Comcast хотел 210 000 долларов за Интернет, поэтому этот человек помог разработать кооперативного оптоволоконного интернет-провайдера

Увеличить / Оптоволоконные каналы установлены для оптоволокна сообщества Лос-Альтос-Хиллз. Общественное волокно Лос-Альтос-Хиллз

Саша Зброжек живет в Лос-Альтос-Хиллз, штат Калифорния, который он описывает как «богатый город Силиконовой долины», в доме примерно в пяти милях от штаб-квартиры Google. Но после переезда в декабре 2019 года, по словам Зброжека, он узнал, что Comcast так и не подключил проводку к его дому, несмотря на то, что ранее ему сообщали, что он может предлагать интернет-услуги по указанному адресу.

Сегодня Зброжек входит в совет директоров кооперативного интернет-провайдера Los Altos Hills Community Fiber (LAHCF), который обеспечивает доступ к Интернету по мультигигабитному оптоволоконному кабелю для десятков домов и планирует расширить сеть для обслуживания сотен других. Горожане смогли создать интернет-провайдера с помощью Next Level Networks, которая является не традиционным провайдером широкополосного доступа, а компанией, которая строит и управляет сетями для местных групп.

>

Опыт Зброжека в Comcast привел к тому, что он присоединился к LAHCF и провел расширение, которое позволило подключить симметричное оптоволокно со скоростью 10 Гбит/с к его дому и другим близлежащим дорогам. Зброжек описал свой опыт работы в Ars в телефонном интервью и в электронных письмах.

"Прежде чем купить дом, я уточнил у Comcast по телефону, доступна ли услуга по указанному адресу. Они сказали, что да. После того, как я въехал, я позвонил, чтобы купить услугу. Технический специалист вышел и оставил примечание о том, что служба недоступна», — сказал он нам.

Хотите Комкаст? Это будет 210 000 долларов.

Есть пять участков, соседствующих с собственностью Зброжека, и на трех из них есть услуга Comcast, сказал он. Онлайн-проверка Comcast указала — как оказалось правильно — что дом, который он покупал, не обслуживался. Но было ясно, что Comcast обслуживает район, поэтому он позвонил в кабельную компанию, чтобы узнать, можно ли получить доступ в Интернет.

Зброжек вспомнил, как агент Comcast сказал ему, что бывшие жильцы дома, который он покупал, никогда не подписывались на эту услугу и что «нам, возможно, придется добавить каплю со столба в вашем доме, но, знаете ли, в противном случае ничего страшного."

Вместо того, чтобы это не имело большого значения, Зброжек сказал, что Comcast потребовалось больше года, чтобы сообщить ему, сколько он будет брать за продление линии до своего дома. В конце концов Зброжеку пришлось связаться с городскими властями Лос-Альтос-Хиллз, чтобы получить цитату от Comcast.

Ответ: 210 000 долларов. Согласно электронному письму директора общественных работ Лос-Альтос-Хиллз от февраля 2021 года, которым Зброжек поделился с Ars, Comcast требовала, чтобы Зброжек платил 300 долларов за фут, чтобы проложить около 700 футов кабеля.

Хотя Зброжек рассчитал расстояние в 167 футов от своей собственности до ближайшего столба с помощью проводов Comcast, он сказал, что Comcast сказал ему, что дом находится слишком далеко от столба, чтобы законно предоставлять наземные услуги . В большинстве случаев Los Altos Hills требует подземной установки.

Саша Зброжек на фотографии, сделанной примерно в то время, когда он начал уговаривать соседей проложить оптоволокно.

Зброжек также предложил подключиться к Comcast, проведя линию к собственности соседа, в которой была услуга Comcast. «Ближайшая точка между моей собственностью и (теперь уже бывшим) соседом Comcast, который позволил бы мне копать траншеи в частном порядке, составляет около 40 футов», — сказал Зброжек Ars. Однако Comcast не разрешает этот тип связи между объектами.

"Суть соглашения о франшизе [между Comcast и Los Altos Hills] заключается в том, что я должен иметь возможность получать услуги, потому что я нахожусь на дороге общего пользования, но на практике этого просто не было. случае», — сказал он. До подключения к оптоволокну Зброжек и его жена Стелла обходились тем, что «подключались к мобильному телефону. Я только что получил безлимитный тарифный план, подключил свой мобильный телефон к домашнему маршрутизатору и однажды позвонил на него», — сказал он.

> Comcast винит сложную конструкцию

Комкаст сообщил Ars, что в сервисе возникли некоторые сложности...