation de vols, Expedia était la plateforme la mieux notée dans l'enquête de l'organisme de surveillance des consommateurs, avec un score de clients de 70 %. Les personnes interrogées lui ont attribué trois étoiles pour le rapport qualité-prix, la facilité de recherche de tarifs flexibles, la transparence des frais et la fonctionnalité du site.
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