55,000 份护照申请延迟超过 10 周的截止日期
当 HM 护照办公室的一位高管表示 55,000 份申请被延迟超过建议潜在旅客允许的 10 周期限时,议员们难以置信地做出了反应。
Thomas Greig,护照、公民和民事登记主任回答了选定内政委员会成员提出的问题。
委员会主席、工党戴安娜·约翰逊夫人说,国会议员办公室“挤满了努力拿到护照的人”。
自 2022 年 3 月取消对通过英国的国际旅行的护照限制以来,HM 护照办公室正在处理创纪录数量的护照。
Mr. Greig 说,目前待处理的 550,000 份护照申请中,有十分之一已在 HM Passport Office 处理超过 10 周。
推荐“我必须说我对你刚才描述的数字感到非常震惊,”戴安娜夫人说。
“这完全不能接受。
”这不是火箭科学,是吗?我回想起过去10年在护照局的经历。
“国家审计署批评你的计划和计划能力。
”你为什么失败得如此惨?”
Greig 先生说:“我们实现了创纪录的吞吐量,生产的护照比以往任何时候都多。
“所以,我们的大部分计划都是针对这一点的。
“我们已经引进了更多的员工来处理这些申请。
”有一小部分候选人需要的时间比我们预期的要长。
“我们采取了措施,以便他们可以与我们联系,当他们急需护照时,我们能够提供给他们。”
国会议员可以使用 Portcullis House 的一个特殊护照单元,那里举行了听证会,以及与
但是东沃辛和肖勒姆的保守党议员蒂姆劳顿说:“我们这些天见不到我们的工作人员,因为他们在这里的护照部门排队,或者他们是否在
“大多数国会议员办公室的工作效率急剧下降,这比我在议会 25 年来所经历的任何事情都要严重,因为我们正在与迫切希望拿到他们在 10 周或更长时间前申请的护照。
2018 年 2 月,时任移民部长卡罗琳·诺克斯 (Caroline Nokes) 告诉议会:“我们目前在三周内处理 99.9% 的直接申请,平均而言,非优先客户的护照预计将在七个工作日内签发提交申请后。”
截至 2021 年 4 月,续签或新护照的正常处理时间为 3 周,已延长至 10 周。
大约一半逾期护照申请“可供决策者使用”——也就是说,能够签发,而不是等待进一步的信息或文件。
T 主席还表示,委员会对没有Teleperformance 的一位代表 - 运营 Passport 咨询热线的法国服务提供商。
她说:“我们认为这非常不合适e 他们没来得及接受这个委员会的审查。
“他们与内政部有合同,我希望内政部能非常明确地表明,不参加特别委员会是错误的,当我们要求他们采访他们时,他们应该让自己有空。
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Thomas Greig,护照、公民和民事登记主任回答了选定内政委员会成员提出的问题。
委员会主席、工党戴安娜·约翰逊夫人说,国会议员办公室“挤满了努力拿到护照的人”。
自 2022 年 3 月取消对通过英国的国际旅行的护照限制以来,HM 护照办公室正在处理创纪录数量的护照。
Mr. Greig 说,目前待处理的 550,000 份护照申请中,有十分之一已在 HM Passport Office 处理超过 10 周。
推荐“我必须说我对你刚才描述的数字感到非常震惊,”戴安娜夫人说。
“这完全不能接受。
”这不是火箭科学,是吗?我回想起过去10年在护照局的经历。
“国家审计署批评你的计划和计划能力。
”你为什么失败得如此惨?”
Greig 先生说:“我们实现了创纪录的吞吐量,生产的护照比以往任何时候都多。
“所以,我们的大部分计划都是针对这一点的。
“我们已经引进了更多的员工来处理这些申请。
”有一小部分候选人需要的时间比我们预期的要长。
“我们采取了措施,以便他们可以与我们联系,当他们急需护照时,我们能够提供给他们。”
国会议员可以使用 Portcullis House 的一个特殊护照单元,那里举行了听证会,以及与
但是东沃辛和肖勒姆的保守党议员蒂姆劳顿说:“我们这些天见不到我们的工作人员,因为他们在这里的护照部门排队,或者他们是否在
“大多数国会议员办公室的工作效率急剧下降,这比我在议会 25 年来所经历的任何事情都要严重,因为我们正在与迫切希望拿到他们在 10 周或更长时间前申请的护照。
2018 年 2 月,时任移民部长卡罗琳·诺克斯 (Caroline Nokes) 告诉议会:“我们目前在三周内处理 99.9% 的直接申请,平均而言,非优先客户的护照预计将在七个工作日内签发提交申请后。”
截至 2021 年 4 月,续签或新护照的正常处理时间为 3 周,已延长至 10 周。
大约一半逾期护照申请“可供决策者使用”——也就是说,能够签发,而不是等待进一步的信息或文件。
T 主席还表示,委员会对没有Teleperformance 的一位代表 - 运营 Passport 咨询热线的法国服务提供商。
她说:“我们认为这非常不合适e 他们没来得及接受这个委员会的审查。
“他们与内政部有合同,我希望内政部能非常明确地表明,不参加特别委员会是错误的,当我们要求他们采访他们时,他们应该让自己有空。
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