确保外包团队与内部团队一样有价值的 3 种方法

企业家贡献者表达的观点是他们自己的。

随着您的组织发展壮大，您将需要就在全球范围内建立不同类型的团队做出决定。您可以考虑开设新办公室、雇用远程团队或使用代理机构等选项。

鉴于当前的经济环境，外包团队似乎是最有吸引力的选择。许多人认为它可以节省金钱和时间，并允许经理将招聘和管理流程外包给第三方。这种策略有很多优势，尤其是在客户成功方面，这可能需要全天候的可用性。

但是，从长远来看，要使这一战略举措获得回报，实际上需要付出惊人的努力和投资。此外，外包团队与您的内部团队并没有您想象的那么不同。以下是一些从长远来看以真正有利可图的方式成功管理外包团队的技巧：

相关：外包时不要做什么

仅仅因为您的外包团队不在视线范围内并不意味着他们可能不在视线范围内。与您的内部团队一样，离职员工的离职率会更高，这需要您花费更多的时间和精力来招聘和建立强大的团队。

因此，内部经理应始终监督招聘、入职和流程，以确保外包团队拥有相似的文化和价值观。以下是保持外包团队参与度的一些方法：

招聘：完全卸下招聘职责可能很诱人，因为您不必承担繁重的工作。但重要的是要让负责招聘的人员参与进来，这样他们才能充分了解贵公司的文化和期望。

建立适当的结构：建立支持培训和 .这意味着实施与您的内部计划相符的培训和知识计划，甚至可以包括派遣您的内部教育工作者实施他们引人入胜的高质量学习计划。

计划活动：组织与您为内部团队组织的活动类似的员工敬业度活动。装饰公司品牌活动，让外包团队感觉自己是公司的平等部分。

创建飞行计划：创建飞行计划以加强关系并创建一个统一的团队。派您的内部和外包团队访问彼此的办公室。

调查：分发员工满意度调查，以不断改进您与外包团队的互动方式，让他们感到自己受到重视。

相关：外包和雇用内部员工的优缺点

再一次，就像您的内部团队一样，没有增长空间，您的外包团队将很快失去动力，造成高流动率和低保留率。要吸引和留住顶尖人才，您需要这样对待他们。

考虑创建一条成长道路，让出色的工作能够带来向上流动、扩展或加深行业知识的机会。虽然一开始可能看起来更昂贵，但留住人才比不断雇用和培训新人才更有利可图。

提供对您组织的工作、进度和计划的高度可见性。这将帮助他们...