غادر آدم نيومان ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة WeWork ، في عار. ستظهر لنا شركته الناشئة التالية ما إذا كان قد تعلم أي شيء

يتصدر آدم نيومان ، الرئيس التنفيذي السابق لـ WeWork ، عناوين الأخبار مرة أخرى مع شركة ناشئة جديدة تبلغ قيمتها مليار دولار ، وهذه المرة شركة عقارات سكنية. تعهدت شركة رأس المال الاستثماري Andreessen Horowitz لنومان بحوالي 350 مليون دولار ويبدو أنها مقتنعة بأنه الشخص المناسب لهذا المنصب.

ومع ذلك ، يحدث كل هذا بعد ثلاث سنوات فقط من خروجه غير الرشيق من WeWork ، وهو سقوط كارثي للغاية تم تسجيله في البودكاست والكتب ومسلسل Apple TV وفيلم وثائقي كامل.

السؤال الذي يطرحه الجميع هو ... هل سيكون WeWork 2.0؟

أعظم قوة لنيومان

من الواضح أن آدم نيومان يتفوق في الحصول على تمويل لشركاته. في عام 2019 ، كان قادرًا على دفع WeWork إلى تقييم بقيمة 47 مليار دولار وإقناع Softbank ، أكبر صندوق لرأس المال الاستثماري في العالم ، باستثمار 9 مليارات دولار في الشركة. أعتقد أننا جميعًا نعرف ما حدث بعد ذلك.

فكيف فعل ذلك؟ على حد تعبير سيث جودين ، "الناس لا يشترون السلع والخدمات. إنهم يشترون العلاقات والقصص والسحر" - وصبي ، هل لدى نيومان القصص والسحر. قدم ادعاءات سخيفة و صدقه الناس. أقنع المستثمرين بأن WeWork يمكن أن تضاعف إيجارات مساحات العمل المشتركة باستخدام الذكاء الاصطناعي ، وهو ما لن يصدقه أي شخص عاقل. لكنها نجحت.

لسوء الحظ بالنسبة للمستثمرين ، كان واقع الوضع مختلفًا تمامًا. لم يكن لدى نيومان الأرقام اللازمة لدعم ادعاءاته ، حيث اعتمد بدلاً من ذلك على شخصيته الكاريزمية لإقناع المستثمرين بالاعتقاد بأنه وشركته سيحدثان ثورة في مجال العقارات التجارية. في النهاية ، تبين أن أعظم قوته هي سقوطه.

من المثير للاهتمام أن هذه المواقف تحدث طوال الوقت ، ولكن على نطاق أصغر بكثير. يمكن أن تحدث حتى في عملك.

الشيء الوحيد الذي يهم

في كتاب حديث رائدي العمل عن بُعد ، ليام مارتن وروب روسون ، ، ، افترضوا فكرة أن بيئات العمل الشخصية تخضع لعدد من التحيزات التي يمكن للبيئات البعيدة تجنبها إلى حد كبير. ومن قبيل الصدفة ، يستخدمون صعود وسقوط WeWork لإظهار ما يمكن أن يحدث في الحالات القصوى.

هنا هو الافتراض. عندما تعمل في مكتب ، هناك المئات من التحيزات اللاواعية مثل الشخصية ، وسياسة المكتب ، والمظهر ، وما إلى ذلك ، والتي تؤثر على طريقة تفكيرك في زملائك في العمل ، وبالتالي ، قم بتغيير قرارك.

لا تكون هذه العوامل دائمًا مهمة ، ولكنها قد تسبب مشكلات. يمكن أن يسمحوا للأشخاص بتفويت مراجعات الأداء أو خداع مديريهم ليعتقدوا أنهم يؤدون أداءً جيدًا عندما يكون الواقع مختلفًا تمامًا.

حتى شيء بسيط مثل البقاء لوقت متأخر في العمل يمكن أن يجعل الشخص يبدو وكأنه وظيفة جيدة. ولكن في الحقيقة ، لا توجد طريقة لمعرفة بدون أرقام لدعم أدائهم.

في بيئة نائية ، لا يتم القضاء على هذه التحيزات تمامًا ، ولكنها أقل أهمية بكثير. في الواقع ، في بيئة نائية ، فأنت مجبر عمليًا على الاعتماد على المقاييس لتحديد ما إذا كان الأشخاص يعملون (أم لا) بالمستوى المطلوب منهم. في بيئة نائية ، هناك نتائج أم لا ؛ الأمر بهذه البساطة.

في معظم أماكن العمل الشخصية ، يمكن أن تؤدي هذه التحيزات الشخصية إلى المحسوبية وضعف الأداء والصراع بين الأشخاص. WeWork هو مثال لما يمكن أن يحدث في الحالات القصوى.

اعتمد نيومان على شخصيته الكاريزمية - وليس أي شيء آخر - لتصوير نفسه على أنه صاحب الرؤية التجارية المطلق ، وخداع المستثمرين لإهدار مليارات الدولارات على شركة ضعيفة الأداء والتأثير في نهاية المطاف على حياة الآلاف من الأشخاص. على حد تعبير مارتن وروسون ، "الحقيقة المحزنة هي أن نيومان لم يكن صاحب رؤية ، بقدر ما كان زعيمًا عبادةً يتمتع بشخصية لا تصدق."

إذًا ، هل تعلم الدرس؟

أداء القياس ...