المفتاح لقيادة فرقك بفعالية في أوقات الأزمات هو الخروج من مثلث الدراما القيادية

لم تكن الأوقات أكثر صعوبة على القادة من قبل. القادة محكوم عليهم بمواجهة العديد من التحديات بنجاح في نفس الوقت. يعد الوباء وتغير المناخ وارتفاع أسعار الفائدة والتضخم المرتفع وأسواق العمل الصعبة والحرب في أوكرانيا وما يقابلها من اضطرابات في سلسلة التوريد تحديات خارجية صعبة تواجه القادة. المفتاح لقيادة الفرق بشكل فعال خلال هذه الأزمة هو الخروج من مثلث دراما القيادة

مثلث الدراما هو أداة شائعة الاستخدام في علم النفس لتصور العلاقات الصعبة ، وخاصة الصراع. لكن من واقع خبرتي ، فإن المنطق ينطبق أيضًا على القيادة. يعكس مثلث الدراما القيادية الأدوار المتغيرة التي يلعبها القادة وأعضاء الفريق في أوقات الصراع والأزمات. الأدوار الثلاثة هي الضحية والمضطهد (أو الشرير) والمنقذ. inline image

إذا كنت تريد أن تنجح كقائد ، فمن الأفضل تجنب لعب أي من هذه الأدوار. وإليك السبب:

لا تلعب دور الضحية: الضحية ليست حقيقية . بدلاً من ذلك ، هو الشخص الذي يشعر أو يتصرف كما لو أنه لا يوجد شيء يمكنه فعله لتغيير الوضع. يحب الضحايا هذا الدور لأنه لا يتعين عليهم التغيير ، ولا يتعين عليهم التعامل مع المشكلات ، ويمكنهم تجنب اتخاذ قرارات صعبة. أنت تلعب دور الضحية إذا كنت تعتقد أن "مسكيني". "ضعيفي" لأن الظروف الخارجية سيئة للغاية.

اعرض التحديات الخارجية بدلاً من ذلك على أنها فرص للنمو: إذا كنت تواجه تحديات خارجية ، فتذكر ثنائية التحكم. الأشياء الوحيدة التي لديك سيطرة كاملة عليها هي أحكامك وقراراتك وأفعالك. كل شيء آخر يعتمد ، إلى حد ما على الأقل ، على الظروف الخارجية التي لا يمكنك التأثير فيها. لذلك ، أقترح عليك قبول التحديات الخارجية كفرص للنمو كقائد. بدلاً من الإشارة إلى ظروف خارجية سيئة ، يمكنك التأثير في ظروفك الداخلية . قم بإجراء التغييرات المطلوبة.

لا تلعب المتنمر أو الشرير: يلوم المتنمرون الآخرين على الموقف الذي يجدون أنفسهم فيه. يقولون أشياء مثل ، "كل هذا خطؤك" و "لقد اتخذ هذا القرار ، وليس أنا." موقف المضطهد هو أن القادة يمكنهم التغاضي عن كل المسؤولية وليس عليهم تغيير أنفسهم. مثل دور الضحية.

بدلاً من ذلك ، تحلى بالملكية: كما أشرت من قبل في مقالتي حول ديون القيادة: إذا فشل فريق أو مؤسسة ، فلا يوجد أحد يلومه. غير القائد. إذا أخطأ أعضاء الفريق ، تذكر أنك وظفتهم. تذكر أنه تم تكليفك بقيادتهم. إذا كنت تريد أن تنجح ، فامتلك وضعك وأفعالك والنتائج التي حققتها أنت وفرقك ومؤسستك.

لا تلعب دور المنقذ: يظهر رجال الإنقاذ موقف "دعني أساعدك". غالبًا ما يطلب الضحايا المشورة من المنقذين ، لكن دور المُسعف الأول غير مُرضٍ. إذا نجح المنقذ ، تظل الضحية ضحية لأنهم لا يستطيعون حل مشاكلهم بأنفسهم. وإذا فشل المنقذ ، يمكن للمُنقذ والضحية التحول إلى دور المُضطهد واتهام كل منهما الآخر بالفشل. في حين أن النية في أن تكون حارسًا يقدم المشورة ويتخذ القرارات ويحل المشكلات يمكن أن تكون جيدة ، إلا أنه يمكن أن يحولك إلى عنق زجاجة. آخر شيء تريده في هذه الأزمة هو أعضاء الفريق المصابون بالشلل وما زالوا يتواصلون معك للحصول على المشورة أو القرارات أو الحلول.

بدلاً من ذلك ، قم بتمكين أعضاء فريقك : إذا كنت قد وظفت مواهبًا قوية ، ووضعتهم في الأدوار المناسبة ، وتأكدت من احتضانهم للعمل الجماعي ، فيجب أن تثق في أعضاء فريقك وقدراتهم . عليك أن تمنحهم الوسائل لإيجاد الحلول بأنفسهم ...

