وجهك هو مستقبل التسويق المستهدف. إليك سبب وجوب استخدام الشركات للتعرف على الوجه

الآراء التي يعبر عنها المساهمون من رواد الأعمال خاصة بهم.

ليس التسويق المستهدف شيئًا جديدًا. تستخدم العديد من الشركات البيانات المكتسبة لاستهداف وتثقيف مجموعة معينة من الجمهور. من خلال جمع البيانات الديموغرافية والسلوكية ، فإنهم يحددون المجموعة الفرعية للجمهور الذي من المرجح أن يهتم بمنتج أو خدمة ولا يرسلون الإعلانات إلا من خلال حملات الوسائط الاجتماعية المستهدفة والتسويق عبر الرسائل القصيرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني وحملات الدفع لكل نقرة.

يُعد استخدام التعرف على الوجه لاستهداف الإعلانات ظاهرة جديدة تكتسب قوة جذب في قطاعات الصناعة المختلفة ، ولكن لم يتم تبنيها على نطاق واسع من قبل الشركات حتى الآن. حتى الشركات التي قدمتها واجهت رد فعل عنيفًا بسبب مخاوف أخلاقية.

ذات صلة: 17 استخدامًا مذهلاً ومدهشًا لتقنية التعرف على الوجه ما هو التعرف على الوجه؟

التعرف على الوجه هو تطبيق للرؤية الحاسوبية والذكاء الاصطناعي (AI) يتعرف على الوجوه البشرية في الصور ومقاطع الفيديو.

يمكن لآلات اليوم إنشاء أنماط في البيانات المرئية واتخاذ إجراءات ذكية بناءً على تلك المعارف. تحدد هذه الخوارزميات الذكية إما فئات عامة من الكائنات أو كائنات محددة في البيانات المرئية. ثم يتم الاستفادة من الأفكار التي تجمعها البرامج من البيانات في شكل اتخاذ قرارات ذكية.

في الوقت الحاضر ، هناك عدد لا يحصى من تطبيقات التعرف على الوجه القائمة على الذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات. تشمل الأمثلة تحديد الهوية والتحقق من الهوية ، وأمن المنزل ، ووضع العلامات التلقائي على الصور ، والرعاية الصحية والمستحضرات الصيدلانية ، وعمليات الدفع بدون صندوق ، وبالطبع. دراسة حالة إعلان التعرف على الوجه: Walgreens

كانت علامة Walgreens ، العلامة التجارية الأمريكية للصيدليات ، من أوائل الأسماء الكبيرة التي أطلقت حملة إعلانية عامة للتعرف على الوجه من خلال "المبردات الذكية". كانت هذه ثلاجات مشروبات مزودة بأجهزة مسح ضوئي للوجه لتحديد عمر وجنس المتسوقين وتم تركيبها في مواقع محددة في عام 2019. واستنادًا إلى المعلومات التي جمعتها الكاميرات ، استهدفت الثلاجات إعلانات مختلفة لأشخاص مختلفين.

على سبيل المثال ، إذا قامت إحدى العلامات التجارية للمشروبات بتشغيل حملة إعلانية للشابات وتعرّف الماسح الضوئي على الوجه على العميل في سن المراهقة ، فإن المبرد الذكي يعرض إعلانًا يستهدفها على وجه التحديد. تضمنت المبردات الذكية أيضًا تقنية تتبع قزحية العين لجمع البيانات حول العناصر الأكثر مشاهدة.

ومع ذلك ، واجهت Walgreens رد فعل عنيفًا من الجمهور ودعاوى قضائية بموجب قانون خصوصية المعلومات الحيوية في إلينوي (BIPA).

ولكن هل إعلان التعرف على الوجه أمر سيء؟ لا. على الرغم من الغضب الموجه ضد تقنية التعرف على الوجه استنادًا إلى مخاوف خصوصية البيانات ، نحتاج إلى فهم أن قوانين خصوصية البيانات القوية مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) تنظم استخدام البيانات الشخصية. إذا كانت تقنية التعرف على الوجه تحترمهم ، فقد يكون من الأصول القيمة للشركات أن تستهدف جمهورًا محددًا.

تدمج العديد من الشركات برامج التعرف على الوجه لتحسين الإعلان عن العلامة التجارية التي أصبحت شائعة جدًا. تستثمر الشركات أيضًا في التطوير المخصص لبرامج التعرف على الوجه الآمنة والمتوافقة مع لوائح حماية البيانات.