يستفيد المنشق من تقنية التزييف العميق للاتصال الحقيقي بالتجارة الإلكترونية
في عالم مليء بالرسائل الجماعية ، قد تكون محاولة الاختلاف وإرسال 20000 رسالة مخصصة أمرًا شاقًا للغاية. p>
تهدف Maverick Lab ، وهي شركة ناشئة لمراسلة الفيديو المخصصة بين الشركات والمؤسسات ، إلى مساعدة رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية على إرسال رسائل أكثر تخصيصًا باستخدام التزييف العميق. p>
تقنية Deepfake ليست جديدة. صرح ديبارشي شودري ، المؤسس المشارك لشركة Maverick ، لـ TechCrunch أن شركات مثل Bonjoro و Vidyard و Tavus قد طورت تقنية فيديو في هذا الفضاء ويُنظر إليها على أنها منافسة. p>
ومع ذلك ، يشير إلى أن هذه الشركات تقدم ميزات ، على سبيل المثال ، حيث يقوم شخص ما بتسجيل كل مقطع فيديو يدويًا ، والتي تركز فقط على المبيعات أو التخصيص "مثل عرض شريحة عليها اسمك". p>
بدلاً من ذلك ، يركز مافريك على مكانة التجارة الإلكترونية ، والتي يقول شودري إن لها احتياجات أكثر تحديدًا ، خاصةً عندما يتجاوز نشاط تجاري عددًا معينًا من الطلبات يوميًا. بالإضافة إلى ذلك ، قررت الشركة استخدام البشر بدلاً من الصور الرمزية كما يفعل الآخرون. p>
"نعتقد أنه يعمل بشكل أفضل عندما يكون الشخص الحقيقي وراء العلامة التجارية ويتم زيادة الرسالة من أجل اسم العميل" ، أضاف. "بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مقاطع الفيديو أرباحًا ، لذا فأنت لا تستثمر فقط في إنشاء المحتوى ، ولكن أيضًا في تحليلات بيانات الإحالة وكيفية أداء مقاطع الفيديو هذه مقارنة بالمحتوى الآخر." p>
يسجل العملاء مقطع فيديو مدته 30 ثانية مرة واحدة ، وتستخدم تقنية الشركة عينات الصوت لإنشاء آلاف مقاطع الفيديو المخصصة لكل عميل باستخدام نماذج التعلم العميق وتقنيات معالجة الصوت / الفيديو. p>
يمكن أن يكون أي شيء ، مثل "شكرًا لك" ، شيئًا لاستعادتهم أو الترحيب بهم كعميل جديد ، كما يقول المؤسس المشارك لشركة Maverick إيتان وينر. يرى المؤسسون عائد استثمار يتراوح بين 10 دولارات و 40 دولارًا لكل دولار يرسل مقاطع الفيديو ، والتي تُستخدم عادةً لمعالجة عربات التسوق المهجورة والتحويلات الأولى وحملات الولاء. p>
"نحتاج فقط إلى عينة صوتية ، وإشعار آلي ، ومعرفة متى نرسل مقطع فيديو" ، أضاف. "يمكن للعملاء دمجه في منصة التسوق الخاصة بهم وإرسال إشعار إلينا عندما يقدم شخص ما طلبًا. وبعد ذلك ، يمكنهم تعيينه ونسيانه." p>
أنشأت الشركة أيضًا نظامًا أساسيًا للتحليلات والإحالة حتى تتمكن العلامات التجارية من فهم شكل التفاعل مع مقاطع الفيديو هذه والعائد الذي تحققه. p>
وفقًا لتقرير McKinsey لعام 2021 ، من المتوقع أن يزيد سوق التسويق الفردي من عائدات أولئك الذين يستخدمونه بنسبة 40٪ مقارنة بمن لا يستخدمونه. p>
يشهد كل من Chaudhuri و Winer بالفعل بعضًا من هذا النمو منذ بدء Maverick قبل عام. لدى الشركة بالفعل بضع عشرات من العملاء الذين يدفعون الثمن ، وبقي الكثير منهم منذ إطلاق مافريك ، وأرسلوا 200000 مقطع فيديو شخصي حتى الآن. p>
أثار نهج مافريك أيضًا إعجاب بعض المستثمرين. أغلقت الشركة جولة تمويل أولي بقيمة 2.7 مليون دولار في مارس بقيادة Signia Venture Partners. وانضم إليهم Global Founders Capital و Unpopular Ventures و Hack VC ومجموعة من المستثمرين الملاك بما في ذلك المؤسسون والمديرون التنفيذيون من شركات مثل Benchling و Shogun و Pocket Gems و Salesforce و AppLovin و Made Renovation و Dover و Memmo و Ebates. p >
تعمل الشركة على تقوية فريقها ، الذي وجد حاليًا أشخاصًا ويضاعف من إنتاجه ونموه. وفقًا لـ Winer ، سينصب التركيز على المدى القريب على مواصلة بناء عدد الموظفين ، بالإضافة إلى تأهيل العملاء وتطوير المنتجات. p>
