随着客户增长停滞,康卡斯特希望人们支付更多费用

A康卡斯特 Xfinity 服务车沿着街道行驶。”/> 放大 / 2018 年 11 月在加利福尼亚州桑尼维尔的康卡斯特 Xfinity 服务车。
盖蒂图片社|多样的摄影
</figure><p>Comcast 有一个问题:它没有获得很多新的宽带客户。但康卡斯特也有一个解决方案:从现有订阅者那里获得更多收益。</p>
<p>康卡斯特在 2022 年第二季度没有增加宽带客户,家庭和企业互联网客户总数仍为 32,163,000。康卡斯特在昨天发布的第三季度收益报告中表示,上个季度它仅获得了 14,000 名宽带用户。 Comcast 还失去了 561,000 名视频客户和 316,000 名 VoIP 电话客户。</p>
<p>这就是康卡斯特高管在昨天的电话会议上关注 ARPU(每用户平均收入)的原因。由于新客户很少,康卡斯特的目标是增加每位现有客户的平均支付金额。</p>
<p>“我们预计 ARPU 的增长将在短期内继续成为我们住宅宽带收入增长的主要驱动力,”康卡斯特总裁兼首席财务官 Michael Cavanagh 表示。</p> p>
<p>康卡斯特可以通过扩展到新的地区或连接社区中的家庭来吸引更多客户,尽管他们的邻居有康卡斯特互联网服务,但有些人仍然无法使用宽带。但康卡斯特似乎满足于坚持目前的领域,并且经常拒绝提供新的连接,除非业主预先支付数万美元,甚至 21 万美元,如我们最近的一篇文章所述。</p>
首席执行官预计订户数量不会强劲增长
<p>康卡斯特首席执行官布赖恩·罗伯茨 (Brian Roberts) 表示,美国最大的有线电视公司“在搬家活动低迷和新进入者竞争加剧方面仍处于充满挑战的环境中”。罗伯特说,康卡斯特的有线电视部门有四个主要增长动力:“住宅宽带单元、住宅宽带 ARPU、无线和商业服务”。</p>
<p>“虽然我们预计住宅宽带单位目前不会成为重要推动力,但我们预计其他三个单位将保持健康增长,这将导致有线电视在可预见的未来继续保持强劲的财务表现,”罗伯茨说. Cavanagh 表示,“在 ARPU 和客户增长的推动下,宽带收入同比增长 5.7%。宽带 ARPU 同比增长 3.7%,与第二季度的增长率一致。”</p>
<p>康卡斯特在三个月前的财报电话会议中也提到了 ARPU 的增长,这表明价格上涨有助于提高第二季度的每位用户收入。 “仅在宽带方面,我们看到 3.6% 的 ARPU 增长非常稳健,其中一半取决于定价,另一半取决于我们如何管理水平组合。”康卡斯特有线电视部门首席执行官大卫沃森当时表示。< /p>
<p>同时,罗伯茨昨天指出,康卡斯特“向我们的股东返还了大量资本。我们每年支付近 50 亿美元的股息,并从年初到第三季度回购了 95 亿美元的股票。 。”</p>
宽带收入
<p>三个月期间的宽带收入为 61.35 亿美元。这相当于每个订阅者每月大约 63.55 美元,但包括企业和家庭账户。 2022 年第三季度的宽带收入高于 2022 年第二季度的 61.07 亿美元和 2021 年第三季度的 58 亿美元。</p>
<p>Comcast 有多种方法可以从现有订阅者那里获得更多收益。这包括移动计划的销售——康卡斯特在本季度增加了 333,000 条无线线路,无线线路总数达到 495 万条。无线收入增长 30.8% 至 7.89 亿美元。 Comcast 还销售家庭安全服务。</p>
<p>但是罗伯茨和...</h2></div>
                                                <div class=   技术   Oct 29, 2022   0   32  Add to Reading List

随着客户增长停滞,康卡斯特希望人们支付更多费用
A康卡斯特 Xfinity 服务车沿着街道行驶。”/> 放大 / 2018 年 11 月在加利福尼亚州桑尼维尔的康卡斯特 Xfinity 服务车。
盖蒂图片社|多样的摄影
</figure><p>Comcast 有一个问题:它没有获得很多新的宽带客户。但康卡斯特也有一个解决方案:从现有订阅者那里获得更多收益。</p>
<p>康卡斯特在 2022 年第二季度没有增加宽带客户,家庭和企业互联网客户总数仍为 32,163,000。康卡斯特在昨天发布的第三季度收益报告中表示,上个季度它仅获得了 14,000 名宽带用户。 Comcast 还失去了 561,000 名视频客户和 316,000 名 VoIP 电话客户。</p>
<p>这就是康卡斯特高管在昨天的电话会议上关注 ARPU(每用户平均收入)的原因。由于新客户很少,康卡斯特的目标是增加每位现有客户的平均支付金额。</p>
<p>“我们预计 ARPU 的增长将在短期内继续成为我们住宅宽带收入增长的主要驱动力,”康卡斯特总裁兼首席财务官 Michael Cavanagh 表示。</p> p>
<p>康卡斯特可以通过扩展到新的地区或连接社区中的家庭来吸引更多客户,尽管他们的邻居有康卡斯特互联网服务,但有些人仍然无法使用宽带。但康卡斯特似乎满足于坚持目前的领域,并且经常拒绝提供新的连接,除非业主预先支付数万美元,甚至 21 万美元,如我们最近的一篇文章所述。</p>
首席执行官预计订户数量不会强劲增长
<p>康卡斯特首席执行官布赖恩·罗伯茨 (Brian Roberts) 表示,美国最大的有线电视公司“在搬家活动低迷和新进入者竞争加剧方面仍处于充满挑战的环境中”。罗伯特说,康卡斯特的有线电视部门有四个主要增长动力:“住宅宽带单元、住宅宽带 ARPU、无线和商业服务”。</p>
<p>“虽然我们预计住宅宽带单位目前不会成为重要推动力,但我们预计其他三个单位将保持健康增长,这将导致有线电视在可预见的未来继续保持强劲的财务表现,”罗伯茨说. Cavanagh 表示,“在 ARPU 和客户增长的推动下,宽带收入同比增长 5.7%。宽带 ARPU 同比增长 3.7%,与第二季度的增长率一致。”</p>
<p>康卡斯特在三个月前的财报电话会议中也提到了 ARPU 的增长,这表明价格上涨有助于提高第二季度的每位用户收入。 “仅在宽带方面,我们看到 3.6% 的 ARPU 增长非常稳健,其中一半取决于定价,另一半取决于我们如何管理水平组合。”康卡斯特有线电视部门首席执行官大卫沃森当时表示。< /p>
<p>同时,罗伯茨昨天指出,康卡斯特“向我们的股东返还了大量资本。我们每年支付近 50 亿美元的股息,并从年初到第三季度回购了 95 亿美元的股票。 。”</p>
宽带收入
<p>三个月期间的宽带收入为 61.35 亿美元。这相当于每个订阅者每月大约 63.55 美元,但包括企业和家庭账户。 2022 年第三季度的宽带收入高于 2022 年第二季度的 61.07 亿美元和 2021 年第三季度的 58 亿美元。</p>
<p>Comcast 有多种方法可以从现有订阅者那里获得更多收益。这包括移动计划的销售——康卡斯特在本季度增加了 333,000 条无线线路,无线线路总数达到 495 万条。无线收入增长 30.8% 至 7.89 亿美元。 Comcast 还销售家庭安全服务。</p>
<p>但是罗伯茨和...                            
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