أنا عالم سلوكي. هذا عندما أعرف أنني لا أثق بشخص ما

الثقة هي الأساس النفسي للجنس البشري. عندما يكون هناك ، لا تفكر في الأمر كثيرًا ؛ لقد كان الأمر كذلك لملايين السنين. ولكن عندما تختفي ، تبدأ الشقوق في الظهور وتنهار الهياكل الصلبة لعلاقاتنا ومجتمعنا.

من الآمن أن نقول إنه على المستوى المجتمعي ، بدأت الشقوق بالظهور. هناك شك عام في المناخ الحالي تجاه مؤسساتنا المجتمعية والثقافية. يُظهر مقياس Edelman Trust Barometer أن مخالفات الشركات ، والفساد الحكومي ، والأخبار الوهمية تعمل على قلب العقد الاجتماعي وتقويض الثقة بشكل جماعي.

إن الشعور العام بعدم الثقة في الجو له تأثير حتمي على موثوقيتنا تجاه الآخرين. إنه يأتي من "ما الذي يمكنني الوثوق به؟" إلى "من يمكنني الوثوق به؟"

أن تثق أم لا تثق؟

في هذه المرحلة ، قد ترغب في توجيه هذه المقالة إلى: "هذه هي الطريقة التي يمكننا بها العمل معًا لاستعادة الثقة داخل مؤسساتنا ومع بعضنا البعض."

شعور جميل بالتأكيد. لكن القليل من بوليانا-إيش ، ألا تعتقد ذلك؟ والشيء هو أن هناك أشخاص لا يمكنك الوثوق بهم. في هذه الحالة ، يجب أن تكون مجهزًا بالأدوات المناسبة لإخبار الصديق عن العدو. لقد ساعد أسلافنا ، وسوف يساعدك أيضًا.

في العلاقات ، تشارك الثقة في نوعين من السيناريوهات. الأول ، والأكثر وضوحًا ، هو عندما يفعل شخص ما شيئًا واضحًا في سلوكه لكسر ثقتك. يمارسون الجنس معك ، يرمونك تحت الحافلة ، يُقبض عليهم وهم يغشون أو يكذبون.

السيناريو الثاني أكثر إثارة للاهتمام. هذه هي أكثر السيناريوهات سرية والتي تطير تحت رادار الثقة. كما تعلم ، تلك التي يكون لديك فيها "شعور سيء" تجاه شخص ما دون سبب معين. لم يفعلوا لك أي شيء. لكن الشعور استمر. في هذه الحالات بالذات ، فإن تحديد ما إذا كان يمكنك الوثوق بشخص ما هو أقل من "المعرفة" من "الشعور".

شيء ما يحدث ... ولكن ما هو؟

الاكتشاف ليس ظاهرة صوفية ، إنه حساب دماغي. طور العقل البشري ما يسميه علماء النفس نظام اكتشاف الغشاشين ، وهو مجموعة حساسة للغاية من الاستجابات النفسية التي تتيح لنا "معرفة" اللاوعي عندما لا يمكن الوثوق بشخص ما.

يبحث النظام باستمرار عن أدلة خفية أثناء التبادل الاجتماعي يمكن أن تخون نوايا الشخص الحقيقية. عندما يحفز عدد كافٍ من هذه المدخلات النظام ، يحسب الدماغ تقييمًا ، مما يتركك مع ذلك "الشعور المخادع" بأن الشخص لا يمكن الوثوق به.

ما هي هذه القرائن الدقيقة؟

تشير الأبحاث الحديثة إلى أن هناك أربعة سلوكيات غير لفظية تعمل ، عند تطبيقها معًا ، كإشارة موثوقة على انعدام الثقة. وفقًا للبحث ، فإن السلوكيات الأربعة الدقيقة هي التلويح باليد ، ولمس الوجه ، والميل ، وربط الذراعين.

المهم هنا هو أن أيا منها لا ينبئ بعدم الموثوقية. كما علق الباحث الرئيسي David DeSteno ، "إذا انحنى شخص ما ، فهل هذا بسبب ميله بعيدًا عنك أم لأن ظهره سيئ؟ لا يمكنك حقًا معرفة متى تكون هذه إشارة." ولكن كما تشير الأدلة ، تتنبأ الإشارات الأربعة مجتمعة بانعدام الثقة: فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يقومون بهذه المجموعات من الإجراءات ، قل سلوكهم الموثوق به.