Biznes sezonowy? Osiem strategii rozwoju poza sezonem

Sezonowe firmy handlu elektronicznego, takie jak te specjalizujące się w dekoracjach świątecznych lub odzieży letniej, w dużym stopniu polegają na określonych sezonach lub świętach, aby zwiększyć swoją sprzedaż. Jednak poza sezonem firmy te często mają problemy z utrzymaniem klientów i generowaniem przychodów.

Znalezienie sposobów na przyciągnięcie klientów poza sezonem może być trudne, ale ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu tych firm. Poniżej panel członków Young Entrepreneur Council dzieli się skutecznymi strategiami, które sezonowe firmy e-commerce mogą wykorzystać, aby utrzymać zaangażowanie klientów i zwiększyć sprzedaż przez cały rok.

1. Pokryj koszty wysyłki

Oferuj bezpłatną wysyłkę. To jedna z najskuteczniejszych strategii pozyskiwania klientów poza sezonem. Koszty wysyłki często były decydującym czynnikiem dla wielu klientów przy zamawianiu produktów przez Internet. Tak więc umożliwienie klientom otrzymania ich ulubionych artykułów na wyciągnięcie ręki bez konieczności płacenia dodatkowej kwoty może pomóc w zwróceniu uwagi na Twój sklep poza sezonem. – Chris Kłosowski, Łatwe pobieranie cyfrowe

2. Przeformułuj swoją strategię marketingową

Przyciąganie potencjalnych klientów dużymi rabatami i ofertami specjalnymi dla wczesnych klientów może być skuteczną strategią, ale konieczne jest również przekonanie ich, że najlepiej jest przewidzieć ich potrzeby dotyczące produktu. Rozważ przeformułowanie swojego marketingu, aby wyjaśniał, dlaczego teraz jest najlepszy czas na dokonanie zakupu. Jeśli masz produkty komplementarne, „poza sezonem” to świetny czas na sprzedaż krzyżową klientom. — Samuel Saxton, ConsumerRating.org

3. Zorganizuj rozdanie

Sprytnym sposobem na zwiększenie sprzedaży Twojej firmy jest zorganizowanie konkursu poza sezonem. Ludzie są zawsze gotowi do udziału w konkursie bez ryzyka, nawet jeśli produkt nie jest sezonowy. Kluczem do przekształcenia rozdania w wyprzedaż jest wysłanie wszystkim, którzy wzięli udział, ale nie wygrali, e-maila z podziękowaniem i ograniczoną czasowo zniżką. — Chris Christoff, MonsterInsights

4. Wykorzystaj swoją listę mailingową

Użyj swojej bazy danych. Szczyt sezonu to świetna okazja do zbudowania listy e-mailowej. Gdy zbliża się zastój poza sezonem, lista e-mailowa może się opłacić za komunikację z klientami w sprawie specjalnych ofert lub produktów. Dzięki temu możesz pamiętać o klientach przez cały rok, oferując specjalne oferty lub pomocne wskazówki, uzyskując więcej rekomendacji ustnych od zachwyconych klientów. - Tonika Bruce