Selfridges хочет, чтобы к 2030 году половина транзакций приходилась на перепродажу, ремонт, аренду или заправку
Selfridges стремится к тому, чтобы к 2030 году почти половина взаимодействий с клиентами была связана с перепродажей, ремонтом, арендой или заправкой, поскольку ассортимент элитных универмагов отвечает растущему спросу на более экологичные покупки.< /p>
Ритейлер заявил, что хочет активизироваться после увеличения продаж подержанных товаров на 240 % до 17 771 детали в прошлом году и способствовал ремонту 28 000 автомобилей, более трети из которых были парами кроссовок. , стремясь вести торговлю более экологически устойчивым способом. Он также сдал клиентам в аренду более 2000 товаров и продал более 8000 запасных частей.
Эндрю Кит, управляющий директор группы универмагов, которая имеет четыре торговых точки по всей Великобритании, — в Лондон, Бирмингем и два в Манчестере — заявили, что инициатива Reselfridges направлена на изменение способов совершения покупок людьми и станет «основой бизнеса», на которую в будущем будет приходиться 45% транзакций. Для достижения этой цели он установил крайний срок 2030 года.
"Нам необходимо внести существенные и фундаментальные изменения в то, как мы ведем бизнес и используем платформу. Selfridges для перемен», — сказал Кит.
Он сказал, что новые владельцы Selfridges, тайский конгломерат Central Group и австрийская компания по недвижимости Signa Holding, которые завершили поглощение группы у Weston семьи за примерно 4 миллиарда фунтов стерлингов в этом месяце, были «очень взволнованы» зеленым планом, и поглощение дало возможность ускорить достижение некоторых из ее целей благодаря их «поддержке и поощрению».
Он сказал, что первые два года реализации плана Selfridges Project Earth были потрачены на эксперименты и апробацию идей, при этом менее 1% транзакций с покупателями в настоящее время основаны на «цирковых» моделях. таких как перепродажа или ремонт.
Перепродажа станет более интегрированной частью бизнеса в ответ на растущий интерес к подержанным модным платформам, таким как Depop в Великобритании и The RealReal в США. Ожидается, что в ближайшие годы рынок секонд-хенда будет расти быстрее, чем быстрая мода. Что касается мебели, Ikea и John Lewis запустили услуги по перепродаже и аренде.
Ремонтные услуги теперь будут предлагаться за пределами Лондона, а заказать ремонт через Интернет будет проще. Прокат, который, по словам Селфриджес, имел довольно ограниченный спрос во время пандемии, также будет расширяться за счет новых категорий, включая детскую одежду, аксессуары, ювелирные изделия и мужскую одежду, а также услуги по зарядке.
p class="dcr -xry7m2">"Важно побудить людей задуматься о том, как они могут продлить срок службы продукта", — сказал Кит. «Мы позволяем покупателям вдохнуть жизнь в свой гардероб, а не только покупать новый».
Selfridges стремится к тому, чтобы к 2030 году почти половина взаимодействий с клиентами была связана с перепродажей, ремонтом, арендой или заправкой, поскольку ассортимент элитных универмагов отвечает растущему спросу на более экологичные покупки.< /p>
Ритейлер заявил, что хочет активизироваться после увеличения продаж подержанных товаров на 240 % до 17 771 детали в прошлом году и способствовал ремонту 28 000 автомобилей, более трети из которых были парами кроссовок. , стремясь вести торговлю более экологически устойчивым способом. Он также сдал клиентам в аренду более 2000 товаров и продал более 8000 запасных частей.
Эндрю Кит, управляющий директор группы универмагов, которая имеет четыре торговых точки по всей Великобритании, — в Лондон, Бирмингем и два в Манчестере — заявили, что инициатива Reselfridges направлена на изменение способов совершения покупок людьми и станет «основой бизнеса», на которую в будущем будет приходиться 45% транзакций. Для достижения этой цели он установил крайний срок 2030 года.
"Нам необходимо внести существенные и фундаментальные изменения в то, как мы ведем бизнес и используем платформу. Selfridges для перемен», — сказал Кит.
Он сказал, что новые владельцы Selfridges, тайский конгломерат Central Group и австрийская компания по недвижимости Signa Holding, которые завершили поглощение группы у Weston семьи за примерно 4 миллиарда фунтов стерлингов в этом месяце, были «очень взволнованы» зеленым планом, и поглощение дало возможность ускорить достижение некоторых из ее целей благодаря их «поддержке и поощрению».
Он сказал, что первые два года реализации плана Selfridges Project Earth были потрачены на эксперименты и апробацию идей, при этом менее 1% транзакций с покупателями в настоящее время основаны на «цирковых» моделях. таких как перепродажа или ремонт.
Перепродажа станет более интегрированной частью бизнеса в ответ на растущий интерес к подержанным модным платформам, таким как Depop в Великобритании и The RealReal в США. Ожидается, что в ближайшие годы рынок секонд-хенда будет расти быстрее, чем быстрая мода. Что касается мебели, Ikea и John Lewis запустили услуги по перепродаже и аренде.
Ремонтные услуги теперь будут предлагаться за пределами Лондона, а заказать ремонт через Интернет будет проще. Прокат, который, по словам Селфриджес, имел довольно ограниченный спрос во время пандемии, также будет расширяться за счет новых категорий, включая детскую одежду, аксессуары, ювелирные изделия и мужскую одежду, а также услуги по зарядке.
p class="dcr -xry7m2">"Важно побудить людей задуматься о том, как они могут продлить срок службы продукта", — сказал Кит. «Мы позволяем покупателям вдохнуть жизнь в свой гардероб, а не только покупать новый».What's Your Reaction?
