أنشئ تجارب آمنة للعملاء دون ثقة

تحقق من جميع الجلسات عند الطلب لقمة Smart Security من هنا .

سيسمح حل مشكلة حماية تجارب العملاء الشخصية على نطاق واسع للأعمال الرقمية بالنمو بشكل أسرع من منافسيها ، مما سيبني الثقة.

يُعد تحقيق التوازن الصحيح بين السلامة والأمن والثقة والثقة تحديًا كبيرًا في تحقيق أقصى استفادة من الاستثمارات في التحول الرقمي. تساعد الثقة المعدومة من خلال تأمين كل هوية والتحقق من أن كل شخص يستخدم نظامًا هو ما يقوله.

أجرى VentureBeat مؤخرًا مقابلة مع جو بيرتون ، الرئيس التنفيذي لشركة Telesign للحصول على أفكاره حول كيفية حل شركته لمشكلة تقديم تجارب آمنة ومخصصة على نطاق واسع باستخدام انعدام الثقة.

أخبر بيرتون VentureBeat أنه على الرغم من اختلاف تجارب العملاء على نطاق واسع عبر أهداف التحول الرقمي ، فإن تصميم الأمن السيبراني وعدم الثقة في سير عمل العملاء أمر بالغ الأهمية.

حدث

قمة الأمن الذكي عند الطلب

تعرف على الدور الأساسي للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في الأمن السيبراني ودراسات الحالة الخاصة بالصناعة. شاهد الجلسات عند الطلب اليوم. انظر هنا

تقع Telesign عند تقاطع منصة الاتصالات كخدمة (CPaaS) والهوية الرقمية ولديها خبرة في تخصيص المصادقة متعددة العوامل (MFA) والاتصالات الآمنة القائمة على الثقة.

تستفيد الشركة من خبرتها في الهوية الرقمية لتوفير واحدة من سلسلة من الأنظمة الأساسية لإعداد العملاء وتقييم المخاطر واكتشاف الاحتيال والوقاية منه ونزاهة الحساب وبرامج إشراك العملاء متعددة القنوات الرائدة في الصناعة. تشهد Telesign نموًا سريعًا بفضل نجاح حالات استخدام MFA وإدارة الاحتيال وكلمة المرور لمرة واحدة (OTP).

تحتل Telesign ثمانٍ من أفضل 10 شركات إنترنت بين عملائها وتحقق معدل استبقاء رائعًا قدره 139٪. أكثر من ثلث (33٪) إيراداتها يأتي من التجارة الإلكترونية ، و 31٪ من الشبكات الاجتماعية ، و 5٪ من الشركات ، و 4٪ من الألعاب ، و 2٪ من الطلب.

نظرًا لقاعدة عملائها الكبيرة ، فإن التكامل أمر بالغ الأهمية لنجاحها. توفر الشركة حاليًا التكامل مع Braze و Microsoft Dynamics 365 و Iterable و Carbonite وتخطط لزيادة عدد عمليات التكامل مع أنظمة المؤسسات التابعة لجهات خارجية. تعتبر Telesign أيضًا رائدة في توفير واجهات برمجة تطبيقات الصوت والرسائل القصيرة و RCS و Viber و WhatsApp. تتمتع الشركة بسمعة طيبة في التميز في اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والاستجابة بسرعة لطلبات الدعم.

ابحث عن Telesign للاستفادة من نقاط قوتها الأساسية في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML). نظرًا لأن لديها أكثر من 35 براءة اختراع في مجال الهوية المتنقلة و MFA ، فمن المنطقي أن تنتقل Telesign في النهاية إلى إدارة دورة حياة الهوية.