Google закрывает Duplex в Интернете, свою заявку на внедрение искусственного интеллекта на розничные сайты и многое другое.

Google закрывает Duplex в Интернете, свой набор сервисов на основе искусственного интеллекта, которые сканируют сайты, чтобы упростить процесс заказа еды, покупки билетов в кино и многого другого. Согласно примечанию на странице поддержки Google, Google в Интернете и все включенные в нем функции автоматизации больше не будут поддерживаться с этого месяца.

"Поскольку мы продолжаем улучшать Duplex, мы отвечаем на отзывы пользователей и разработчиков о том, как его улучшить", — сообщил TechCrunch по электронной почте представитель Google. Веб-партнеры были уведомлены о необходимости помочь подготовиться к отключению. "К концу этого года мы закроем Duplex для Интернета и полностью сосредоточимся на развитии искусственного интеллекта для голосовой технологии Duplex, которая больше всего помогает людям каждый день".

Компания Google продемонстрировала Duplex в Интернете, расширение своей технологии автоматизации вызовов Duplex, на конференции разработчиков Google I/O 2019. Сначала компания сосредоточилась на нескольких узких вариантах использования , в том числе на открытии веб-сайта сети кинотеатров для заполнения всю необходимую информацию от имени пользователя, останавливаясь, чтобы попросить варианты, такие как места. Но Duplex в Интернете затем расширился до паролей, помогая пользователям автоматически менять пароли, раскрытые во время утечки данных, а также помогал оплачивать покупки в интернет-магазинах, регистрировать рейсы на сайтах авиакомпаний и автоматически искать скидки.

Обещание Duplex в Интернете заключалось в том, что вы могли отправить Google Assistant команду, например "Забронируйте мне машину в Hertz", и Duplex отобразит соответствующую веб-страницу и автоматически заполнит такие данные, как ваше имя , предпочтения в отношении автомобиля, тип поездки. даты и информация об оплате (с использованием информации из Gmail и автозаполнения из Chrome). Но поначалу развертывание шло медленно, и для конкретных случаев использования поддерживалось лишь ограниченное количество сайтов и партнеров. Android был единственной платформой, с которой можно было использовать Duplex в Интернете, и в конце 2019 года этот сервис появился в Chrome для Android как "Помощник в Chrome".

Duplex в Интернете, используемый для бронирования автомобиль.

Был ли технический прогресс слишком значительным для Google, чтобы оправдать сохранение Duplex в Интернете? Может быть. Как описано на странице поддержки Duplex в Интернете, Duplex использовал специальный пользовательский агент, который сканировал сайты по несколько часов в день, чтобы периодически «тренироваться» на них, точно настраивая модели ИИ, чтобы понять, как сайты расположены и функционировал с точки зрения пользователя. Это, безусловно, требует больших ресурсов и может быть легко запущено, если владельцы сайтов решат запретить сканеру сканировать их содержание.

Некоторым брендам, вероятно, не нравилась идея о том, что Google также встанет между ними и их клиентами. Но, возможно, соломинкой, которая сломала спину верблюда, стали сокращения в бизнесе Google Assistant. Согласно недавнему отчету The Information, Google планирует меньше инвестировать в разработку Google Assistant, чтобы...