BBC 宣布更改以简化其投诉流程
图片来源, 路透社
图片来源, 路透社的BBC 已宣布改变其投诉流程，承诺使其更容易、更透明。
该公司表示，为了“保持公众的信任”，它将使其投诉网站更易于查找和使用。
这是在媒体监管机构 Ofcom 的评论之后进行的，他表示 BBC 需要更加“公开和明确” public”。
这些变化预计会在六个月内完成，旨在改进其编辑团队回应投诉的方式。
广播公司还承诺更好地解释观众反馈是如何分享和使用的，同时改进“我们解释投诉流程步骤的方式”。
BBC 已要求 Ofcom 改进投诉过程“我们感谢 Ofcom以表彰其帮助告知这些变化的研究。他们的投诉，回应......
图片来源, 路透社的BBC 已宣布改变其投诉流程，承诺使其更容易、更透明。
该公司表示，为了“保持公众的信任”，它将使其投诉网站更易于查找和使用。
这是在媒体监管机构 Ofcom 的评论之后进行的，他表示 BBC 需要更加“公开和明确” public”。
这些变化预计会在六个月内完成，旨在改进其编辑团队回应投诉的方式。
广播公司还承诺更好地解释观众反馈是如何分享和使用的，同时改进“我们解释投诉流程步骤的方式”。
BBC 已要求 Ofcom 改进投诉过程“我们感谢 Ofcom以表彰其帮助告知这些变化的研究。他们的投诉，回应......
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