تكنولوجيا البناء التي تدوم - التعلم من مؤشر الإصلاح الفرنسي

هل سمعت عن التقادم المخطط له؟ هذه ممارسة صناعية لتصميم منتجات ذات عمر افتراضي محدود (مما يؤدي إلى زيادة المبيعات). وهذا ما يفسر سبب كون الإلكترونيات الآن المصدر الأسرع نموًا للنفايات في العالم ، مع تأثيرات كبيرة على كوكبنا. أسست رائدة الأعمال الاجتماعية لاتيتيا فاسير STOP Programmed Obsolescence لعكس هذا الاتجاه (Halte à l'Obsolescence Programmemée - HOP). التقت بها Hanae Baruchel من Ashoka لمعرفة المزيد حول تنشيط حركتها مع 70.000 مستهلك و 30 شركة في جميع أنحاء فرنسا ، الذين يقودون سياسات وممارسات أفضل لخلق تكنولوجيا تدوم.

Hanae Baruchel: Laetitia - لنبدأ بالأساسيات. ما هو التقادم المخطط له؟

Laetitia Vasseur: في HOP ، نتحدث عن ثلاثة أنواع من التقادم "المبكر" لأنه في فرنسا ، يعد التقادم المخطط له جريمة ذات تعريف قانوني دقيق للغاية. النوع الأول هو التقادم التقني. يحدث هذا عندما يتم تصميم جزء بديل للكسر بسهولة أو عند إدخال شريحة في منتج لمنعه من العمل بعد فترة من الوقت. تقادم البرامج هو النوع الثاني. قد تظل الأجهزة تعمل بشكل مثالي ، لكن البرامج تجعلها قديمة ، مثل عندما تقوم بتحديث نظام تشغيل يعطل جهازك أو يبطئه. والنوع الثالث تقادم ثقافي أو نفسي. إنها استراتيجية تسويقية تجعل الناس يعتقدون أنه يجب عليهم تغيير أجهزتهم حتى لو كانت تعمل بشكل جيد.

باروشيل: تعود هذه الظاهرة إلى عشرينيات القرن الماضي على الأقل ، عندما اتفقت صناعة المصباح الكهربائي عمدًا على الحد من عمر جميع المصابيح الكهربائية إلى 1000 ساعة. لقد شاهدت فيلمًا وثائقيًا حوله ينتهي بدعوة إلى العمل لإنهاء التقادم المخطط له - وقد تناولته حرفياً. لماذا؟

فاسير: لقد أثار هذا غضبي الشديد ، سواء من وجهة نظر بيئية أو من وجهة نظر حماية المستهلك. ثمانون في المائة من البصمة البيئية للمنتج تأتي من التصنيع. والإلكترونيات هي المصدر الأسرع نموًا للنفايات في العالم. هذا هو السبب في أنه من الضروري إطالة عمر أجهزتنا ، ومنحها حياة ثانية وثالثة. إعادة التدوير وحدها ليست الحل لأنه لا يمكن إعادة تدوير كل شيء ويستهلك الكثير من الطاقة.

لذلك بدأت في البحث عن طرق للمساهمة. في ذلك الوقت ، كنت أعمل في مجلس الشيوخ الفرنسي كمساعد برلماني لنائب من حزب الخضر. أقنعته بالسماح لي بالعمل على هذه المشكلة ، مما دفعنا إلى وضع قانون ضد التقادم المخطط له. لقد شق طريقه ببطء عبر الهيئة التشريعية وفي عام 2015 أصبحت فرنسا أول دولة في العالم تعترف بالتقادم المخطط له باعتباره جريمة.

باروشيل: لقد قررت أخيرًا ترك مجلس الشيوخ لتكريس نفسك بالكامل لهذه القضية.

فاسير: نعم. كنت أعلم أنه سيكون من الصعب إثبات التقادم المخطط له بشكل قانوني ، لكن بدون إنفاذ القانون ، لن يكون له أي أسنان. لذلك أنشأت جمعية لجمع حالات التقادم المخطط لها التي أبلغ عنها المستهلكون. كنت أعلم أنه لا يمكننا الدفاع عن قضيتنا إلا إذا قمنا بتوحيد شكوانا. في عام 2017 ، كشفت دراسة أمريكية عن العديد من الشكاوى حول أجهزة iPhone التي لم تعد تعمل بشكل صحيح. كان السبب هو تحديث iOS ، تم إصداره قبل وصول iPhone الجديد إلى السوق. بالنسبة لنا ، كانت هذه حالة واضحة من التقادم المخطط له لتوليد مبيعات جديدة. لقد رفعنا دعوى قضائية ضد شركة Apple في فرنسا وفزنا. تم تغريمهم 25 مليون يورو واضطروا إلى الكشف عن مخالفاتهم على موقعهم على الإنترنت. كان جعله عامًا مهمًا حقًا بالنسبة لنا لأن العلامات التجارية تهتم بصورتها. لقد كانت ضربة لسمعة أبل.

باروشيل: بحلول ذلك الوقت ، بدأت قواعد الألعاب تتغير. كان التقادم المخطط له جريمة ، وبدأت الشركات في رؤية العواقب عندما انتهكت القانون. لكن ألم تتوقف عند هذا الحد؟

فاسير: حتى لو كان فوزًا ، فقد علمت أيضًا أنه لن يكون هناك العديد من الحالات الواضحة مثل هذا. كنا بحاجة لخلق حافز للشركات لإطالة عمر منتجاتها. لذلك قمنا بتطوير مؤشر القابلية للإصلاح الفرنسي. يصنف المؤشر الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والغسالات والأدوات المنزلية الأخرى وفقًا لخمسة معايير - مثل مدى سهولة تفكيكها أو إعادة تجميعها ، وما إذا كانت قطع الغيار متوفرة وبأسعار معقولة ، وما إلى ذلك. فهو يساعد في توجيه المستهلكين ، كما أنه يجعل الشركات تتنافس للحصول على درجة أعلى في قابلية الإصلاح. ...