المفتاح لقيادة فرقك بفعالية في أوقات الأزمات هو الخروج من مثلث الدراما القيادية

لم تكن الأوقات أكثر صعوبة على القادة من قبل. القادة محكوم عليهم بمواجهة العديد من التحديات بنجاح في نفس الوقت. يعد الوباء وتغير المناخ وارتفاع أسعار الفائدة والتضخم المرتفع وأسواق العمل الصعبة والحرب في أوكرانيا وما يقابلها من اضطرابات في سلسلة التوريد تحديات خارجية صعبة تواجه القادة. المفتاح لقيادة الفرق بشكل فعال خلال هذه الأزمة هو الخروج من مثلث دراما القيادة

مثلث الدراما هو أداة شائعة الاستخدام في علم النفس لتصور العلاقات الصعبة ، وخاصة الصراع. لكن من واقع خبرتي ، فإن المنطق ينطبق أيضًا على القيادة. يعكس مثلث الدراما القيادية الأدوار المتغيرة التي يلعبها القادة وأعضاء الفريق في أوقات الصراع والأزمات. الأدوار الثلاثة هي الضحية والمضطهد (أو الشرير) والمنقذ. inline image

إذا كنت تريد أن تنجح كقائد ، فمن الأفضل تجنب لعب أي من هذه الأدوار. وإليك السبب:

لا تلعب دور الضحية: الضحية ليست حقيقية . بدلاً من ذلك ، هو الشخص الذي يشعر أو يتصرف كما لو أنه لا يوجد شيء يمكنه فعله لتغيير الوضع. يحب الضحايا هذا الدور لأنه لا يتعين عليهم التغيير ، ولا يتعين عليهم التعامل مع المشكلات ، ويمكنهم تجنب اتخاذ قرارات صعبة. أنت تلعب دور الضحية إذا كنت تعتقد أن "مسكيني". "ضعيفي" لأن الظروف الخارجية سيئة للغاية.

اعرض التحديات الخارجية بدلاً من ذلك على أنها فرص للنمو: إذا كنت تواجه تحديات خارجية ، فتذكر ثنائية التحكم. الأشياء الوحيدة التي لديك سيطرة كاملة عليها هي أحكامك وقراراتك وأفعالك. كل شيء آخر يعتمد ، إلى حد ما على الأقل ، على الظروف الخارجية التي لا يمكنك التأثير فيها. لذلك ، أقترح عليك قبول التحديات الخارجية كفرص للنمو كقائد. بدلاً من الإشارة إلى ظروف خارجية سيئة ، يمكنك التأثير في ظروفك الداخلية . قم بإجراء التغييرات المطلوبة.

لا تلعب المتنمر أو الشرير: يلوم المتنمرون الآخرين على الموقف الذي يجدون أنفسهم فيه. يقولون أشياء مثل ، "كل هذا خطؤك" و "لقد اتخذ هذا القرار ، وليس أنا." موقف المضطهد هو أن القادة يمكنهم التغاضي عن كل المسؤولية وليس عليهم تغيير أنفسهم. مثل دور الضحية.

بدلاً من ذلك ، تحلى بالملكية: كما أشرت من قبل في مقالتي حول ديون القيادة: إذا فشل فريق أو مؤسسة ، فلا يوجد أحد يلومه. غير القائد. إذا أخطأ أعضاء الفريق ، تذكر أنك وظفتهم. تذكر أنه تم تكليفك بقيادتهم. إذا كنت تريد أن تنجح ، فامتلك وضعك وأفعالك والنتائج التي حققتها أنت وفرقك ومؤسستك.

لا تلعب دور المنقذ: يظهر رجال الإنقاذ موقف "دعني أساعدك". غالبًا ما يطلب الضحايا المشورة من المنقذين ، لكن دور المُسعف الأول غير مُرضٍ. إذا نجح المنقذ ، تظل الضحية ضحية لأنهم لا يستطيعون حل مشاكلهم بأنفسهم. وإذا فشل المنقذ ، يمكن للمُنقذ والضحية التحول إلى دور المُضطهد واتهام كل منهما الآخر بالفشل. في حين أن النية في أن تكون حارسًا يقدم المشورة ويتخذ القرارات ويحل المشكلات يمكن أن تكون جيدة ، إلا أنه يمكن أن يحولك إلى عنق زجاجة. آخر شيء تريده في هذه الأزمة هو أعضاء الفريق المصابون بالشلل وما زالوا يتواصلون معك للحصول على المشورة أو القرارات أو الحلول.

بدلاً من ذلك ، قم بتمكين أعضاء فريقك : إذا كنت قد وظفت مواهبًا قوية ، ووضعتهم في الأدوار المناسبة ، وتأكدت من احتضانهم للعمل الجماعي ، فيجب أن تثق في أعضاء فريقك وقدراتهم . عليك أن تمنحهم الوسائل لإيجاد الحلول بأنفسهم ...

What's Your Reaction?

like

dislike

love

funny

angry

sad

wow