5 أفكار مبتكرة لبرنامج Google Analytics 4 (GA4) لرواد الأعمال

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا له موقع ويب ، فأنت بحاجة إلى تحليلات. إن معرفة كيفية عثور الأشخاص على موقع الويب الخاص بك والتفاعل معهم هي معلومات قيمة يمكنك البناء عليها. إن فهم الصفحات التي تلقى صدى أكبر وأقل مع جمهورك المستهدف والعثور على جيوب جديدة من العملاء المحتملين يمكن أن يوسع نطاق الأعمال بشكل أسرع بكثير من الأدلة القصصية والتجربة والخطأ.

يتمتع جوليان جونيمان بخبرة واسعة في برنامج Google Analytics ، وهو أحد أكثر أدوات تحليل بيانات الإنترنت شيوعًا. تعرف على التسويق الرقمي من خلال العديد من الشركات الناشئة التي شارك في تأسيسها وسرعان ما أصبح مفتونًا بعالم يحركه البيانات. أدى إطلاق JJAnalytics في عام 2013 إلى مساعدة الشركات الأخرى على تبني أساليبه ، والارتقاء بأعمالهم إلى آفاق جديدة. وقد بدأ منذ ذلك الحين قناة MeasureSchool على YouTube لتعليم طريقة التسويق هذه للآخرين. مع أكثر من 150000 مشترك ، أصبح المصدر الرئيسي لتعلم التحليلات المستندة إلى البيانات لجهات التسويق.

خلق تحديث Google Analytics الجديد ، GA4 ، إمكانات مثيرة لرواد الأعمال لتحسين تحويل مواقعهم على الويب ، وبالتالي ربحية أعمالهم. يشرح Juenemann كيف يمكن استخدام البيانات لتنمية أعمالك. 1. تصور مسار التحويل الخاص بك مع GA4

"مسار التحويل هو سلسلة من الصفحات أو الإجراءات التي يتخذها المستخدم للوصول إلى هدفك" ، حسب قول Juenemann. "لن يدخل الجميع أو يكملوا جميع المراحل." مع GA4 ، من الممكن تصور مسار التحويل والحصول على رؤى لتحسينه. يعد فهم كيفية انتقال العملاء إلى أعلى موقعك وتحويلهم إلى مبيعات بمثابة معلومات قيمة يجب رؤيتها.

"في قسم الاستكشاف في GA4 ، حدد إنشاء تقرير استكشاف مسار جديد ،" قال Juenemann. وأوضح أن التقرير الذي تم تكوينه مسبقًا سيظهر بشكل افتراضي ، ولكن "السحر يكمن في تخصيصه". خصص تقريرك بتحرير الخطوات على الجانب الأيسر. حدد الصفحات التي تريد أن يتصفحها المستخدمون لتحقيق التحويل المطلوب. على سبيل المثال ، تنزيل كتابك الإلكتروني ، أو زيارة سلسلة من صفحات الدفع ، أو قراءة صفحة منتج قبل وضعه في عربة التسوق.

بمجرد تحديد مراحل مسار التحويل ، حان الوقت لمراجعتها. 2. فهم وتقليل المتسربين لزيادة المبيعات

قبل معرفة كيفية تحسين مسار التحويل ، من المهم أن تفهم التخلي. لا يوجد موقع ويب في العالم لديه معدل تحويل 100٪ لأنه "لن ينتهي الأمر بكل مستخدم بشراء منتجك أو إرسال النموذج الخاص بك." من خلال التمثيل البصري للمسار الذي أنشأته للتو ، يمكنك الآن معرفة النسبة المئوية لمستخدمي موقع الويب الخاص بك الذين يتركون الدراسة في كل مرحلة وفهم المراحل التي تحتاج إلى تحسين.

يمثل GA4 مسار التحويل الخاص بك كسلسلة من الأشرطة الزرقاء ، يمثل كل منها الأشخاص الذين زاروا تلك الصفحة. "أسفل كل شريط أزرق ، يمكنك مشاهدة النسبة المئوية للمستخدمين الذين انسحبوا في تلك المرحلة." من هنا ، يمكنك فهم أهم صفحات الإيداع الخاصة بك. يجب أن يتضمن ذلك النظر إلى الصفحة بنفسك وربما الحصول على رأي ثانٍ من شخص ما في جمهورك المستهدف ، ثم إعادة صياغة الصفحة أو إجراء تغييرات صغيرة. قم بتحرير النسخة أو إضافة فيديو توضيحي أو تحديث لوحة الألوان أو إضافة صور أو رسوم بيانية تشرح المفهوم بشكل أفضل.

سيساعد تحسين صفحات مسار التحويل المزيد من المستخدمين في الوصول إلى عملية البيع. سيحدث تحسن بنسبة مئوية صغيرة في كل مرحلة فرقًا كبيرًا في معدل التحويل الإجمالي. 3. إعادة استهداف المستخدمين المهجورين

لقد حددت الآن مجموعة المستخدمين الذين لم يتقدموا خلال مسار التحويل حتى النهاية ، وحددت مكانهم. لديك خطتك لتحسين التحويلات الخاصة بك. ثم حان الوقت لإعادة استهداف المستخدمين الذين انسحبوا لإعادتهم مرة أخرى.

"يُعد GA4 طريقة رائعة لإعادة المستخدمين الذين تم التخلي عنهم إلى موقعك مرة أخرى عن طريق الاتصال ببرنامج إعلانات Google." قم بتوصيل النقاط على النحو التالي. "انقر بزر الماوس الأيمن على رقم التسرب وسترى خيارًا لإنشاء شريحة من هؤلاء المستخدمين." المقطع هو جزء من الأشخاص يمكنك تجميعهم معًا. "في القائمة التي تفتح بعد ذلك ، يمكنك وضع علامة على تلك الشريحة من الأشخاص الذين قدموا كشريحة عامة." بعد ذلك ، اربط حسابك في إعلانات Google بـ GA4 (إذا لم يكن كذلك ...