هل تفكر في اصطحاب الكمبيوتر إلى ورشة الإصلاح؟ كن خائفا جدا

توسيع صور جيتي

إذا كنت قلقًا بشأن خصوصية بياناتك الحساسة عند البحث عن جهاز كمبيوتر أو إصلاح الهاتف ، فإن الأبحاث الجديدة تشير إلى أن لديك سببًا وجيهًا. وجد أن انتهاكات الخصوصية تحدث على الأقل 50٪ من الوقت ، وهذا ليس مفاجئًا ، مع كون العملاء الإناث هم الأكثر تضررًا.

استعاد الباحثون في جامعة جيلف في أونتاريو ، كندا ، سجلات الكمبيوتر المحمول بعد إصلاحها طوال الليل في 12 متجرًا تجاريًا. وأظهرت السجلات أن الفنيين في ستة مواقع قد تمكنوا من الوصول إلى البيانات الشخصية ، وقام اثنان من هذه المتاجر أيضًا بنسخ البيانات إلى جهاز شخصي. كانت الأجهزة المملوكة للنساء أكثر عرضة للتجسس عليها ، وكان هذا التطفل يميل إلى البحث عن بيانات أكثر حساسية ، بما في ذلك الصور والوثائق والمعلومات المالية الجنسية وغير الجنسية. سوفليه

قال حسن خان ، أحد الباحثين ، في مقابلة: "لقد أذهلتنا النتائج". وقال إن ما يثير القلق بشكل خاص هو نسخ البيانات ، الذي حدث أثناء إصلاح أحد العملاء من ذكر والآخر من أنثى. "كنا نظن أنهم سيطلعون على [البيانات] على الأكثر".

ربما كان عدد عمليات التنصت أعلى مما تم تسجيله في الدراسة ، التي أجريت في الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2021. وبشكل إجمالي ، أخذ الباحثون أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى 16 متجرًا عبر منطقة أونتاريو الكبرى. لم يكن من الممكن استرداد سجلات الدخول على الأجهزة لزيارتين من هذه الزيارات. تم إجراء اثنتين من الإصلاحات في الموقع وبحضور العميل ، لذلك لم يكن لدى الفني إمكانية استشارة البيانات الشخصية خلسة.

في ثلاث حالات ، تم حذف Windows Quick Access أو الملفات التي تم الوصول إليها مؤخرًا فيما يشتبه الباحثون أنه محاولة من قبل تقنية الفضوليين لتغطية مساراتهم. كما ذكرنا سابقًا ، جعلت اثنتان من الزيارات السجلات التي اعتمد عليها الباحثون غير قابلة للاسترداد. في إحداها ، أوضح الباحث أنه قام بتثبيت برنامج مضاد للفيروسات وقام بتنظيف القرص "لإزالة فيروسات متعددة على الجهاز". ولم يتلق الباحثون أي تفسير في الحالة الأخرى.

فيما يلي تفصيل للزيارات الست التي أدت إلى التجسس:

تكبير هذا ، ستيغمان ، خان

تم تصوير أجهزة الكمبيوتر المحمولة حديثًا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10. كانت جميعها خالية من البرامج الضارة والعيوب الأخرى وتعمل بكامل طاقتها باستثناء واحد: تم تعطيل برنامج تشغيل الصوت. اختار الباحثون هذه المشكلة لأنها تتطلب إصلاحًا بسيطًا وغير مكلف فقط ، ولأنها سهلة الإنشاء ولا تتطلب الوصول إلى ملفات المستخدمين الشخصية.

تمت تهيئة نصف أجهزة الكمبيوتر المحمولة لتظهر كما لو كانت لرجل والنصف الآخر لامرأة. تم تكوين جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة باستخدام حسابات البريد الإلكتروني والألعاب وتم ملؤها بسجل المتصفح على مدار عدة أسابيع. أضاف الباحثون وثائق ، كاشفة جنسيًا وصورًا غير جنسية ، ومحفظة للعملات المشفرة بمعلومات تحديد الهوية.

قام الباحثون أيضًا بتكوين أجهزة الكمبيوتر المحمولة لتشغيل تطبيق تسجيل مخصص يستخدم أداة Windows Steps Recorder في الخلفية. استحوذت الأداة على الشاشة مع كل نقرة بالماوس وسجلت كل مفتاح ضغط عليه المستخدم. قام الباحثون أيضًا بتمكين سياسة تدقيق Windows لتسجيل الوصول إلى أي ملف على الجهاز.

بعد ذلك ، أخذ الباحثون أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى اثنين من المنافذ الوطنية واثنين من المنافذ الإقليمية وأربعة منافذ محلية. كان نصف العملاء من الرجال والنصف الآخر من النساء. كلمة المرور ...