Платформа SaaS klikit спасает кухни ресторанов от «планшетного ада»

Распространение служб доставки предлагает множество вариантов для клиентов, но создает хаос для загруженных ресторанов, которым приходится управлять заказами через несколько приложений и каналов. Многие кухни справляются с этим, манипулируя несколькими приборами одновременно, по одному для каждого приложения. Klikit хочет спасти предприятия пищевой промышленности Юго-Восточной Азии от «планшета», объединив информацию о заказах из всех приложений на одной платформе. Сингапурский стартап только что вышел из скрытого режима с предварительным финансированием в размере 2 миллионов долларов США.

Раунд был организован Global Founders Capital и Wavemaker Partners при участии Gentree Fund, AfterWork Ventures, Reshape Ventures, Nordstar, Pentas Ventures, Moving Capital, соучредителя Gojek Кевина Алуви, Нусейра Ясина из NasDaily, ютубера Лазара. Сын Юн Ли, основатель Beam и Radis Fiction. В число стратегических бизнес-ангелов входят руководители компаний Gojek, YouTube и Flash Coffee.

С момента запуска семь месяцев назад SaaS-платформа klikit, klikit Cloud, использовалась для обработки заказов на сумму более 2,8 млн долларов от 150 брендов на Филиппинах, в Малайзии, Индонезии, Сингапуре, Тайване и Австралии.

В настоящее время пользователями являются Bistro Group (филиппинский франчайзи TGI Fridays, Hard Rock Cafe и Buffalo Wild Winds, Flash Coffee и стартапы-призраки MadEats и Just Kitchen.

Klikit был основан в 2021 году Кристофером Уизерсом, который имеет большой опыт работы в сфере онлайн-рекламы. Ранее он занимал должности вице-президента по торговым площадкам в GoJek, директора по стратегии бангладешской платформы для совместных поездок Pathao и запускал UberEats в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Во время пандемии, работая в GoJek, Уизерс переехал в Австралию, чтобы работать удаленно. Он также владел и управлял кухней-призраком.

Уизерс сказал TechCrunch, что его всегда восхищали места доставки еды.

"Я создал свою призрачную кухню, потому что всегда хотел лично испытать трудности управления рестораном, а не сидеть и размышлять в сторонке или за своим ноутбуком. Пока я создавал множество этих замечательных торговых площадок для приложений, ", - говорит он.

В это время Уизерс был ошеломлен количеством и стоимостью платформ, устройств, программного обеспечения, рекламы и социальных сетей, с которыми ему приходилось жонглировать. Поэтому он хотел найти более эффективные способы управления ими и запустить новые бренды.

Уизерс объясняет, что существующее программное обеспечение F&B не подходит для многих ресторанов доставки и облачных кухонь, и менее 2 % продавцов в Азии интегрировали свои накладные с доставкой в ​​устаревшие POS-системы. В результате кухням и персоналу приходится управлять заказами с помощью разных приложений и устройств, что не только требует времени, но и приводит к пропущенным заказам, ошибкам, путанице и общему хаосу.

"Многие операторы связи называют это "полочным адом", а у некоторых наших клиентов было до 20 устройств, занимающих пространство целой кладовой, на одно кухонное место!" — сказал Уизерс.

команда klikit

Klikit отличается от старых POS-систем, которые были созданы для компаний, работающих с одним брендом, тем, что позволяет ресторанам и кухням-призракам управлять несколькими брендами продуктов питания в разных местах и...