放眼全球，本地行动：从小处着手，人工智能可以产生巨大影响

在此处查看所有智能安全峰会点播会议。

人工智能已经并将继续成为头条新闻。他们中的大多数都非常耸人听闻。人工智能变得有感觉；人工智能生成的艺术赢得比赛； AI 现在可以作曲（以及更多）。然而，很少成为头条新闻的是 AI 如何改变业务，尤其是 AI 如何帮助品牌与客户建立联系而不会成为科幻标题。华而不实。

由于对 AI 的普遍“科幻”看法，许多企业领导者并未认真考虑如何将其应用到他们的业务中，而不仅仅是分析最先进的数据或研究实验室。一旦他们决定涉足 AI，他们真的不知道从哪里开始。做太多太早永远不是答案。相反，公司应该采取“全球思考，本地行动”的方法。

那么这到底是什么意思呢？放眼全球意味着从整体上看待 AI 实施的影响，并考虑更广泛的业务愿景和目标。在实施 AI 时，您需要在本地采取行动，一次专注于一个小项目，目标是扩大规模。但它在现实生活中是什么样子的呢？以下是开始 AI 之旅时的一些注意事项。

启动 AI 实施战略的第一步是确定这些广泛的“全球”目标和需求。每个组织都会有所不同。有些人可能从头开始，需要找到一切可能的方式来更好地与客户建立联系。有些人可能已经有了一些人工智能工具，并希望随着第三方 cookie 的消失而重新制定他们的营销技术/广告技术战略。此外，随着即将到来的经济衰退，客户需求将发生巨大变化。许多企业可能正在从客户获取模式转变为客户保留模式。

按需智能安全峰会

了解 AI 和机器学习在网络安全和特定行业案例研究中的重要作用。观看今天的点播会议。

这不是一种放之四海而皆准的方法，认识到这一点就成功了一半。虽然大多数（如果不是全部）企业都认为主要目标之一是留住客户，但并非所有组织都能以相同的方式实现这一目标。确定您的总体方法需要解决所有利益相关者的需求，同时确保您的系统经过优化以获得最大的客户利益。虽然这听起来像是一个巨大的转变，但从小处着手可以显着改进现有的做法和技术，并将它们重建为持续成功的客户互动。

一旦您确定了更广泛的目标，重要的是要重新思考您的想法以根据当地情况采取行动。例如，如果您的总体目标是建立客户忠诚度，则本地行动可能是部署与现有客户数据平台集成的 AI 功能，以确保您最大限度地利用自己的数据。它不需要删除和替换，而是增强您已有的东西。

使用 AI 更好地组织和激活现有客户数据可以改进营销策略，例如何时何地与客户互动...