توجه مجموعات Office الموحدة السياق والاستمرارية والاتساق والتعاون للشركات الصغيرة

ليس من غير المألوف هذه الأيام: يتم إرسال اختبار ping إلى موظف عبر تطبيق دردشة مستقل حول مشروع تم إنشاؤه باستخدام أداة مورد آخر حيث يتم استضافة الملف ذي الصلة في نظام تخزين بيانات منفصل.

وفقًا للبيانات التي تم جمعها في نهاية عام 2021 بواسطة Reclaim.AI ، زاد عدد الاجتماعات بنسبة 70٪ منذ بداية الوباء. مع استخدام الشركات لمثل هذه المجموعة الواسعة من برامج الجهات الخارجية للعمل ، فلا عجب أن تتسرب الرسائل والمستندات من خلال الثغرات. من المستحيل التعاون كفريق واحد عندما يحاول العديد من أعضاء الفريق اللحاق بالركب للعثور على المعلومات الصحيحة عبر أنظمة منعزلة متعددة.

تضمن مجموعات المكاتب الموحدة لتطبيقات مكان العمل ، مع التركيز على ميزات تعاون الفريق عبر الإنترنت ، بقاء جميع الموظفين على نفس الصفحة من خلال التواصل السلس والوصول الشامل والمتسق إلى البيانات. تخلص من الصوامع

لا يمكن للاعبي كرة السلة العمل كفريق واحد إذا كان كل لاعب يعمل وفقًا لقواعد اللعبة الخاصة به أو إذا كان غير قادر على سماع ما يصرخه مدربه من الخط الجانبي. وبالمثل ، سيضحي موظفو الشركة بالتعاون إذا لم يتمكنوا من التواصل بسهولة مع بعضهم البعض أو التأكد من أنهم يشاهدون الإصدار الصحيح والأحدث من جدول البيانات.

يعد دمج الأنظمة المتباينة ، خاصةً عندما تختلف اختلافًا جوهريًا عن بعضها البعض ، مهمة شاقة ويكلف العمل ساعات من الإنتاجية ، ناهيك عن رسوم الترخيص المتعددة المكلفة. لكن المجموعة الموحدة من التطبيقات تضمن انتشار تحديث نظام واحد في مكان واحد عبر باقي أجزاء المؤسسة.

يُعد Zoho Workplace مثالاً رائعًا على الكيفية التي يؤدي بها التوحيد إلى تعاون جماعي سلس عبر الإنترنت. إنه يضمن أن كل شخص لديه حق الوصول إلى كل ملف وإدخال وقطعة من المعلومات التي يتم إدخالها في النظام ، بغض النظر عن مكان وجودهم وبغض النظر عن مكان إدخال البيانات. يشتمل الجناح على ميزات البريد الإلكتروني والتسجيل والتوثيق والدردشة والوسائط الاجتماعية في نظام أساسي واحد.

يأتي التوفير النهائي للوقت في شكل ما لم تعد الشركات مطالبة بفعله: نظف الأنظمة الداخلية للحصول على المعلومات الصحيحة. يمكن الوصول إلى جميع جوانب Zoho Workplace والتطبيقات الموحدة الأخرى من خلال لوحة معلومات مركزية يمكن تخصيصها من قبل كل موظف عن طريق سحب وإسقاط عناصر واجهة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، توفر المنصة بحثًا موحدًا - لا داعي للعملية الشاقة المتمثلة في التمشيط عبر التطبيق بعد التطبيق بحثًا عن المعلومات الأكثر دقة. يمكن العثور على رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمشروع من لوحة التحكم هذه بنفس سهولة العثور على المهام أو عناصر التقويم. تواصل أفضل مع العملاء والموظفين

من خلال وضع كل شيء تحت راية واحدة في مجموعات المكاتب الموحدة ، تتخذ الشركات خطوات استباقية لضمان تواصل أوثق مع السماح للموظفين بالاحتفاظ بإمكانية الوصول إلى كل ما يحتاجون إليه لأداء وظائفهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكن الوصول من الداخل. نفس التطبيق.

تقدم الأجنحة المكتبية الموحدة أيضًا العجائب لخدمة العملاء. البيانات متوفرة بكثرة هذه الأيام ، والشركات الصغيرة التي تأمل في الاستفادة من هذه الأرقام لتحسين تجربة العملاء ستفعل جيدًا للتأكد من إمكانية الوصول إلى البيانات وإتاحتها للتحديث بغض النظر عن مكان وجودها وموظفيها. تقضي هذه الممارسة أيضًا على الاتصالات غير الضرورية: آخر شيء يريده العملاء هو أن يتم الاتصال بهم عدة مرات من قبل أعضاء الفريق المختلفين أو أن يُجبروا على التوقيع على نفس الشروط والأحكام مرتين بسبب التكرار والتداخل. مسؤوليات الموظف.

ضع في اعتبارك أيضًا كيفية توحيد التطبيقات. على سبيل المثال ، عند التشغيل في Zoho Writer ، يمكن للموظفين وضع علامة على الآخرين في التعليقات ، وتشغيل تنبيه بالبريد الإلكتروني كتذكير ، وتضمين ارتباط مباشر إلى المستند. يعمل هذا على عجائب للإبلاغ عن المعلومات المهمة التي يجب إصدارها في أسرع وقت ممكن ؛ يؤدي الانتقال إلى تطبيق آخر ، لا سيما تطبيق بواجهة غير بديهية ، إلى فتح العملية أمام الأخطاء. تنشيط العمل عن بعد

تؤمن Zoho بالعقلية التي نسميها "المحلية العابرة للحدود الوطنية" ، والتي تتضمن التركيز على دعم المجتمعات المحلية وتوظيف مرشحين من البلدات الصغيرة بدلاً من المدن الكبيرة ، وهي ممارسة يمكن ، دون قصد منها ، تحريف مجموعة المتقدمين نحو فئة أكثر ثراءً من الأفراد الذين يمكن أن تتحمل العيش بشكل مريح في مدينة ، أو على الأقل السفر هناك.

يتمثل أحد الجوانب المهمة للمحلية عبر الوطنية في التركيز على المكاتب الأصغر والأكثر محلية التي تكون بمثابة لسان حال لمركز حضري كبير. هذا لا يحفظ الوظائف فقط ...