"نريد أن نظهر لهم أكبر قدر ممكن من القيمة" ، أضاف. p>
في عالم مليء بالرسائل الجماعية ، قد تكون محاولة الاختلاف وإرسال 20000 رسالة مخصصة أمرًا شاقًا للغاية. p>
تهدف Maverick Lab ، وهي شركة ناشئة لمراسلة الفيديو المخصصة بين الشركات والمؤسسات ، إلى مساعدة رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية على إرسال رسائل أكثر تخصيصًا باستخدام التزييف العميق. p>
تقنية Deepfake ليست جديدة. صرح ديبارشي شودري ، المؤسس المشارك لشركة Maverick ، لـ TechCrunch أن شركات مثل Bonjoro و Vidyard و Tavus قد طورت تقنية فيديو في هذا الفضاء ويُنظر إليها على أنها منافسة. p>
ومع ذلك ، يشير إلى أن هذه الشركات تقدم ميزات ، على سبيل المثال ، حيث يقوم شخص ما بتسجيل كل مقطع فيديو يدويًا ، والتي تركز فقط على المبيعات أو التخصيص "مثل عرض شريحة عليها اسمك". p>
بدلاً من ذلك ، يركز مافريك على مكانة التجارة الإلكترونية ، والتي يقول شودري إن لها احتياجات أكثر تحديدًا ، خاصةً عندما يتجاوز نشاط تجاري عددًا معينًا من الطلبات يوميًا. بالإضافة إلى ذلك ، قررت الشركة استخدام البشر بدلاً من الصور الرمزية كما يفعل الآخرون. p>
"نعتقد أنه يعمل بشكل أفضل عندما يكون الشخص الحقيقي وراء العلامة التجارية ويتم زيادة الرسالة من أجل اسم العميل" ، أضاف. "بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مقاطع الفيديو أرباحًا ، لذا فأنت لا تستثمر فقط في إنشاء المحتوى ، ولكن أيضًا في تحليلات بيانات الإحالة وكيفية أداء مقاطع الفيديو هذه مقارنة بالمحتوى الآخر." p>
يسجل العملاء مقطع فيديو مدته 30 ثانية مرة واحدة ، وتستخدم تقنية الشركة عينات الصوت لإنشاء آلاف مقاطع الفيديو المخصصة لكل عميل باستخدام نماذج التعلم العميق وتقنيات معالجة الصوت / الفيديو. p>
يمكن أن يكون أي شيء ، مثل "شكرًا لك" ، شيئًا لاستعادتهم أو الترحيب بهم كعميل جديد ، كما يقول المؤسس المشارك لشركة Maverick إيتان وينر. يرى المؤسسون عائد استثمار يتراوح بين 10 دولارات و 40 دولارًا لكل دولار يرسل مقاطع الفيديو ، والتي تُستخدم عادةً لمعالجة عربات التسوق المهجورة والتحويلات الأولى وحملات الولاء. p>
"نحتاج فقط إلى عينة صوتية ، وإشعار آلي ، ومعرفة متى نرسل مقطع فيديو" ، أضاف. "يمكن للعملاء دمجه في منصة التسوق الخاصة بهم وإرسال إشعار إلينا عندما يقدم شخص ما طلبًا. وبعد ذلك ، يمكنهم تعيينه ونسيانه." p>
أنشأت الشركة أيضًا نظامًا أساسيًا للتحليلات والإحالة حتى تتمكن العلامات التجارية من فهم شكل التفاعل مع مقاطع الفيديو هذه والعائد الذي تحققه. p>
وفقًا لتقرير McKinsey لعام 2021 ، من المتوقع أن يزيد سوق التسويق الفردي من عائدات أولئك الذين يستخدمونه بنسبة 40٪ مقارنة بمن لا يستخدمونه. p>
يشهد كل من Chaudhuri و Winer بالفعل بعضًا من هذا النمو منذ بدء Maverick قبل عام. لدى الشركة بالفعل بضع عشرات من العملاء الذين يدفعون الثمن ، وبقي الكثير منهم منذ إطلاق مافريك ، وأرسلوا 200000 مقطع فيديو شخصي حتى الآن. p>
أثار نهج مافريك أيضًا إعجاب بعض المستثمرين. أغلقت الشركة جولة تمويل أولي بقيمة 2.7 مليون دولار في مارس بقيادة Signia Venture Partners. وانضم إليهم Global Founders Capital و Unpopular Ventures و Hack VC ومجموعة من المستثمرين الملاك بما في ذلك المؤسسون والمديرون التنفيذيون من شركات مثل Benchling و Shogun و Pocket Gems و Salesforce و AppLovin و Made Renovation و Dover و Memmo و Ebates. p >
تعمل الشركة على تقوية فريقها ، الذي وجد حاليًا أشخاصًا ويضاعف من إنتاجه ونموه. وفقًا لـ Winer ، سينصب التركيز على المدى القريب على مواصلة بناء عدد الموظفين ، بالإضافة إلى تأهيل العملاء وتطوير المنتجات. p>
"نريد أن نظهر لهم أكبر قدر ممكن من القيمة" ، أضاف. p>
What's Your Reaction?