Qu'est-ce que l'engagement des employés ? Des idées efficaces pour l'améliorer

La croissance des entreprises repose sur l'activité.

Mais sans employés engagés dans la croissance, vous ne pouvez pas établir de niveaux d'activité positifs. Les employés sont la principale force qui détermine la qualité d'un milieu de travail et l'avenir d'une organisation.

Dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, l'engagement des employés est devenu un moteur essentiel du succès de l'entreprise. C'est un sujet de plus en plus populaire parmi les responsables RH et C-level.

Qu'est-ce que l'engagement des employés ?

L'engagement des employés est le lien que les employés ressentent avec leur lieu de travail. Des niveaux élevés d'engagement stimuleront la rétention des talents, favoriseront la fidélité et amélioreront les performances de l'entreprise. En fin de compte, il s'agit de traduire les perceptions en chiffres, les chiffres en informations et les informations en informations exploitables.

Les organisations utilisent un logiciel d'engagement des employés pour obtenir des commentaires et tirer des informations exploitables qui favorisent la réussite des employés à tous les niveaux. Ils reconnaissent la valeur de la mise en œuvre de stratégies efficaces d'engagement des employés pour investir dans le capital humain et obtenir un retour sur investissement (ROI) élevé pour l'entreprise.

Exemple de modèle d'engagement des employés

Il existe de nombreux types de modèles d'engagement des employés qui mesurent différents aspects de l'engagement dans une entreprise. Ces aspects portent principalement sur les trois domaines suivants :

Engagement des employés envers l'organisation Engagement des employés avec l'équipe Engagement des employés dans le travail

Lorsque les employés sont engagés à chaque niveau, l'organisation aura un flux de travail plus dynamique et plus efficace. Par exemple, un exemple de modèle d'engagement des employés comprendrait la mesure des moteurs de résultat et d'engagement associés à chacun de ces niveaux.

Le résultat de l'engagement aide à révéler l'état actuel de l'engagement :

Je trouve mon travail engageant. Mes collègues immédiats sont attachés aux objectifs généraux de cette organisation. Je recommande mon organisation comme un excellent lieu de travail.

Les facteurs d'engagement sont des questions d'enquête exploitables qui aident les organisations à maintenir, améliorer ou générer des résultats d'engagement :

Je me sens à l'aise de partager des commentaires quand j'en ai. Si je contribue au succès de l'organisation, je sais que je serai reconnu. Les équipes collaborent bien avec les autres équipes. Pourquoi l'engagement des employés est-il important ?

Lorsque les employés sont engagés, les organisations réussissent mieux. Lorsqu'elles sont désengagées, les organisations souffrent. Les employés engagés travaillent plus dur, restent plus longtemps, prennent plus d'initiatives et motivent les autres à faire de même.

 Une étude menée par Gallup a montré que des employés engagés produisent de meilleurs résultats commerciaux, notamment :

41 % d'absentéisme en moins Fidélisation et engagement des clients 10 % plus élevés 21 % de rentabilité en plus 20 % de ventes en plus 17 % de productivité en plus 24 % de chiffre d'affaires en moins (pour les entreprises à fort chiffre d'affaires) 59 % de chiffre d'affaires en moins (pour les entreprises à faible chiffre d'affaires) 70 % d'incidents de sécurité en moins

Cela s'applique à tous les secteurs d'activité, à toutes les tailles d'entreprise et à tous les sites, et dans les périodes économiques favorables et défavorables.