能源巨头可能被迫退还客户账户中持有的数百万英镑

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根据部长们考虑的提议，能源巨头将被迫退还客户账户中超额持有的数百万英镑，因为家庭准备进一步增加账单。

尽管随着部长们对能源法案的支持减少，监管机构 Ofgem 周一降低了价格上限，但成本将每年增加约 500 英镑。

Ofgem 正在降低其上限 -从 4 月 1 日起，供应商能够收取的费用从每年 4,279 英镑增至 3,280 英镑。但从 4 月起，根据政府的“能源价格保证”，普通家庭必须支付的金额将从 2,500 英镑增加到 3,000 英镑。

尽管生活成本危机，供应商仍被指控囤积数十亿英镑的消费者资金作为账户超支，促使 Ofgem 董事会前成员指责能源公司拥有“比喻手” ”在顾客的口袋里。

现在，能源部长阿曼达·索洛威 (Amanda Solloway) 表示，国会议员将考虑对账户中持有的资金实施自动退款 - 此举可能会将数百万英镑返还给客户。

“供应商不应坐拥不必要的资金来支付客户使用的能源，”她告诉国会议员。

“账户不应该积累过多的信用余额……这是客户的钱。”

部长们打算向 Ofgem 的首席执行官施压，以确保客户能够快速、轻松地取回他们的钱，并防止供应商首先在消费时积累大量信贷余额。

随着电力和天然气成本的飙升，每月直接借记付款也猛增。与此同时，许多客户积累了盈余，他们认为这是一种结构……